[Registrazione Webinar 17 Novembre] ISO 9001 in pratica: KPI, valutazione e monitoraggio efficaci
"Ciò che non può essere misurato, non può essere migliorato."
William Thomson (Lord Kelvin).
Conosci il significato di KPI? e di metrica?
Secondo il Boston Consulting Group, un'errata gestione dei KPI può portare a una perdita di redditività fino al 10% e uno studio condotto da Deloitte ha rilevato che le aziende che non riescono a misurare correttamente i loro KPI affrontano costi aggiuntivi che possono rappresentare fino al 4% del loro budget.
I KPI sono misure o indicatori utilizzati per valutare le prestazioni di un'azienda, un dipartimento, un processo o un progetto in base a obiettivi e criteri specifici. Sono strumenti essenziali per misurare il successo o il progresso verso determinati risultati.
Ma come scegliere quelli giusti?
Ecco un webinar pensato apposta per fare chiarezza! In regalo, come è nostro uso. Scopri di più!👇
A cura di Tavolazzi Valerio
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