Проверяйте маркировку при получении товара. В конце маркировки диска B/EU или BW. Это поможет сэкономить время и деньги
MZ-77E500B/EU - это не официальный диск на который не распространяется гарантия. Более низкая цена, проблемы с обслуживанием.
MZ-77E500BW - официальные диски с официальной гарантией. Все плюсы официальной гарантии, вплоть до получения подменного фонда на время рассмотрения заявки. Соответственно и цена выше.
Официальный ответ от САМСУНГ
Вас вітає технічна підтримка компанії Samsung Electronics!
Нижче Ви можете ознайомитись з відповіддю на Ваш запит:
По Вашому зверненню № (скрыто) було створено запит на перевірку сертифікації SSD диска MZ-77E500EU. За результатами перевірки надаємо наступну інформацію:
У зв'язку з об'єктивними причинами, а саме через воєнний стан і складності з логістикою, на сьогоднішній день офіційні постачання SSD дисків істотно обмежені. За попередньою інформацією, у листопаді відновиться постачання даного типу техніки, а також інших новинок від Samsung.
Враховуючи ці обмеження та відштовхуючись від результатів перевірки, вказана модель, на превеликий жаль, є неофіційно імпортованою на український ринок і гарантія від виробника на цей девайс не розповсюджується.
Просимо звернути увагу, не сертифіковані SSD диски, на жаль, не обслуговуються в авторизованих сервісних центрах Samsung.
Співчуваємо, що виникла подібна ситуація, магазин Brain є нашим партнерським магазином, але результати перевірки показали, що диск є неофіційним для українського регіону. Ймовірно виникло непорозуміння зі співробітником торговельної організації у питанні гарантійності "сірої" техніки.
Рекомендуємо звернутися напряму в торговельну організацію для уточнення умов гарантії, оскільки магазин несе відповідальність і ризики, пов'язані з гарантійним обслуговуванням неофіційної техніки.
Якщо у Вас залишилися додаткові питання або потрібна інша допомога, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним способом за посиланням.
Гарного дня!
Негізгі бет Автокөліктер мен көлік құралдары Samsung SSD 870 EVO. Неофициальные диски от официальных представителей. Обман официального магазина.
Пікірлер: 88