Müşteri itirazlarını gidermenin ve olumlu bir şekilde sonlandırmak için görüşmeyi etkin yönetmenin ipuçları…
“Bana önerdiğiniz ürünü hiçbir zaman kullanmayacağım!”, “Ama aslında bununla ne yapabileceğimi bilmiyorum!”, “Teklifiniz beni ilgilendirmiyor, güle güle!” Bu cümleler hevesinizi kırmasın. Müşterilerinizin itirazları karşısında ne söyleyeceğini bilirseniz, görüşmeyi olumlu bir şekilde neticelendirebilirsiniz. Bu eğitimde, müşteri itirazlarının nasıl gidereceğini ve olumlu bir şekilde sonlandırmak için iş görüşmesinin nasıl yönetebileceğini anlatıyoruz.
Негізгі бет Satışta Başarı: Nasıl Satarım?: 5: İtirazların Üstesinden Gelmek
Пікірлер