Jangan pernah menganggap kritik adalah hinaan. Costumer anda memberikan feed back, justru karena mereka perduli.
Handling Complain oleh Owner hotel di Tuktuk dalam menanggapi feedback seorang tiktoker terkesan sangat dramatic.
Pentingnya mendengarkan dari dua sisi. Semoga pariwisata di Tuk-Tuk jauh lebih baik. Sebagai ex hotelier hati Saya tergugah untuk menanggapi ini. Solving problem itu justru harus menyelesaikan masalah. Bukan malah membuat masalah baru.
Tapi jangan jadikan ini sebagai parameter, karena pariwisata disana pelayanannya bagus2 koq. 🥰
#tuktuk #ownerhoteltuktuk #hotelcarolinatuktuk #tabocottages_samosir #samosirhotelbarbara #sibigohotel #hotelparapat #hoteldanautoba #patrajasahotel #handlingcomplain #costumerservice #complain #influencer #danautoba #danautobasamosir #tiktoker #viral #pariwisataindonesia #sumut #hospitality #hotelier #anakhotel #salesmarketingprofessional #fyp #makwonder
Негізгі бет SALAH SATU PENYEBAB REVENUE TIDAK STABIL KARENA OWNER ANTI KRITIK
Пікірлер: 1