Соковыжималка ENDEVER Sigma 75 куплена в июле 2020 года и в конце августа 2020 года "ОТСТРЕЛИЛА" остаток моркови, да так, что треснула крышка и периодически теперь застревает остаток моркови, между ситом и крышкой.
По мнению "сервисного центра"виновен в треснутой крышке и НАЛИЧИЮ ЖИДКОСТИ В МОТОРНОМ ОТСЕКЕ Я.
Как эта жидкость попала в моторный отсек (Я что-ли заливаю, все-же должно быть герметично) и какое воздействие оказывает эта жидкость на КПД двигателя "сервисный центр" умолчал.
.
Администратор мне сообщил:- это их решение и если не нравится, можете идти лесом, полем, на ... , делать экспертизу и подавать в суд и вообще идти в сад.
Я даже передал им морковь, что-б провели испытания, да куда там, вернули эту морковь, уже сгнившую. Писал претензию в жалобную книгу - ответа нет.
Так-же получил Акт технического состояния 9423 от 29.09.2020 "сервисного центра", из которого следует:-
Проверка - В ходе диагностики был произведен осмотр и разборка устройства. Обнаружено: попадание жидкости в моторный блок, в результате нарушения условий эксплуатации аппарата. Фотографии прилагаются.
Перечисленные дефекты носят непроизводственный характер. Перечисленные дефекты возникли в процессе эксплуатации, вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Гарантийный ремонт невозможен в соответсвии с условиями гарантии, указанных в тексте фирменного гарантийного талона. На основании вышеуказанного в гарантийном ремонте отказано. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ АППАРАТ НЕ РАБОТОСПОСОБЕН.
ООО "КромаксГрупп" Москва - endever.su , тактично сделала вид, что все правильно и даже оплатила мне диагностику (~350 рублей), на этом всё, ни одного ответа на мои письма. Типа, а мы причем - нет Акта о неремонтопригодности, значит теперь в моём вопросе, их нет.
По "сервисному центру" , на данный момент аппарат не работоспособен ! Вот как!
Готовлю претензию на кспертизу для "сервисного центра", далее иск в суд.
Буду рад, если юристы дадут дельный совет.
тайм коды видео:
- 1 мин 45 сек - "отстрел" остатка моркови
- 2 мин 10 сек - застревание моркови
- 5 мин 41 сек - СИЛЬНЫЙ "отстрел" остатка моркови
Если я правильно понимаю, то в Швеции есть KROMAX.SE, связанный с ООО "КромаксГрупп" Россия endever.su
27 октября 2020 составлена претензия к ООО Ситилинк (2 страницы), на замену (хотя-бы так, что-б без суда) и проведение экспертизы (завтра пойду отдавать).
БЛАГОДАРНОСТЬ можно выразить с помощью донатов
карта СБЕРБАНК МИР 2202 2067 8759 6860 получатель Нина
обязательно указывайте - ДОБРОВОЛЬНОЕ ПОЖЕРТВОВАНИЕ
Негізгі бет соковыжималка ENDEVER Sigma 75 В ГАРАНТИИ ОТКАЗАТЬ !
Пікірлер: 8