Ostatnie lata, zwłaszcza czas pandemii i przejście na pracę zdalną, nie były łatwe dla menedżerów w kontekście zarządzania zespołem. Jak poradzili sobie zatem z tym zadaniem? Z jakimi wyzwaniami mierzą się obecnie?
Rola lidera w zespole, skuteczna sprzedaż i oczekiwania klientów - o tym między innymi rozmawiam z Wojciechem Herrą.
Zapraszam!
Marcin Babiak
___
Wojciech Herra - psycholog, niezależny konsultant specjalizujący się budowaniu doświadczeń klientów i pracowników.
Pomaga organizacjom doskonalić procesy komunikacji z klientami i pracownikami.
Pracuje zarówno z zarządami i menedżerami, wspierając rozwój kompetencji liderskich, jak i z pracownikami działów marketingu i sprzedaży, rozwijając umiejętności sprzedaży i komunikacji z klientem.
Pasjonat experience economy oraz budowania relacji opartych na wartości. Projektuje strategie budowania lojalności klientów.
Doskonały mówca, keynote speaker. Podcaster, prowadzący szereg audycji zarówno własnych (Herra On Air, Dobra Rozmowa), jak również „branded content” dla klientów.
___
W kolejnym wywiadzie z serii "Rozmowy Inspirujące" zadam m.in. pytania:
🎙️ Czy menedżerowie w Polsce potrafią zarządzać zespołem rozproszonym?
🎙️ Jak na przestrzeni ostatnich lat zmienili się klienci?
🎙️ Kim jest idealny handlowiec?
🎙️ Czy potrafimy skutecznie rozmawiać i dyskutować na dany temat?
Zapraszam!
Негізгі бет Rola lidera w zespole - czy polscy menedżerowie zatrzymali się w latach '90? | Wojciech Herra
Пікірлер: 3