Te pidieron los empaque de los productos? Yo tengo puntos pero no guarde los enpaques 😢
@leidyyuliethramosmonrroy2477
2 жыл бұрын
Quiero redimir un premio pero ¿es verdad que hay que entregar los empaques donde están los códigos? Gracias
@sanjana6429
2 жыл бұрын
¡Hola bella! Cuando redimes los puntos te piden fotos de los empaques con los últimos dígitos de tu pedido escritos sobre ellos, se supone que por la pandemia no estaban pidiendo los empaques físicos y después te dirían donde llevarlos. Pero yo creo que a estas alturas nunca los van a pedir porque ha pasado algún tiempo y en mi caso nunca me los pidieron ni me dieron algún lugar donde entregarlos.
@Star._.yuisuke
2 ай бұрын
Pueden enviar a bolivia o solo es a ecuador y Colombia
@ingridrojas5710
2 жыл бұрын
Como hiciste, no puedo pasar del paso dos me dice correo invalido
@sanjana6429
2 жыл бұрын
hola bella! estas ingresando el mismo correo que tienes registrado en tu cuenta nosotras?
@sweetsheen2271
2 жыл бұрын
a mi me dice que el producto no está registrado. Me pasa con dos empaques, por qué será? :(
@sanjana6429
2 жыл бұрын
¡Hola Bella! Tuve un problema similar, lo que debes hacer es irte al apartado "Contáctanos" y al final hay una parte que dice "Pregúntanos", ahí llenas tus datos y pones lo que pasó con tus empaques. Ellos luego te mandan un mail donde te piden toda la información que debes enviar por mail para solucionar tu caso, y luego de unos días o semanas (a veces se demoran un par de semanas) te solucionan. Espero haberte ayudado ❣❣
@sofiaaguiarramos7217
2 жыл бұрын
Buenos días disculpe cómo puedo ingresar mis códigos porq intentado ingresar y me salen error q esos códigos no existen
@AbbyTY
2 жыл бұрын
Holii tu fuiste a recoger esos premios o te los mandaron, si fue asi pagaste por el envio o algo por el estilo? :3
@sanjana6429
2 жыл бұрын
¡Hola bella! te los entregan en tu casa y no tiene ningún costo :D
@jorgelinamargaritagarciafa6721
2 жыл бұрын
Hola amiga yo tengo una duda tengo puntos y quiero canjearlos pero en la parte donde están las opciones para redimir no me aparece
@sanjana6429
2 жыл бұрын
¡Hola bella! Primero debes escoger el premio que quieres redimir y te va a aparecer en el ícono del carrito de compras. Si los puntos te alcanzan te va a dar la opción de llenar tus datos y con eso se crea el formulario. Estos premios los encuentras en la opción que dice "¿Qué puedo ganar?" Espero haberte ayudado :)
@hestia6382
Жыл бұрын
Holi, hay una parte en la que se gana puntos jugando, pero luego de jugar no me aparecen los puntos que gane en el juego:") a que se debe eso?
@leidyyuliethramosmonrroy2477
2 жыл бұрын
¿Entregaste los empaques que piden Nosotras?
@sanjana6429
2 жыл бұрын
¡Hola bella! los tengo guardados por si acaso pero nunca me los pidieron y creo que por la pandemia no estaban pidiendolos hasta nuevo aviso asi que lo que decian los mensajes wera que los guardemos hasta que nos digan donde llevarlos. Aunque yo creo que a estas alturas ya no los han de pedir
@leidyyuliethramosmonrroy2477
2 жыл бұрын
@@sanjana6429 AAAAA muchas graciaaaaaaaas
@maryale467
Жыл бұрын
Hola cómo puedo registrarme en nosotras lo he intentado y no puedo
@angiekatoficial
2 жыл бұрын
yo quiero canjear mis puntos pero no me sale nada en la parte de ¿que puedo ganar? =(
@sanjana6429
2 жыл бұрын
Hola bella! Tal vez se deba a que los premios están agotados, pero te debería aparecer la imagen del premio con el titulo de "Agotado", te sale así?
@angiekatoficial
2 жыл бұрын
@@sanjana6429no me sale nada y si me aparece algunas imágenes medias borrosas que dice " próximamente "
@sanjana6429
2 жыл бұрын
@@angiekatoficial debe ser porque se agotaron los premios y aun no salen los nuevos. Quizá si intentas ahora ya puedas redimir :D
@wendycardenas8421
Жыл бұрын
Cuantos puntos necesitaste para canjear tu premio?
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