No me funcionaba reiniciar y no quería reiniciar de fábrica, así que fui a redes y le di a "olvidar red" (en la pantalla dice cuál botón del control remoto había que presionar) a la señal wi fi que siempre utilicé, luego desconecté de la corriente el Amazon Fire TV Stick 4k y fui a hacer lo mismo con el router de mi Wi fi. Esperé unos 3-4 minutos y volví a conectar el router del Wi-fi, esperé a que todas las luces del router enciendan (otros 1-2 minutos aprox) y conecté a la corriente el amazon fire stick. Al encender el amazon fire tv todavía me faltaba conectarme a una red, me fui a la opción de redes, pero esta vez en lugar de seleccionar la red wi-fi de siempre para poner la clave del wi-fi, fui bajando y le di a la opción de "conectarse a otra red", en esa opción seguí los pasos y puse el nombre de la red wi-fi, luego escribí la clave de la red, y luego seleccioné la seguridad que ya tenía antes (al ver la lista de señales wi-fi salía el nombre de la opción de seguridad), luego puse la clave y le di a conectar. Hecho eso creo que ya estaba conectado pocos segundos después, recuerdo que no sabía si iba a funcionar, y como se demoró unos segundos le di a seleccionar con mi control remoto a la misma red, quizás eso último era innecesario. Yo creo que era suficiente con desconectar y volver a conectar el router del wi-fi para que se solucione, así que quizás hice varias cosas extra o innecesario porque improvisé a partir de lo poco que había leído, pero espero que esto le funcione a alguna persona.
@Samy173yt
7 ай бұрын
Buenas Amazon disculpe una pregunta que hago si mi fire stick no tiene internet y no tengo control yo lo uso con el teléfono el control pero como puedo conectar mi control de teléfono a mi stick si ahí no me aparece mi TV en la aplicación de ello es decir en la aplicación de el control ese no me aparece mi stick pa conectarme a él para manejarlo como le hago les agradecería mucho si me ayudacen
@alanrojas6290
2 жыл бұрын
Mi fire stick esta igual desde ayer como a las 8:00 pm. Esta bien la señal de wifi y todo pero me aparece error de red, lo traté de hacer manual y tampoco conecta. ¿Será algún problema general?
@maidagonzales878
2 ай бұрын
También me pasa
@pamelaheredia1330
2 ай бұрын
Hoy el mio amanecio que no aparece la red wifi para conectarse. Alguien que alla resuelto?
@cristiantorres8054
10 күн бұрын
También me pasa, qué lograron hacer
@LinKHDGames
7 ай бұрын
A mi lo que me funcionó fue restablecer el router de fabrica.
@walterbarrancossen4717
Жыл бұрын
Elio se corta la s señal de un momento para otro y lo que hago es volverlo a reiniciar pero es molestoso que se corte de rato en rato si alguien puede indicarme la solución gracias
@sandragallardo124
Ай бұрын
Me pasa lo mismo
@angelhinestroza750
2 жыл бұрын
Hola a mi me paso lo resetie de fabrica y funciona bien
@Naaazeee
Ай бұрын
Pero hacer esto no reiniciará todo el tema de cuentas ?
@milanyelayepes5605
14 күн бұрын
Si😢. Y tampoco me funciono
@fercholopezbernal8914
9 күн бұрын
@@milanyelayepes5605 oye estoy igual, pudiste hacer algo???
@milanyelayepes5605
9 күн бұрын
@@fercholopezbernal8914 La última opción fue llamar a la empresa que presta el servicio de internet. Y se solucionó el problema
@ernesticuss
Жыл бұрын
Yo tengo dos fire TV y no sabria decir cuál se conecta peor, el día que se conecta, todo los dispositivos se conectaba a mi wifi sin problema menos los fire TV. Cuando consigues que algo empecé a verces, es hora de dormir ya
@jesuslhp183
Жыл бұрын
A mi se me quedo congelado en “ Se perdió la conexión de red.” No me deja salir de ahi
@enrriquelopez5688
2 жыл бұрын
ya le encontre desconecte de la LUZ los 3 aparatos como 3 minutos el modem de red a veces tiene error que se hace con el tiempo el firetv y la telelevision a veces choca el wifi del smart con fire tv por eso tambien se desconecta
@sergioeduardoherreravaldez7062
2 жыл бұрын
Alguien que me pueda ayudar con mi fire tv no me deja conectarme a internet a pesar que el Internet esta bien
@eleazargarciavazquez8299
2 жыл бұрын
A mi lo que me funcionó es donde le escribes la red, seleccionas avanzando, y todo lo referente a ip, demás ocupes se las agregué manual y ya me funcionó
@alejandramacedo241
2 жыл бұрын
Encontramos una solución temporal entrando al engrane a la opción de aplicaciones y entrar en administrar aplicaciones instaladas.. te vas a la aplicación de thunder y le das abrir aplicación y te abre thunder (Esto es un problema de amazon no de ti fire tv ni de thunder ni del internet)
@miguelosuna8931
Жыл бұрын
@@alejandramacedo241 aplicación de thunder en el fire tv?
@angierdrg1256
Жыл бұрын
Es q m pone error de conexión y no puedo desplazarme con el mando pq el mando no va.
@luciafrau125
6 ай бұрын
Desde have 1 semana mi FIRE TV se desconecta de la red a los pocos minutos de uso. Tengo que reiniciar el fire sitck y volver a conectar a la wifi pero vuelve a pasar a cada rato
@CarmenGomezcortes-ih8cf
9 ай бұрын
Pero sino se me conecta el fire tv como voy a entrar a la configuración??
@eduardohernandez1697
7 ай бұрын
Tengo una velocidad de 800mgb y todavía sigue el problema de interrupción de WiFi, yo pienso que son los aparatos de Amazon
@hooveraveiga1601
Жыл бұрын
Ami me pasa lo mismo con mi fire tv me conecta en todos lados menos en la red de mi casa no entiendo xq me sale eso lo he formatiado de fabrica y reiniciado normal y sigue igual
@antonimolina1593
Жыл бұрын
Y el problema de autenticación para descargar aplicaciones
@aranmillennial5522
Жыл бұрын
No tengo aquí el mando, solo la app del móvil, cómo puedo solucionarlo?
@wyzynzkyvelasquez1866
2 жыл бұрын
Tengo dos firestick. Pero uno de ellos dice sin conexión mientras que el otro si funciona perfectamente. Me meto en Red y me sale consejos básicos para solucionar. Hago todo lo que dicen allí y sigue sin conexión a red… ayudaaaaa
@sergiopuga4714
2 жыл бұрын
Hola, lo pudiste solucionar? A mí me pasa lo mismo. Al conectar el segundo fire stick, el primero ya no se conecta 😩
@DavidAguilar-yy6jy
2 жыл бұрын
@@sergiopuga4714 lo solucionaste?????????????
@DavidAguilar-yy6jy
2 жыл бұрын
@@sergiopuga4714 contesta!????????
@liliamargaritalorenzodiaz6525
Жыл бұрын
@@DavidAguilar-yy6jyholaaa tengo ese problema no se conecta , ya no se que hacer por fa ayúdame eeee🙏🙏🙏🙏
@maurentorressantana8165
Ай бұрын
Hola, me pasa igual, tengo dos y ya solo uno funciona . Pero el que es 4 k, no . Y lo mismo el asunto de la red y la bendita red está muy bien.
@alfredomarin3121
5 ай бұрын
Saludos. Mi problema es que no me da opcion de seleccionar red El.control esta bueno.
@ariannyencarnacion5422
Ай бұрын
A mí también me pasa igual
@alfredomarin3121
Ай бұрын
@@ariannyencarnacion5422 Saludos. Resetea completo. Y registrate de nuevo. Así solucionas eso
@ariannyencarnacion5422
Ай бұрын
@@alfredomarin3121 ya lo hicimos , gracias
@tylxrzz9282
Жыл бұрын
no sé si puedas ayudarme, siempre que quiero descargar una aplicación en el Amazon fire TV stick me sale "error de autenticación" y prácticamente no puedo descargar nada y se hace unitilizable, tendrás alguna solución?
@alemejias27
Жыл бұрын
Porque hay que actualizarlos para poder descargar aplicaciones en ellos.
@juanalbarracin5478
8 ай бұрын
A mí me pasa igual no vale el fire tv
@juanalbarracin5478
8 ай бұрын
Ami me sale se agotó tiempo de espera en la conexión y error al conectarse ala red
@tylxrzz9282
8 ай бұрын
@@juanalbarracin5478 Resetea el fire tv
@jfjsmalaga
3 жыл бұрын
Nada, no funciona, se queda en “Buscando actualizaciones”
@2103araceli
2 жыл бұрын
Disculpa y si encontraste la solución?
@eleazargarciavazquez8299
2 жыл бұрын
A mi lo que me funcionó es donde le escribes la red, seleccionas avanzando, y todo lo referente a ip, demás ocupes se las agregué manual y ya me funcionó
@eleazargarciavazquez8299
2 жыл бұрын
@@2103araceli A mi lo que me funcionó es donde le escribes la red, seleccionas avanzando, y todo lo referente a ip, demás ocupes se las agregué manual y ya me funcionó
@TheAxenstar
8 ай бұрын
@@eleazargarciavazquez8299me podrías ayudar para saber que poner en la información que te pide
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