Nếu một trong các dịch vụ Internet cố định/ truyền hình số và di động mà bạn đang sử dụng bỗng dưng gặp lỗi và bạn cần được hỗ trợ ngay, hãy sử dụng tính năng Báo lỗi dịch vụ trên ứng dụng My Viettel.
- Đối với các lỗi đơn giản: hệ thống sẽ cung cấp hướng dẫn sửa để bạn xử lý nhanh gọn lỗi đó
- Đối với các lỗi phức tạp: bạn có thể nhập yêu cầu xử lý, theo dõi tiến trình xử lý và được tư vấn hỗ trợ bất kỳ lúc nào
Негізгі бет Tính năng báo lỗi dịch vụ trên My Viettel
Пікірлер: 149