Подскажите, пожалуйста, почему в некоторых заявках на поставку при формировании УПД нет кодов? Сотрудники не считывают? Рассматривать конкретно нашу ситуацию смысла нет, проблема у селлеров массовая, тематические чаты пестрят такими случаями
@ozon_business
4 ай бұрын
Здравствуйте! О трудностях с получением кодов маркировки знаем, работаем над исправлением. Сейчас нужно создать запрос в поддержку и написать письмо на почту Markirovka@ozon.ru - там проконтролируем процесс для вашей отгрузки
@ЮрийМаксименко-я2в
4 ай бұрын
Не по теме. 14го объявили о новом формате наклеек-этикеток, и скоро они станут обязательными. Решили проэкпериментировать , и на два заказ наклеили их. На приемке сканер их не опознал (40мм). Соответственно просрочка. Поддержка делает "хрю-му": стандартные отписки - пришлите акт отказа от приемки. Про этикетки ничего не пишут, игнорируют просто
@ozon_business
4 ай бұрын
Подскажете номер обращения в поддержку? Посмотрим, что не так с этикетками
@АлексейЕгоров-т8ю
2 ай бұрын
Да у вас пельмени в поддержке. И сами вы вместо того, чтобы четко показать действия какие нужны, как добавить gtin в карточку, снимаете стандартную херню
@ozon_business
2 ай бұрын
@user-rk7xw9wb4d в описании к видео есть ссылки на полезные статьи в Базе знаний - как раз в одной из них чётко подсказываем: s.ozon.ru/N72lo3A
@ЮрийМаксименко-я2в
2 ай бұрын
@@ozon_business мы поняли проблему. Наш принтер не мог печатать края штрих кодов - они были обрезаны. Сейчас печатаем обычные А6. Пожалуйста, адаптируйте новый формат под А6
@ЮрийМаксименко-я2в
2 ай бұрын
Мы, "староверы", привыкли к этому формату под А.(ПР)., СД.., и теперь к Я...
@evgeniapip
4 ай бұрын
как все сложно...
@flor_de_lis04
4 ай бұрын
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, эдо Честного знака подходит для работы с Озон?
@ozon_business
4 ай бұрын
Здравствуйте! Да, только нужно правильно всё настроить, - пишем о механике в статье: ozon.ru/t/1qB0WWM
@flor_de_lis04
4 ай бұрын
@@ozon_business большое спасибо!
@sergeyr6501
3 ай бұрын
ЧЗ придумали упитанный узбек и каратист для личного обогащения
Пікірлер: 15