To make it short: To solve the problem with the HDMI, to be able to see the picture in another monitor, I had to buy a DOCK, in this case it is a DELL UNIVERSAL DOCK D6000, although you can try another if you have it. The important thing is that it has an external power supply.
Besides what I show on the video, I have updated the BIOS, uninstalled and installed drivers, and followed the recommendations that are out there.
Sometimes by doing so, I got it to work but it failed some days later and had to do it again.
The only thing I have not done is to format the pc and install everything again. But unless I am sure that this would solve it, I will not do it, since it would waste my time.
I have seen several reports on this problem on HP support forum, and other ones, so it is clearly not a problem with just my laptop.
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Resumiendo: La única forma que encontré para solucionar el problema del HDMI, para ver la imagen en otro monitor es utilizar un DOCK. En este caso un DELL UNIVERSAL DOCK D6000 pero pueden probar otro que tengan. Lo más importante a mi parecer es que tenga alimentación externa.
Más alla de lo que muestro en el video, he actualizado el BIOS, desinstale y reinstale los drivers, en geral segui todas las recomendaciones que se indican en los foros de soporte de HP.
Algunas veces al hacerlo, lograba que vuelva a funcionar, otras no.
Lo único que no probé todavía es formatear y volver a reinstalar todo. A menos que me aseguren que esto funcione, no lo haré ya que es una pérdida de tiempo.
He visto muchas quejas al respecto del mismo problema con el mismo modelo de Laptop, en los foros de soporte de HP y otros, por lo cual es claro que no es un problema solo con mi equipo.
Негізгі бет "Solving" HDMI problem with connection on HP ENVY X360
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