Learn German | Deutsch lernen | DTZ Telc Briefe schreiben
In diesem Video lernt ihr, wie man Briefe für die TELC-Prüfung schreibt.
Viel Spaß!
This video you will learn how to write letters for the TELC-test.
Have fun!
Redemittel:
Ausdrücke für Ärger
-Das lehne ich ab.
-Das ist doch Unsinn!
-Es kann nicht angehen, dass …
-Es kann nicht wahr sein, dass …
-Das ist wirklich sehr ärgerlich.
-Ihr Service hat mich sehr enttäuscht.
-Das war vielleicht/ total blöd!
-Ich habe mich so geärgert.
-Zu meinem Bedauern musste ich feststellen, dass….
-Mit dem/ der/ den…. war ich auch nicht zufrieden
Persönliche Einschätzung
-Das finde ich ungeheuerlich, …
-Das finde ich unangemessen, …
-Das halte ich für eine Frechheit, …
Um etwas bitten oder etwas verlangen
-Ich würde mir wünschen, dass …
-Ich möchte Sie auffordern, dass Sie mir ab sofort ….
-Ich erwarte, dass …
-Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass …
-Meine Forderung lautet deshalb, das …
-Ich möchte mich mal bei Ihnen informieren.
Redemittel für den Beschwerdebrief
Ich möchte mich hiermit über (Ihr Ihren - Ihre….) beschwerden.
-Aufgrund Ihrer Anzeige habe ich mich für ... entschieden.
-Leider entsprachen die Angaben in Ihrer Anzeige / Ihrem Prospekt nicht der Wirklichkeit.
-In der Anzeige stand, dass ….,aber in Wirklichkeit..
-Ich möchte Sie auch darauf hinweisen, dass …
-Ich musste zu meinem Bedauern feststellen, dass….
-Sie können sich vorstellen, wie enttäuscht ich war.
-Das war natürlich eine große Enttäuschung für mich.
-Deshalb erwarte ich, dass Sie mir einen Teil der Kosten zurückerstatten / dass Sie mir Schadenersatz leisten.
-Sollten Sie sich innerhalb von ... Tagen/Wochen nicht bei mir melden, werde ich die Angelegenheit einem Anwalt übergeben. / werde ich einen Anwalt einschalten. / werde ich weitere rechtliche Schritte einleiten.
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