สถาบันการศึกษาในปัจจุบันเป็นองค์กรที่มีความซับซ้อนซึ่งมีแผนกต่างๆ กลุ่มนักเรียน นักศึกษา ผู้บริหาร และองค์กรศิษย์เก่าที่มีกิจกรรมการดำเนินการครอบคลุมแอปพลิเคชันและระบบเก่าหลายร้อยรายการ ส่งผลให้ประสบการณ์ในการให้บริการไม่สอดคล้องกันทั่วทั้งสถาบัน มหาวิทยาลัย ทำให้เวลาในการรอคอยนานขึ้นและค่า CSAT ต่ำลง
เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับปรุงระบบไอทีในสถาบัน มหาวิทยาลัยให้ทันสมัย เพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักศึกษา คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่ โดยนำทุกคนมาอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวที่ปรับใช้ได้ง่ายและรวดเร็วเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่ม
เนื้อหาจากวิดีโอนี้
การสร้างประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับนักเรียน นักศึกษา คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่ เพื่อปรับปรุงการจัดการบริการทั่วทั้งสถาบัน
การรักษาสมดุลระหว่างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของสถาบัน มหาวิทยาลัยทั้งแบบดิจิทัลและแบบเดิม
การสำรวจว่าแนวทาง “ย้อนกลับสู่อนาคต” ด้วย Freshservice ITSM สำหรับมหาวิทยาลัยสามารถนำไปสู่การเติบโตในระยะยาวในทศวรรษหน้าได้อย่างไร
การมีส่วนร่วมในฟอรัมเปิดเพื่อถามคำถามและรับข้อมูลเชิงลึก
สอบถามรายละเอียดและรับโปรโมชั่นของ Freshservice ITSM ได้ที่
บริษัท ซันเด โซลูชันส์ จำกัด
โทร 026348899 อีเมล sales@sundae.co.th
เว็บไซต์ www.sundae.co....
ติดตามเราได้ที่:
Line OA: lin.ee/XBhMBPb
Facebook: / sundaesolutions
LinkedIn: / sundaeth
IG / sundaesolutions
X www.x.com/@Sun...
#education #ITSM #freshservice #SundaeSolutions
Негізгі бет สร้างประสบการณ์บริการ IT ที่เป็นหนึ่งเดียว สำหรับสถาบันการศึกษา ด้วย Freshservice ITSM
Пікірлер