Quando o meu sofá chegou dia 31/08, depois que montamos, percebemos que veio com um rasgo e veio com defeito de tonalidade no tecido. Eu disse a eles que poderiam cancelar e devolver meu dinheiro, mas eles me enviaram outro sofá, mas 20 dias e veio com defeito novamente. Quando vieram pegar o sofá para assistência técnica os dois funcionários pegaram o sofá com um papelão sujo e sujou o sofá, eu não quero sofá remendado não paguei por um sofá ponta de estoque. Entrei em contato várias vezes com o sac e atendimento mais me chamaram de mentirosa e não fizeram absolutamente nada. Estou sem sofá e sem meu dinheiro, me sinto roubada e com emocional abalada, meus filhos estão sentando no chão. É um absurdo. Se não conseguimos resolver vou pra justiça e pedir danos morais, descaso com cliente e com ser humano, deveriam fechar esta empresa.
@fernandafpds
27 күн бұрын
Esses palitos que ficam em cima dele sai?
@caminhosdoslagosbrz4518
Жыл бұрын
Como está o sofá hoje? Eu vi um vídeo que reclamaram da mola que fazia barulho
@vanessane5360
Жыл бұрын
Ta do mesmo jeito. O meu não faz burulho não. Ele e maravilhoso❤
@grazzymarques8407
10 ай бұрын
Quando o meu sofá chegou dia 31/08, depois que montamos, percebemos que veio com um rasgo e veio com defeito de tonalidade no tecido. Eu disse a eles que poderiam cancelar e devolver meu dinheiro, mas eles me enviaram outro sofá, mas 20 dias e veio com defeito novamente. Quando vieram pegar o sofá para assistência técnica os dois funcionários pegaram o sofá com um papelão sujo e sujou o sofá, eu não quero sofá remendado não paguei por um sofá ponta de estoque. Entrei em contato várias vezes com o sac e atendimento mais me chamaram de mentirosa e não fizeram absolutamente nada. Estou sem sofá e sem meu dinheiro, me sinto roubada e com emocional abalada, meus filhos estão sentando no chão. É um absurdo. Se não conseguimos resolver vou pra justiça e pedir danos morais, descaso com cliente e com ser humano, deveriam fechar esta empresa.
@vanessane5360
10 ай бұрын
@@grazzymarques8407 sinto por isso. Mas o meu veio perfeito, e continua perfeito, compraria de novo.
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