Bienvenidos a Starbucks, un “banco” que vende café. La cafetera de lujo reportó que tenía alrededor de 1500 millones de dólares en fondos pre-cargados en el cuarto trimestre de 2021.
Y si cree que 1500 millones no es una cantidad enorme; más del 85% de los bancos en EE. UU. tienen menos de 1000 millones en activos.
Starbucks retiene la mayoría de los depósitos de sus clientes en comparación con la mayoría de los bancos; sin ser un banco! Las billeteras digitales cerradas han sido parte integral del crecimiento exponencial de la empresa. Se estima que el 44% de las transacciones se realizan con la tarjeta Starbucks.
Ojalá este caso tan interesante te deje varios aprendizajes que te ayuden en tu marca.
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Негізгі бет Starbucks, un banco que vende café
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