«Путь к согласию, или Переговоры без поражения» - книга Роджера Фишера и Уилльяма Юри, которая рассказывает о культуре и методах ведения переговоров. 5
Авторы - профессора Гарвардского университета. Цель книги - научить людей общаться приятно и плодотворно. 5
Основные идеи книги:
Цель переговоров - поиск долгосрочного взаимовыгодного решения, а не «победа» одной из сторон. 2
Дискуссию нужно отделять от межличностных отношений. Обе стороны должны подходить к проблеме с рациональной точки зрения, а не эмоциональной. 2
Прежде чем искать решение, следует понять интересы обеих сторон. Только когда интересы ясны, можно найти взаимовыгодное решение. 2
Вместо односторонних предложений нужно быть открытым к обсуждению всех возможных решений. Вместо этого следует изучать различные сценарии и учитывать детали. 2
Выбор нужно основывать на объективных критериях. Критерии должны быть однозначными и исключающими неверное толкование. 2
Книга выдержала 15 изданий в США, переведена и опубликована почти в 30 странах, принадлежит к числу мировых бестселлеров
Негізгі бет Тәжірибелік нұсқаулар және стиль Путь к согласию, или Переговоры без поражения | Фишер Роджер, Юри Уилльям
Пікірлер: 1