El ciclo y el embudo son similares porque tienen etapas por las cuales debemos guiar a las personas para que compren. Sin embargo, el ciclo de ventas agrega la etapa de recompra (que el embudo tradicional no tiene) y se enfoca mucho más en que los clientes pasados atraigan clientes nuevos (de ahí su forma circular). Estudios sobre la evolución del embudo de ventas: - HubSpot: bit.ly/46JLDGn - Google: bit.ly/3Mcu1dK - McKinsey: bit.ly/46VhaVC
@KdkddidDidd
11 ай бұрын
La ultima en etapa del flywheel cuando se vende cursos podria llamarse un upsell? Entonces el embudo de venta + upsell = flywheel. (Cuando vendes cursos, marketing de afiliados) Ya que la app de la chica, en si era un sas. Para luego dar un curso. Una pregunta, en el flywheel. Luego de convertirlos, la ascencion debe hacerse despues de algun tiempo? Una vez que las personas evaluen tu producto/curso. Dependiendo del life time value del producto. Ya que hacer la asencion de forma inmediata, no creo que a las persones les guste.
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Sí, el ciclo de ventas incluye un embudo de ventas + etapa de recompra (upsell). Sin embargo, su prioridad es que todos estos clientes pasados nos ayuden a atraer clientes nuevos gracias al voz a voz. Respecto al rango de tiempo de la ascensión, depende de cada situación. Hay veces en las que puede hacerse inmediatamente (por ejemplo, ofreciendo productos/servicios complementarios), mientras que en otras hay que esperar a que las personas terminen de usar lo que adquirieron antes de mostrar nuevas ofertas. Saludos!
@juancarlosfrancohiguita1671
11 ай бұрын
Explico básicamente las cuatro etapas del inbound marketing aplicadas a los META ADS, atracción, conversión, cierre y fidelización... muy buen contenido.
@franciscorojas3354
29 күн бұрын
Yo creo que es por la evolución del consumidor y el factor redes sociales que es mucho más fácil hablar de un producto y te guias por los comentarios de las experiencias
@lucastomasranaldi225
11 ай бұрын
Hola! Es cierto que tienen etapas similares, pero no son lo mismo. Ésta es una metodología llamada flywheel, la cual se enfoca 100% en el cliente, no es solamente aplicable en el área de Marketing, si no que se utiliza para el sistema de negocio en general, la cuál involucra, logística, compras, post-venta y demás áreas. El círculo exterior se imagina como la contención, mientras más grande y sólido sea, mayor cantidad de clientes podrá albergar. El embudo y el flywheel son dos enfoques diferentes, pero ambos efectivos, uno apuntado hacia la parte comercial y otro a una estrategia más integral de negocio.
@gonzalecs
4 ай бұрын
👏👏👏 EXACTO!
@jorgezamudio8457
11 ай бұрын
Yo lo veo como lo mismo pero con un enfoque diferente. En realidad el principio del 'embudo' o 'ciclo' es una guia para que puedas analizar y modificar según tus necesidades y objetivos. un ciclo o escalera o embudo es lo mismo. debe tener el mismo proposito, hacer que el cliente te conozca y decida comprarte, recomprarte y refrenciarte
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Jorge! El ciclo, el embudo y la escalera son similares porque tienen etapas por las cuales debemos guiar a las personas. Sin embargo, el ciclo agrega la etapa de recompra (que el embudo tradicional no tiene) y se enfoca mucho más en que los clientes pasados atraigan clientes nuevos (de ahí su forma). También puedes llamarlo viajo o recorrido del cliente (customer journey). La clave es tener una estrategia que guíe a las personas por diferentes pasos y cuyo objetivo final sea que los clientes pasados atraigan clientes nuevos por el voz a voz. Saludos!
@mauriciovaldes1658
9 ай бұрын
Exactamente, Lo veo igual, con otro enfoque, el mono, aunque se vista de seda mono se queda. Eso de que no le hacemos caso a las marcas, sino a la persona, no es del todo cierto. Por algo uno de los principales rubros de las grandes compañías está en la marca, ya que está encuadra el producto. Coloca un pan Bimbo en una bolsa sin marca o de marca diferente o poco conocida y otro en su propia bolsa, y dale a elegir aún grupo de personas un pedazo a ver cuál eligen o cuál se acaba primero. Lo que sí es cierto es que hacemos caso a los demás para la toma de decisiones, esto hace parte del comportamiento del consumidor. Gracia Felipe.
@elpais_Sano
6 ай бұрын
concuerdo, el embudo va de la mano con la escalera de valor jsuto para retener a los clientes a que compres tus productos que vas anadiendo en el embudo. Los haces escalar hasta que lleguen a tu oferta mas grande.
@viarmz1710
4 ай бұрын
En mis cursos de Marketing nunca escuché hablar de este nuevo método, y tiene mucho más sentido para mí. Excelente explicación, mil gracias ✨
@aguaazul3360
11 ай бұрын
Muy claro todo este ciclo, mas en mi personal opinión, depende del nicho y producto, ya que efectivamente para la etapa de ascensión se requiere de ofrecer algo más, como un servicio, una actualización, una renovación, suscripción, etc., para "completar" el remarketing, y los embudos bien planeados llegan también a esta etapa 🎯
@cegunu
11 ай бұрын
Esto se adapta muy bien a la conducta y al buen marketing, al que sirve, ya que no solo está enfocado en VENDER si no a cambiar las vidas de las personas a través del producto o del servicio que brinda la empresa. Tener este cambio de paradigma y la (pre)ocupación por el cliente habla muy bien de la empresa/emprendedor. Y es lo que hace nuestro mentor Felipe :D
@laschacharasdemarge.676
11 ай бұрын
Wow, Felipe, esta información me 🤯la cabeza. Tiene todo el sentido del mundo ya que el nuevo marketing se tiene que centrar en el cliente y no en la empresa, servicio o producto y cada vez el cliente tiene más control por lo que consume.
@joseacosta545
6 ай бұрын
En escencia lo que describes es un embudo + un paso adicional de retencion del cliente. Ese cliente puede traer a referidos al embudo. Es decir, los embudos funcionan pero es importante y mas económico retener al cliente
@carelly_ledesma
11 ай бұрын
¡Muchas gracias por este nuevo video! .... Creo que tendré que dar un pequeño giro en una sección de mi tesis, que aunque ya había visto la nueva propuesta del ciclo de venta, no la había contextualizado muy bien, por lo que te agradezco aún más tu explicación y la aportación que haces tomando en cuenta la “Ascensión” o fidelización que es parte importante de mi investigación. Estarás presente varias veces en las citas de mi tesis jejeje. ¡Saludos!
@joseluis-tg9sr
11 ай бұрын
Súper! Felipe es un crack. Antes de realizar una conpra si enavluo los comentarios de personas que ya compraron y muchas veces es donde tomo la decisión de comprar.
@HenryJavierRopero
5 ай бұрын
Oye... tienes mucha razon. Yo sentia que era como eso, un circulo dinamico, donde buscamos siempre productos para nuestros clientes, no clientes para nuestros productos... Excelente Maestro
@Danielnfepro
11 ай бұрын
Me parece más cercano a las personas, ya que para tomar una desición de compra necesitamos saber otras opiniones esperando que no sean falsas, que sean espontáneas contando detalles del uso de una marca. Por esto es clave en el reconocimiento de una marca algo que el funnel podría lograr siempre que sea una necesidad muy básica de satisfacer, por ejm una oferta irresisitible en precio de un producto que en el mercado es más costoso. El desafío es no sólo humanizar esta estrategia P.E.C.A si no poder sumarla al SEO y SEM, al menos en resultados de buscadores.
@Ane.lie15
Ай бұрын
lo que mas me gusta de felipe, es lo directo que va al grano, gracias
@miguelangelorregojaramillo3292
11 ай бұрын
Hola Felipe, en la cuarta etapa de ascensión se puede trabajar de muchas formas, no precisamente como se menciona en los ejemplos de dar una suscripción o algo a los clientes para retenerlos y fidelizarlos, creo que en esta etapa se debe considerar la confianza que se generó en las pasadas, las formas de contacto, de negociación o entre otras variables que se enfocan en las personas... De todas formas, la explicación está brutal y muy acertada, seguiré todo tu contenido felipe, saludos.
@oscarfernandez9695
3 ай бұрын
Excelente video, me gustaría saber cómo identificas a los clientes que están en cada etapa y con que software gestionas los correos o los videos para que le lleguen a los prospectos adecuados.
@fredgonzalez4688
11 ай бұрын
Normalmente nos informamos mucho antes de comprar! Opino lo mismo en cuanto al ciclo ayuda mas a fidelizar, "muchos usan los embudos para cerrrar una venta con el ciclo cierras un cliente comprometido con la marca".
@CaminooMillonario
11 ай бұрын
Excelente contenido, te has ganado un nuevo suscriptor, tu contenido va a al grano y eres específico en el valor que brindas, todavía no me le he medido a hacer anuncios pero pronto ya empezaré con mis campañas, el primer paso es recolectar información y con lo que brindas empezaré a aplicarlos para tener campañas efectivas
@soyjosmansoler
2 ай бұрын
Super la explicación...pregunta: el ciclo y el embudo al parecer van de la mano. Lo que noté es que el ciclo es aplicado para la estrategia de retargeting en FB Ads.. Es decir, el ciclo es la estructura para continuar haciendo upsells a tus clientes actuales y mantenerlos enganchados para referirte.. .pero llegaron por una etapa inicial de reconocimiento (ad 1: Presentar)... Es así?
@gabrielposada9135
11 ай бұрын
Recomendarías qué al hacer anuncios de productos no pongamos en la imagen y descripción el valor de este? Quizás esto aumente qué las personas nos envíen mensajes y poder engancharlos o tu que recomendarias? Saludos desde Medellín 😊
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Gabriel! Te recomiendo probar ambos. A nivel general, cuando el precio es bajo, es recomendable ponerlo en el anuncio porque es un gancho de ventas fuerte. Sin embargo, cuando es alto, también ayuda a filtrar la cantidad de personas interesadas. Saludos!
@camiloandresflorez
11 ай бұрын
@felipevergara muchas gracias por tu vídeo... Muy claro, explicativo, didáctico y pedagógico... Me gustaría compartirlo en mis redes. Pregunta... Crees que está metodología es estándar... Se aplica a cualquier tipo de venta, o es modificable de acuerdo al momento y el entorno?. Gracias
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Camilo! Esta metodología aplica en todas las industrias, pero se deben ajustar las tácticas para cada caso. Saludos!
@walterdanielalcocernegrete7438
11 ай бұрын
En pocas palabras se refiere a que los embudos de ventas terminan cuando el cliente compra el producto. El ciclo de venta hace que los clientes que ya compraron vuelvan a hacer recompra que es lo que ayuda a crecer mas rapido el negocio (ofreciendole nuevos productos, o planes mas costosos). Por lo que entendi
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Exacto, perfectamente resumido
@ClaudioOrtigas-hx9pd
11 ай бұрын
Y me parece también que en esta etapa de ascensión se busca tener un programa de afiliados con tus compradores.
@Felezu
11 ай бұрын
@@aguaazul3360 Exacto! Es una versión muy simplista del embudo de ventas. El tema del embudo es hacer imboud marketing pensando en el largo plazo, y esa estrategia bien hecha es infalible porque no permite que los clientes y potenciales clientes salgan del embudo.
@alejandromejiarios6246
10 ай бұрын
Hola Felipe, excelente contribución para tomar en cuenta!!. Consulta: Hiciste una afirmación medio disruptiva en una entrevista que quisiera saber cual fue, o sino una breve explicación: " Yo NO uso Buyer Persona, porque es un perfil de cliente IDEAL", lo remarcaste. Entonces ¿Como lo haces?. Muchas gracias.
@FelipeVergara
10 ай бұрын
Hola Alejandro! Pronto haré un video al respecto 👌
@idk-mg3ly
11 күн бұрын
En caso de servicios recomendarías hacer una campaña de visitas al perfil en la etapa de presentación y una de Remarketing para al resto de etapas?
@nadeskabenitez
11 ай бұрын
Si, yo NECESITO ver que dicen los review o testimonios antes de Comprar. Rara vez me lanzo a la Aventura y lo hago en tiendas fisicas, nunca online
@somosprospectum
11 ай бұрын
Eso es lo bonito de los embudos: pueden adaptarse al proceso de ventas de tu empresa. Son como un lego, puedes armarlo según a ti más te convenga y acomode. Los embudos de venta siguen funcionando y creo que nunca van a dejar de funcionar porque se basan en los principios básicos de la psicología humana tal cual tú los has mencionado, la prueba social, la reciprocidad, la autoridad, la confianza, entre otros fundamentos del Marketing y la Persuasión. Al final todo se basa en lo mismo, simplemente que cada uno lo interpreta y lo explica de una manera diferente. Son perspectivas diferentes de un mismo objeto. Sin más que agregar. Te deseo mucho éxito en todos tus proyectos tanto personales como comerciales. Me despido con un fuerte abrazo - Eduardo Roman.
@objetivoensenanza5441
11 ай бұрын
Hola Felipe! Muchas gracias por toda esa información tan valiosa y clara que brindas, me encantan tus videos, me has enseñado muchísimo y ahora necesito de tu ayuda. Uso mis Post ID para arrastrar todas las interacciones de mis anuncios, el voz a voz; pero esta semana cuando los he querido utilizar no me funcionan, me saca un error y no se si tenga que ver con todas las actualizaciones que han habido últimamente. Espero me puedas ayudar con mi inconveniente. Muchas gracias...
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Muchas gracias por tus palabras. El post ID de mis anuncios me ha funcionado con normalidad estos días, puede ser un error de la plataforma. Intenta cambiando de navegador (o en incógnito) y duplicando el conjunto de anuncios. Si aun así no te funciona, comunícate con el soporte de Meta: kzitem.info/news/bejne/kqKZxX6reqhelno. Saludos!
@ezequielvanmegroot6986
11 ай бұрын
Sos un grande Felipe. Gracias por tu contenido e información constante. Abrazo grande desde Argentina 😁👍
@nadiacatalinacardenasvilla539
9 ай бұрын
Hola Felipe! Muchas Gracias por tus aportes. Tengo unas dudas, ojalá me las puedas resolver😊. ¿Cuánto tiempo se debe dejar cada campaña en cada etapa del ciclo de ventas? ¿Y entre etapa y etapa cuánto tiempo se toma en cuenta para iniciar la siguiente campaña? Esto para una tienda online que es nueva y no tiene suficiente data.
@FelipeVergara
9 ай бұрын
Hola! Las campañas deben andar de forma permanente para que constantemente estés atrayendo y monetizando nuevos usuarios. En cuanto al rango de tiempo de cada etapa, depende de tu presupuesto. Si es pequeño, puedes usar rangos de tiempo cortos para segmentar a las personas más calificadas (por ejemplo, últimos 7 o 30 días). Si es alto, es clave que aumentes este rango de tiempo para que no quemes a los mismos usuarios con tu publicidad (últimos 60, 90 o 180 días). Saludos!
@marcolealsaez1595
11 ай бұрын
Hola Felipe, muchas gracias por el video, pregunta, tienes alguna sugerencia de que tipo de creativos en los anuncios funciona mejor en cada etapa del ciclo de venta? Saludos!
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Marco! Depende de cada industria, pero a nivel general estos son los creativos que mejor funcionan en cada etapa: 1. Presentación: tutoriales, materiales gratuitos, problema principal que resolvemos, nosotros vs nuestra competencia, contenido aspiracional. 2. Evaluación: testimonios de clientes pasados, principales beneficios, el equipo detrás de la marca, medios en los que hemos aparecido. 3. Conversión: testimonios de clientes pasados, recordatorio, promociones en la primera compra, unidades o tiempo limitado, chatea con nuestro equipo. 4. Ascensión: nuevas colecciones, suscripciones o programas de lealtad. En este video muestro algunos de estos anuncios y cómo diferentes marcas los aprovechan: kzitem.info/news/bejne/w7COt4p7q5uYpIo. Saludos!
@cristiancamilosanchezardil9730
11 ай бұрын
Info de tanto valor , muchas gracias Felipe!
@AngelRamirezTV
11 ай бұрын
Que material tan maravilloso..... gracias mi hermano querido...!!!!!!
@mauromartinez_fb
11 ай бұрын
Hola Felipe, como siempre buen contenido. Y si, yo soy de los que siempre ve los comentario y calificaciones que dan las personas para saber si el producto que voy a comprar es bueno o no y si la tienda brinda confianza para realizar la compra. GRACIAS POR TANTO VALOR APORTADO DESDE TUS VIDEOS.
@pablodanieldeangelis4299
11 ай бұрын
Felipe saludos desde Argentina te admiro mucho y aprendo todo el tiempo con tus vídeos ojalá nos visites algún día...en Argentina somos de mirar mucho los comentarios y calificaciones de los usuarios antes de comprar o adquirir un servicio/producto
@marianosvetaz7980
11 ай бұрын
Excelente video, cada vez mejor el material, la forma de explicar y la edición 👏. ¿Es aplicable en pequeños comercios que intentan vender un producto o servicio con baja rentabilidad? Porque en cada etapa hay que destinar presupuesto, y si bien puedes terminar teniendo un CPA bajo y/o un ROAS positivo, cuando sumas el gasto de las etapas previas de campañas, de pruebas de públicos y de pruebas de anuncios, muchas veces es dificil que sea rentable si alguien le gana a su producto/servicio 10usd o menos. Para productos de mayor valor/rentabilidad lo he probado y me ha funcionado bien, pero en negocios con bajos presupuestos y ticket de venta bajo no sé cómo se podría aplicar algo así.
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Mariano! Si claro, incluso con presupuestos pequeños puede aplicarse. En este caso, puedes empezar con las etapas de Presentación y Evaluación. En este video explico cómo hacerlo: kzitem.info/news/bejne/p6hr2naanaqXq3o. Luego, una vez tengas más presupuesto y públicos de retargeting más grandes, puedes abrir las etapas de Conversión y Ascensión. Saludos!
@elianaruiz4503
11 ай бұрын
Me gusta! Muy bien explicado, conciso y clarito, fundamental!
@genticenter-generac
2 ай бұрын
Excelente Felipe! los ejemplos aterrizan mucho mas la información! Gracias por Compartir.
@willyat
6 ай бұрын
Hola Felipe, eres un crack!! una pregunta, al implementar las campañas de ads para cada etapa del ciclo P.E.C.A como puedo identificar que anuncio me trajo más ventas, con objetivo de mensajes a whatsApp?? Gracias por tu pronta respuesta Saludos!!
@alanfabriciofranco2945
6 ай бұрын
Hola Fernando, mi pregunta es en cuanto a tiempos: Cuánto tiempo tiene que pasar para para mostrar un anuncio de evaluación después de que la persona pasó por la fase de presentación, y por cuantos días 🤔
@juan_sabogal
11 ай бұрын
Muy agradable la manera en la que estás haciendo videos, gracias por tanto contenido. Y si, definitivamente, siempre miro los reviews de lo que compro.
@alamo.disenosvivos7004
11 ай бұрын
Muchas gracias por la info Felipe. Gran valor. Me gustaria trabajar con Uds. para aprender más !!!
@magdaochoa5769
11 ай бұрын
Gracias Felipe por tu excelente video. Me gustaría saber cómo aplicarlo a venta de inmuebles. Gracias, saludos desde México.
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Magda! En este video comparto una auditoría que realicé a una inmobiliaria en Panamá, seguro te da ideas para tus campañas: kzitem.info/news/bejne/24qkt5OEhZGhiWU. Saludos!
@danielmorimarketing
11 ай бұрын
Hola Felipe, tengo una duda con respecto a la optimización de los anuncios. Al optimizar, que tiempo es lo ideal colocar en el calendario... ¿Tiempo máximo, últimos 30 días, últimos 7 días?. Porque cada rango de tiempo arroja un costo por resultado diferente. Entonces ¿qué periodo de tiempo elegir para optimizar mejor y que los números no nos fallen?. Gracias de antemano y excelente video el de hoy!
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Daniel! Normalmente optimizo con los últimos 7 días, pero lo comparo vs 14 y 30 días para detectar tendencias que puedan estar afectando el rendimiento. Saludos!
@danielmorimarketing
11 ай бұрын
Muchas gracias!
@joselira2017
11 ай бұрын
Gracias Felipe, contenido de mucho valor. Definitivamente, los Reviews son para mi una parte importante para tomar una decisión de compra.
@rodrimarlon
11 ай бұрын
Vengo a comentar este vídeo por que vi a Felipe cuando tenía como 3 videos subidos y estoy fascinado con todo lo que ha logrado mi más sincera felicitaciones Felipe.
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Muchas gracias por tu apoyo todo este tiempo!! Un saludo grande
@Carlos-zg1oo
11 ай бұрын
Muy interesante este concepto. Los ejemplos y tipos de anuncios especificos para cada etapa están geniales. Pienso que se podría agregar en el centro un eje principal basado en "Valor" y que se puede usar un embudo o "funnel" en cada etapa para mejorar la conversión.
@Korinazari
7 ай бұрын
Excelente! Me sirve un montón! Muy clara la explicación y los ejemplos 😊
@Nacho_75006
11 ай бұрын
Muy buena explicación hermano, aunque el embudo de ventas puede tener muchas teorías y múltiples propósitos yo creo que el ciclo de ventas es la mejor forma de llevar a una persona de desconocido a cliente. Ahora una pregunta, si yo uso la estrategia de generación de leads y capto leads a través de un Lead Magnet y uso el email marketing como mi canal principal de comunicación, está bien si aplico la metodología del ciclo de ventas de la siguiente manera? Después de enviar un correo de bienvenida, empiezo a mandar 4 correos, uno para la fase de presentación, el dos para la fase de evaluación, el tres para conversión y el cuatro para asención? Pues así me ahorro los costos de hacer campañas de remarketing por anuncios si yo ya pagué una vez por tráfico, y uso los correos para comunicarme con los clientes potenciales sin pagar un centavo más a Facebook. Espero tu retroalimentación bro. Gracias y éxitos! 🚀🔥
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Excelente punto. El Ciclo de Ventas aplica para cualquier canal de marketing, incluso los puedes mezclar entre sí dependiendo de la etapa. Puedes usar anuncios en tu etapa de Presentación y luego manejar las otras etapas a través de Email Marketing como planteas. Es clave que en cada etapa cambies el mensaje, para que las personas vean la información que necesitan y así avancen en el proceso de compra. Saludos!
@Rebo1997
8 ай бұрын
Sos un capo, gracias a ti vivo de mis ventas hermano. Gracias.
@salvadordiaz5021
11 ай бұрын
El Ciclo, aunque se ha mencionado, creo que esta nueva forma de presentarlo en este video es mucho más claro, además de los excelentes ejemplos. Considero que las etapas de Presentación y Evaluación para algunos negocios sobre todo los pequeños, se puede hacer con una misma serie de anuncios y ayuda a optimizar el presupuesto también $$. Muchas gracias
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Salvador! Buena pregunta. Las etapas de Presentación y Evaluación se pueden hacer en un mismo anuncio, siempre y cuando el producto/servicio tenga un precio bajo porque no requiere mucha consideración. Sin embargo, si el precio es elevado, es mejor separarlos para mostrar el anuncio correcto en cada etapa (incluso con presupuestos pequeños). Saludos!
@ginopighi4585
7 ай бұрын
Hola Felipe, veo tus videos todas las semanas y pongo en práctica lo que enseñas. Hay uno en donde explicas cómo crear Campañas de Tráfico frío y Campañas de Retargeting desde cero, sin embargo, en la Campaña de Tráfico frío incluyes en un mismo Conjunto de anuncios, diferentes tipos de anuncios que pasan por todas las etapas del ciclo. Si la idea es que las personas vean los anuncios en un orden específico: primero anuncios de Reconocimiento, luego anuncios de Consideración y luego de Conversión, no sería mejor crear Campañas para cada etapa del ciclo? De esa manera las personas no verían primero un anuncio de descuento (que sería como un poco muy agresivo de primera), sino uno de marca como tal y así, conforme vayan avanzando en el ciclo, vayan apareciendo los anuncios que hagan que se animen a comprar? Ojalá me puedas responder, cuídate!@@FelipeVergara
@PabloPerez2708
9 ай бұрын
Presentación: Presentar nuestro producto o servicio Evaluación: Permitirle al cliente interactuar con nuestro producto o servicio Conversión: Ya están listos para comprar Ascencion: ya nos compraron, ahora se le muestro otro producto, servicio, o curso Se va aprendiendo muchísimo con su curso señor Felipe
@karlacalderon6950
11 ай бұрын
Esto es cierto . Porque cuando somos clientes de algo , siempre se olvidan quienes ya compramos y no nos dan importancia por enfocarse en atraer a gente nueva, cuando los clientes actuales son los que sostienen eso y los que tienen el poder de atraer más clientes con sus opiniones de satisfacción.
@javierrodriguez-ce9eq
11 ай бұрын
Eso es más que cierto, yo he tomado estos consejos y justo pido a mis clientes que me dejen una opinión y cuando abro espacio para asesorías les doy un descuento.
@PabloPerez2708
9 ай бұрын
Excelente, PECA, bien explicado está en el curso señor Felipe
@yosoyalexandraromero
11 ай бұрын
Felioe eres un crack siempre desde el analisis y la racionalidad objetiva
@juanmartinb5354
11 ай бұрын
Y como reflejas esto en las campañas de anuncios? Como apuntas a cada etapa? Con que tipo de campañas?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Juan! Muy buena pregunta. El objetivo de campaña depende de cada situación, pero a nivel general estos son los 3 más usados: Ventas (vender por e-commerces), Interacción (recibir mensajes por WhatsApp /Instagram Direct / Messenger), Clientes Potenciales (recolectar leads). Luego, usamos diferentes públicos en cada etapa: 1. Presentación: intereses, públicos similares o segmentación abierta (tráfico frío). 2. Evaluación: seguidores de Facebook o Instagram, reproducciones de video y visitantes del sitio web 3. Conversión: visitantes de páginas de producto o landing pages, o personas que interactuaron recientemente con los anuncios. 4. Ascensión: compradores del sitio web o lista de clientes En un futuro haré un video mostrando todo este paso a paso 👍. Saludos!
@melvinsanchmont4635
7 күн бұрын
@@FelipeVergara pero para que no hay sobreposicion de publico?
@LozanoMafe
11 ай бұрын
Hola Felipe, súper valioso tú contenido 👍🏼 Tengo una duda basándonos en cada etapa del ciclo , cómo logramos identificar quienes están en las primeras etapas🤔 para que puedan ver los diferentes contenidos personalizados
@casave_
11 ай бұрын
Me sumo a esta pregunta, esperemos la respuesta del master Felipe
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola María Fernanda! Debemos usar públicos diferentes en cada etapa: 1. Presentación: intereses, públicos similares o segmentación abierta (tráfico frío). 2. Evaluación: seguidores de Facebook o Instagram, reproducciones de video y visitantes del sitio web 3. Conversión: visitantes de páginas de producto o landing pages, o personas que interactuaron recientemente con los anuncios. 4. Ascensión: compradores del sitio web o lista de clientes En un futuro haré un video mostrando todo este paso a paso 👍. Saludos!
@LozanoMafe
11 ай бұрын
@@FelipeVergara Súper! Gracias Felipe 👍🏼😊
@SoyBluebaby
9 ай бұрын
Gracias Felipe si esperamos un vídeo con toa está proceso de ciclo de ventas campeón se ve mucho mejor el flyweel
@JersonFlorez-n8w
11 ай бұрын
Felipe una pregunta y en qué porcentajes dividimos nuestros presupuesto para cada etapa agradezco mucho tu respuesta y contenido
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Generalmente me gusta invertir un 60% en presentación, 20% en evaluación, 10% en conversión y 10% en ascensión (en mi curso lo muestro en detalle). Sin embargo, también depende del presupuesto y la antigüedad de cada cuenta. Saludos!
@freyavalenzuela6472
11 ай бұрын
Hola Felipe, excelente video 🙏🏻, lo reconedable seria generar una campaña para cada fase del ciclo ?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Tengo una clase gratuita en la que explico cada una de estas fases en mayor detalle, regístrate en este link: bit.ly/clasefelipevergara y podrás verla. Saludos!
@Leiderimbacuan
11 ай бұрын
Capo de capos ! Quiero entrar a tus clases... Ya casi tengo el pago, eres un crack bro
@Angelaqastro23
11 ай бұрын
Hola Felipe como estas? Como tu venderias en youtuve? Si, no funcionan los funeles pues?
@Jorge_Soto_
9 ай бұрын
Me gustan mucho los videos de Vergara, claros, consisos y practicos
@nicmarketingoficial
11 ай бұрын
Hola Felipe! Me surge una duda. Para llegar a cada diferente público del Ciclo de Venta es necesario crear diferentes campañas verdad? Ya que la configuración de los Públicos se da a nivel Conjunto de Anuncios. Te pregunto esto por qué en el vídeo tu dices “anuncios” y desde ahí no se puede configurar a los públicos.
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Nicolás! Exacto, creamos diferentes campañas para cada etapa, y dentro de cada una cambiamos los públicos y anuncios. Saludos!
@nicolasarenasbenavides9103
11 ай бұрын
Excelente este video, Felipe donde puedo encontrar en tus videos como segmentar cada una de estas etapas?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Nicolás! Muy buena pregunta. En cada etapa, debemos ajustar los públicos de la siguiente manera: 1. Presentación: intereses, públicos similares o segmentación abierta (tráfico frío). 2. Evaluación: seguidores de Facebook o Instagram, reproducciones de video y visitantes del sitio web 3. Conversión: visitantes de páginas de producto o landing pages, o personas que interactuaron recientemente con los anuncios. 4. Ascensión: compradores del sitio web o lista de clientes En un futuro haré un video mostrando todo este paso a paso 👍. Saludos
@Christian-ld6cc
11 ай бұрын
Brutal Felipe, como siempre los videos son fabulosos que locura gracias por este aporte tan fenomenal. 👌
@SoyBluebaby
9 ай бұрын
♒🔥🔥🔥 genial! Flywhell o ciclos de venta genial felipe buen contenido explicado pienso que es una buena forma aumentar las ventas de la empresa y fidelisar a un cliete Grandioso te pido Felipe que puedas hacer un vide haciendo las campañas con todo el proceso del ciclo de venta PECA saludos desde Perú 🔥🔥🔥♒
@jorgesotomentor
11 ай бұрын
Hola Felipe, cómo estás. Me intresa mucho el planteamiento que estás haciendo, podrías ampliar más los CTR en cada etapa para hacer una proyección de ingresos como SÍ se puede hacer con un embudo de venta tradicional? Esto aportaría mucho. Gracias.
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Jorge! A nivel general, el CTR aumenta a medida que avanzamos en el Ciclo de Ventas porque cada vez son personas más calificadas. En Presentación (tráfico frío), el CTR en el enlace suele estar entre 0.5% - 2%, pero en las otras etapas puede estar entre 2% - 5%. Por esto, es clave probar diferentes públicos y anuncios dentro de cada etapa y así encontrar los más rentables. Saludos!
@nicolasarenasbenavides9103
11 ай бұрын
El objetivo de ventas en el administrador de anuncios se debe poner desde la etapa de presentación? O en las primeras etapas se poner otro objetivo
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Nicolás! Contrario a lo que pueda parecer, siempre usamos el mismo objetivo de campañas en todas las etapas del Ciclo de Ventas. En el caso de un e-commerce, se utiliza siempre Ventas, y dentro de cada campaña cambiamos los públicos y anuncios dependiendo de en qué etapa estén. Saludos!
@andresdavid7031
10 ай бұрын
Mi emprendimiento es de alimento natural para perros, fue como una masterclass para mi❤❤ 😊 Algún día te voy a regresar tanto valor💪
@natanaelmanuelgonzalezurie1155
4 ай бұрын
Yo tengo una duda, ese circulo de presentacion, evaluacion, conversion y ascension como es que se publica, porque empiezas con la presentacion y 30 dias despues pasas a la evaluacion o ya desde un inicio lanzas las dos al mismo tiempo?, la conversion es la venta pura para esa esperas dos meses o como?, para la ascension creo que la tengo clara que es despues de hacer tus primeras ventas.
@GeroM-oj4jf
4 ай бұрын
🎯 Key Takeaways for quick navigation: 00:13 *Embudos de venta.* 01:54 *Voz a voz.* 03:04 *Ciclo de venta.* 06:35 *Testimonios múltiples.* 08:55 *Mantener clientes satisfechos.* Made with HARPA AI
@RESOLVERE
11 ай бұрын
Felipe gracias por tus videos llenos de mucho valor me gustaría saber si talvez un día podrías subir un videos para personas que venden cursos de hotmar. como arias tu o a lo mejor como arias publicidad para ello. miles te lo agradeceríamos de corazón
@nicolascamacho
11 ай бұрын
¡Muy bien video! Excelente los ejemplos que trajiste.
@dannyj3255
11 ай бұрын
Felipe tengo una pregunta en esto que explicas, ¿Qué tipos de objetivos en Facebook Ads se utilizarían para cada ciclo de venta? Gracias y saludos!
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Depende de cada caso. Estos son los 3 objetivos que más usamos: Ventas (vender en un e-commerce), Interacción (recibir conversación por WhatsApp, Instagram o Messenger), Clientes Potenciales (recolectar leads). Saludos!
@joseescrigas1561
3 ай бұрын
Para hacer Dropshipping est embudo de ventas es válido? Ya que solo nos interesa vender?
@polnadaya
11 ай бұрын
Me encanta este concepto y como lo has adapto para que sea mas útil pqra ti y para todos los que aprendemos tanto de ti! Ahhh y la calidad del vídeo, excelente!! Siempre mejorado Felipe! Felicitaciones! Y gracias!! ❤
@sebastianjordan5342
6 ай бұрын
Que buena info en tan poco tiempo, grande Felipe!
@miguelangelgomezramos7967
11 ай бұрын
Un crack en todos los sentidos, Felipe tengo un pequeño problema con la instalación de mi pixel de tiktok con shopify, tu equipo de trabajo tambien es especialista en estos temas? para poder comunicarme con ellos, atento a tu respuesta, gracias.
@miquilin752
11 ай бұрын
Hola Felipe, recomiendas 3pod?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Nunca lo he usado
@damiangk77
Ай бұрын
Todo depende si realizas una segmentación y flujo para el segmento cualificado buscando el cliente ideal para esa propuesta de valor,cambia todo.
@soyleomarketer6821
11 ай бұрын
Excelente video como siempre Felipe. Aportando valor de una manera brutal
@visteatuperro5026
11 ай бұрын
Como serian los pasos para hacer las campañas? Seria 1ro reconocimiento? Luego ? Y por ultimo campaña de conversión? Tienes algun video donde explicas exactamente?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Excelente pregunta. Contrario a lo que pueda parecer, siempre usamos el mismo objetivo en cada etapa: Ventas (vender en un e-commerce), Interacción (recibir conversación por WhatsApp, Instagram o Messenger), Clientes Potenciales (recolectar leads). Lo que ajustamos son los públicos y anuncios de cada etapa, pero siempre usamos estos objetivos para asegurarnos de que desde el inicio podamos generar ventas (algo que no sucede con Reconocimiento o Tráfico). En el inicio de este video hablo en detalle sobre esto: kzitem.info/news/bejne/w2atn5h8bHaJoZw. Saludos!
@ronaldb.arteaga5325
11 ай бұрын
Disculpa Felipe, no entiendo bien Si es un ciclo es por que el final vuelve al inicio no? Algo repetible Pero como se repite la presentacion a un cliente que ya compro y esta en un proceso de fidelizar con la marca?
@ronaldb.arteaga5325
11 ай бұрын
Es que lo sigo viendo como el funnel, solo que la parte de abajo una vez se hacen clientes se hace un funnel inverso de fidelizar clientes y medidas contra bajas de clientes Mejor dicho como un plan de crecimiento y fidelizacion
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Ronald! Son similares porque ambos guían a las personas por diferentes pasos para comprar. Sin embargo, la principal diferencia es que en el ciclo de ventas los clientes pasados nos ayudan a atraer clientes nuevos con el voz a voz (de ahí su forma circular). En cambio, en los embudos los clientes pasados están cada vez más lejos de los clientes nuevos, incluso agregando una etapa extra de fidelización. Saludos!
@Tehing_
11 ай бұрын
Buenas, esto esta muy bueno, tengo una duda, como hago para que solo se le muestren a esas personas? es decir que la ascension se le muestre a la conversion y no se mezcle
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Segmentando el público correcto de cada etapa y excluyendo los públicos de las otras. En un futuro haré un video mostrando el paso a paso para hacerlo. Saludos!
@Tehing_
11 ай бұрын
@@FelipeVergara que genio, graciass
@gianbonilla9430
11 ай бұрын
Buen video Felipe Una pregunta tú tienes algún curso de Google Ads? O piensas hacer uno?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Gracias Gian! Aún no, pero espero lanzarlo en el futuro 🚀
@gianbonilla9430
11 ай бұрын
@@FelipeVergara Espero que no te tardes mucho 😅 La verdad me gusta como enseñas y más que es por números ósea con experecincia y ejemplo saludos
@nicolascalderondigital
8 ай бұрын
Hola Felipe quisiera saber ¿Cómo el Ciclo involucra mejor el Voz a Voz que el Embudo tradicional? Gracias.
@rioli.6503
8 ай бұрын
Básicamente lo involucra planteándote que deberías tener estrategias específicas para incorporar que tenga como resultado una naturalización en el boca a boca, la recomendación, y la entrada en el subconsciente colectivo por ejemplo. Piensa en todas las familias que piensan por defecto en coca cola como el acompañante perfecto para una comida.
@henryegoavl5047
11 ай бұрын
Consulta, en anteriores vídeos mencionas la importancia de testear difentes audiencias y más que nada anuncios. Entonces, ¿en cada etapa del ciclo de ventas también testeas por ejemplo 3 o 4 anuncios y partir de ello optimizas?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Henry! Exacto, en cada etapa del Ciclo de Ventas probamos diferentes públicos y anuncios para encontrar los más rentables. Saludos!
@henryegoavl5047
11 ай бұрын
@@FelipeVergara Gracias por las respuesta, crack.
@elizabethvivanco3916
11 ай бұрын
¿Cómo funcionaria el circulo virtuoso que propones para la venta de un inmueble?
@calicheceron
11 ай бұрын
Manejas entonces diferentes anuncios según si son clientes fríos, tibios o calientes. Correcto ?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Correcto, depende de la etapa debemos cambiar el mensaje
@jogrisales
11 ай бұрын
Felipe una vez más gracias por tu valiosa información
@davidalvarez948
11 ай бұрын
Tengo una pregunta, los anuncios deben estar bien segmentados, en cada etapa, correcto
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola David! Exacto, debemos cambiar los anuncios según la etapa para que las personas avancen y terminen comprando. Saludos!
@juampijustel
11 ай бұрын
Buenas Felipe, espero que estes bien! Ya tienes algun video sobre la programación de presupuestos en Meta?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Juan Pablo! Aún no, pero pronto grabaré uno porque esta será una funcionalidad muy útil para campañas de fin de año 🔥
@RojoPublicidadivanmedina
11 ай бұрын
Una pregunta. Del 100% del presupuesto de una campaña que porcentaje destinamos a cada parte de tu ciclo??? Si me explico?
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola! Generalmente me gusta invertir un 60% en presentación, 20% en evaluación, 10% en conversión y 10% en ascensión (en mi curso lo muestro en detalle). Sin embargo, también depende del presupuesto y la antigüedad de cada cuenta. Saludos!
@RojoPublicidadivanmedina
11 ай бұрын
@@FelipeVergara gracias. Dónde veo más detalles de tu curso bro
@augustogarcia1953
11 ай бұрын
Hola Felipe , disculpa tengo una duda, se puede poner publicidad en facebook que re dirija a mi producto en amazon? O face no deja?
@cinthycg874
5 ай бұрын
Siiii yo reviso las opiniones de clientes
@ClaudioOrtigas-hx9pd
11 ай бұрын
Felipe, tengo una gran duda. Cuando empleamos varios conjuntos de anuncios, por ejemplo: 1 abierto, 1 similar y 1 por intereses, es necesario excluir los intereses en los otros 2 conjuntos para evitar la superposición?
@adsoscar
11 ай бұрын
Como los públicos fríos son muy grandes, comparados con tus públicos personalizados, la probabilidad de generar una superposición entre ellos es mínima. De hecho, no se aplica exclusión entre públicos fríos.
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Claudio! De acuerdo con Oscar, en públicos fríos no excluyo otros intereses o similares porque son lo suficientemente grandes. Sin embargo, cuando hay mucha superposición entre públicos con intereses, los junto en uno solo para tener uno más grande. En este video lo explico en detalle: kzitem.info/news/bejne/yHmZ1IaOkYybnH4. Saludos!
@adsoscar
11 ай бұрын
@@FelipeVergaraTienes toda la razón, Felipe! Gracias por complementar mi respuesta. Crear grupo de intereses similares en un mismo conjunto es el camino para evitar superposiciones en este tipo de públicos. Saber diferenciar entre intereses obvios y no obvios, niveles de consciencia, etc, es también muy importante para nuestras pruebas. Gracias también por tu video, lo vi de principio a fin para reforzar mis conocimientos. Eres un crack 🔥
@julioserrano2020
11 ай бұрын
Saludos, alguna idea de como podria un medico en Latino América llegar a un publico hispano-hablante en Usa o Europa para oferecer consultas online?
@KevinBienesRaicesEc
11 ай бұрын
Que increíble video, bien explicado a detalle
@katerinemelina8167
6 ай бұрын
Que tipo de objetivo de campaña tendra cada etapa del P.E.C.A?
@alvaro_mtzz
11 ай бұрын
Entonces los múltiples diferentes embudos de venta que ofrece Russell Brunson en Clickfunnels no sirven? O tratas más el concepto de embudos de venta desde la perspectiva de cómo han de ser los anuncios en función de en qué etapa se encuentra nuestro cliente ideal
@FelipeVergara
11 ай бұрын
Hola Álvaro! Buena pregunta. Guiar a las personas por varios pasos (tal y como hacen las landing pages de ClickFunnels) es algo que da resultados en el corto y mediano plazo. Sin embargo, si estos clientes no nos terminan recomendando con personas nuevas, dejará de funcionar en el largo plazo. Los ciclos de venta también guían a las personas por varios pasos, pero agrega la etapa de recompra (que el embudo tradicional no tiene) y se enfoca mucho más en que los clientes pasados atraigan clientes nuevos (de ahí su forma circular). Saludos!
@alvaro_mtzz
11 ай бұрын
@@FelipeVergara Gracias por contestar! No esperaba una respuesta tan rápida jajaja. Vale ya he entendido el trasfondo de a donde quieres llegar. Tu enfoque se dirige más a la postventa y aumentar el LTV del cliente. Por lo que si tratamos los, creo que 12, diferentes funnels de venta de ClickFunnels estos concentran toda la energía en el proceso hasta el cierre pero no están hechos para la recurrencia, como explicas a la hora de explicar que dichos funnels tienen función a corto o medio plazo en función del producto o servicio. Entonces es más para generar ventas de nuevos clientes constantemente pero no de obtener ventas de clientes pasados. Pero claro, el ciclo PECA que comentas, en la etapa de Ascensión, muestras la estrategia creativa y de contenido para ads y generar recurrencia. Entiendo que también es aplicable email marketing, suscripción y demás a dicha etapa.
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