Apostila:
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Com a globalização da economia, a busca da qualidade total em serviços, produtos e gerenciamento ambiental passou a ser a meta de todas as empresas.
- O que a manutenção tem a ver com a qualidade total?
Disponibilidade de máquina, aumento da competitividade, aumento da lucratividade, satisfação dos clientes, produtos com defeito zero...
- Não entendi!
Vamos comparar. Imagine que eu seja um fabricante de rolamentos e que tenha concorrentes no mercado. Pois bem, para que eu venha a manter meus clientes e conquistar outros, precisarei tirar o máximo rendimento de minhas máquinas para oferecer rolamentos com defeito zero e preço competitivo. Deverei, também, estabelecer um rigoroso cronograma de fabricação e de entrega de meus rolamentos. Imagine você que eu não faça manutenção de minhas máquinas...
- Estou começando a compreender.
Se eu não tiver um bom programa de manutenção, os prejuízos serão inevitáveis, pois máquinas com defeitos ou quebradas causarão:
· diminuição ou interrupção da produção;
· atrasos nas entregas;
· perdas financeiras;
· aumento dos custos;
· rolamentos com possibilidades de apresentar defeitos de fabricação;
· insatisfação dos clientes;
· perda de mercado.
Para evitar o colapso de minha empresa devo, obrigatoriamente, definir um programa de manutenção com métodos preventivos a fim de obter rolamentos nas quantidades quantidades previamente estabelecidas e com qualidade. qualidade Também devo incluir, no programa, as ferramentas a ferramentas serem utilizadas e a previsão da vida útil de cada elemento cada elemento das máquinas.
Todos esses aspectos mostram a importância que se deve dar à manutenção.
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Негізгі бет Telecurso 2000 - Manutenção - 01 Introdução a manutenção
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