Excelente conteúdo para desinformação do cliente, visto que ele não pode ser coagido a despachar a bagagem de mão. O correto é entrar em contato com o sac da companhia aérea e abrir uma reclamação junto a ANAC, e, caso você seja prejudicado por ser impedido de embarcar ou algo do tipo, mova uma ação judicial contra a empresa.
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