Découvrez comment utiliser votre nouvelle borne hager witty.
Au programme de ce court tutoriel :
0:00 - Le « tour du propriétaire » de la borne witty et son fonctionnement
Tout d’abord, notre chef produit Camille vous présente les étapes à suivre pour pouvoir connecter borne witty et voiture, et ainsi se recharger.
Le mot d’ordre : Le véhicule électrique est toujours le dispositif connecté et déconnecté en premier !
Ma voiture a besoin de recharger : Je branche mon câble à ma prise voiture puis à la prise de ma borne.
Je veux arrêter la charge : Je débranche mon câble de recharge côté véhicule puis côté borne.
Pour compléter la présentation de votre borne witty, Camille vous montre votre borne sous toutes ses facettes :
La prise « voiture » T2S présente sur toutes les versions ainsi que la prise « normale » TE qui en équipe certaines.
La serrure, qui permet de verrouiller la borne avec une clef et empêche de recharger un véhicule sans déverrouiller la borne.
Le sticker en face avant, qui récapitule les étapes de branchement et de débranchement.
Le voyant permettant de connaître les différents états de fonctionnement de la borne, ainsi que le bouton sensitif, pour valider une recharge en période d’heure pleine alors même que votre borne est configurée pour privilégier les heures creuses.
La charge de votre voiture s’adapte en fonction de votre consommation d’énergie !
La nouvelle borne witty est compatible avec le compteur d'abonné Linky. Cette communication permet la gestion intelligente de la charge avec un délestage dynamique quand la consommation totale du foyer (four, bouilloire, frigidaire, machine à laver, recharge électrique …) dépasse la puissance à votre disposition. Ainsi, la borne vous assure d’avoir toujours la puissance maximale disponible dans votre habitation pour recharger votre véhicule en sécurité.
03:26 - Les différents voyants et leur signification
Le voyant sur la face avant de la borne en haut permet de connaitre les différents états de la borne. En voici la plupart :
Aucune lumière, il est éteint : La borne est hors-tension.
Vert fixe : Votre borne prête pour la recharge ou la recharge du véhicule est terminée. La borne witty est en attente de connexion ou de déconnexion du véhicule électrique.
Vert clignotant : La borne witty attend intelligemment le passage en horaire à tarif réduit pour démarrer la recharge, conformément à son paramétrage en heures creuses.
Vert en pulsation : Votre véhicule électrique est actuellement en charge.
Bleu clignotant : Le véhicule électrique est en attente de charge, qui est altérée par une réduction de puissance disponible dans votre foyer.
Bleu en pulsation : Le véhicule électrique est actuellement en charge après avoir subi une interruption ou une réduction de puissance de recharge.
Rouge fixe : Une anomalie de liaison entre le compteur d’abonné et la borne witty a été détectée, par exemple à cause d’une perte de communication au niveau du compteur électrique car les plombs ont sauté.
Rouge en pulsation : Erreur critique provenant généralement du câble de charge ou du véhicule. Si le défaut persiste, consultez votre concessionnaire.
09:22 - « Que faire si … mon câble est bloqué dans la borne ? »
Si vous avez malencontreusement essayé avec vigueur de débrancher d’abord côté borne de recharge au lieu de débrancher d’abord le véhicule, il se peut que le câble reste coincé.
Pas de panique ! Pour le décoincer, il vous faut :
Repoussez le connecteur de la prise jusqu’à la butée dans la borne de recharge.
Appuyez en face avant sur le bouton sensitif pendant 5 secondes et le tour est joué !
Débranchez ensuite d’abord le véhicule puis la borne de charge witty.
En savoir plus :
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