Eu tbm moro aqui em São Paulo na zona oeste e a fábrica é na zona leste, porém comprei umas 4 vezes ou cinco não me lembro e sempre compra grande e nunca ganhei nenhum brinde...e se demorava pra mim imagine pra quem mora longe,tem que comprou o ano passado e ainda não recebeu.... porém eu troquei de marca comprei da crochetka que tbm é de são Paulo de Interlagos e veio tudo certo em 10 dez dias teve promoção no mês de junho e quem quiser no mês de julho terá promoção novamente...Muito bom o barbante da crochetka....
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Pois bem.ta certinha
@Ateliedajhizza
28 күн бұрын
Moro na ZN de Sp,comprei uma vez pra nunca mais....
@juciedasilva8585
21 күн бұрын
Eu compro da crochektca
@user-kr9ze6pt1m
24 күн бұрын
A qualidade do barbante é maravilhosa,é uma pena a fábrica não atender os clientes de acordo com o pedido.
@sandraroque3617
24 күн бұрын
@@user-kr9ze6pt1m pois é infelizmente
@erineiasantana629
19 күн бұрын
Bom dia..... Eu desde 2019 que só uso Euroroma. Nunca tive problemas com está marca....super indico.podem me oferecer outra marca de graça, dispenso....fica dica......
@crochedamanu7423
29 күн бұрын
Boa noite minha amiga Fran ✨✨ você sabe da minha história com essa marca né 😅😅te contava tudo,mas tenho certeza que em breve você vai fechar com outra marca, porque vc merece tudo de bom 😘❤️
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Kkkk sei sim amiga... Amém 🙏
@monicaalvesdasilva9921
21 күн бұрын
@@Ateliêfranartesemcroche achei seu por acaso, por coincidência abri o vídeo e acredite através da indicação de outra crocheteira comprei a quase um mês ontem a noite chegou metade e cores erradas, reclamei me falaram que foi dividido em 2 pacotes pra entregar, mas me avisaram nada, muita informação desencontrada, nunca mais !!! AH EU COMPREI DA LUMAFE CHEGOU NO DIA SEGUINTE SUPER RECOMENDO MARAVILHOSO ❤..... PARABÉNS PRA VC DONA DESSE CANAL PELA TRANSPARÊNCIA ❤
@zilmaandrade1646
29 күн бұрын
Vc não tem culpa Fran. Vc e uma excelente pessoa, nós ajuda muito com suas aulas. Suas lindezas ❤❤❤
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Obrigada de coração
@andreaspinassi4603
29 күн бұрын
Novos ciclos sao necessários!! Vem novas parcerias por ai.. 🙏Eu fui uma das que compraram e nao teve um bom retorno.. demorou pra chegar e qdo chegou metade das cores estavam errado... pedi para trocar.. mas fizeram pouco caso e nem trocaram.. fiquei muito triste.. pq o barbante é bom.. e barato.... Mas o transtorno é grande entao acaba nao valendo a pena... Fico feliz pelas pessoas que nao tem o que reclamar...
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
E um pena pra marca.😞
@Apf681
29 күн бұрын
Boa sorte 😍
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Obgda
@milenarodrigues3507
24 күн бұрын
Tenho certeza que virá outra parceria, eu comprei por sua indicação, mas olha foi uma experiencia horrivel, veio tudo errado, cores que nao pedi. Me mandaram tanto verde bandeira que até hoje tenho vários cones fechados, pq é uma cor que nem sai por aqui 😢. E eu cai na besteira de comprar duas vezes e vieram faltando. Além da demora de mais de 2 meses. Por fim tive que ficar comentando no insta deles, até me reembolsarem. Deus abençõe você, que logo as portas se abrem. 🙏🏽
@user-ul4mh2re6h
24 күн бұрын
Meu nome é Aparecida eu comprei uma vez pra nunca mais demorou muito pra chegar e veio com número errado e cor errada também boa sorte com a nova marca Fran ❤️😍
@Eucidacroche
21 күн бұрын
Boa noite fram eDeus e por nos eque vem boas novas e bora trabalhar ne nos e crocheteiras e nos nao fabrica barbante ne nos ecosumidor kkkk eucida croche❤
@deboraqueiroz2452
28 күн бұрын
E isso ai. Bola p frente.
@Ateliêfranartesemcroche
25 күн бұрын
😍
@girlenesoares4761
29 күн бұрын
É assim mesmo Fran,quando termina uma coisa boa,lá na frente vem outra melhor ainda,que Deus continue a abençoando infinitamennte
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Amém
@joelmadovale5299
24 күн бұрын
Bjs amada fran
@nanearte239
15 күн бұрын
Eu nem me arrisquei comprar porquê já via muitas reclamações principalmente pela demora
@marlenesantana2515
24 күн бұрын
Amei a qualidade dos barbantes mas não compraria outra vez a entrega demora demais e os meus vieram com a embalagem péssima.
@Geonice_artes_em_croche
29 күн бұрын
Amiga não se culpe. Vc vai longe, vc é uma pessoa maravilhosa.
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Obrigada de coração
@Ateliekatiasousacroche
28 күн бұрын
Vida que segue e que comece um novo ciclo, os problemas da fábrica eles que tem que resolver, é falha na logística deles pq todo mundo que compra em quantidade maior quer receber dentro do prazo. Deus abençoe ❤
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Isso e vdd porém quando agente e parceria as meninas vem nos pedir ajuda e temos que ajudar da forma que podemos
@marianeuma9651
29 күн бұрын
Sucesso Fran
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Obrigado
@bellafa4983
29 күн бұрын
Fez muito bem, sinal que você tem bom senso,não pode ser só pra você, Deus abençoe sempre
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Gratidão
@marivandaadelia-dh5gc
28 күн бұрын
Vc e maravilhosa Fran amo fazer crochê com suas vídeo aulas vc Fran e bençãos de Deus na minha vida jesus te abençoe grandemente minha querida coisas boas grandes vem sobre tua vida minha querida bjsss ❤ lindo
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Obrigada de coração
@adrianeclaudia4492
29 күн бұрын
Deus continua abençoando Fran🙏🏽😘
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Amém
@cleodeteaparecidacampossch6959
29 күн бұрын
sucesso💗💗💗
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Obrigado
@zilmaandrade1646
29 күн бұрын
Verdade. Muitas pessoas reclamando.
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Sim sim muitas
@lidiamartins1631
16 күн бұрын
Vejo tanta reclamação de entrega dessa marca
@luceliaeloisaalves994
23 күн бұрын
❤
@jussarasilveira581
28 күн бұрын
Deus te abençoe Fran,outra porta irá se abrir pra vc
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Amém
@rosilenenunes1855
29 күн бұрын
😍👏🏼👸🏻muito louvável da sua parte sua atitude em tudo que falou ❤tanto nos entendendo como cliente, quanto reconhecendo o lado da fábrica em sua vida profissional 😍👏🏼👏🏼❤ Eu comprei é demorou muito pra chegar, mas veios tudo muito bem embalado, quase não deu pra abrir os barbantes😅o pior mesmo da marca é a entrega, mas são barbante muito bons😍❤
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Obrigada de coração
@sueligomescroche8231
15 күн бұрын
❤❤❤❤
@justicreaciones
28 күн бұрын
Deus te abençoe Fran🥰
@Ateliêfranartesemcroche
25 күн бұрын
Amém
@veraquaresmaable
29 күн бұрын
Deus te abençoe Fran com certeza vem logo outra parceria bjs fica com Deus. ❤❤❤❤
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Amém
@taniacrocheeartes
28 күн бұрын
Também comprei 20 bigcones e disseram que teria brinde....teve foi muito atraso na entrega...uma pena pois os barbantes são de excelente qualidade.Espero que melhorem a forma de entrega
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Esperei muito pela melhoria deles ..mais parece que a cada dia fica pior
@mariaenildeteixeirasilva3691
28 күн бұрын
Bom dia Vc é maravilhosa, uma profissional exemplar. Diferente da empresa Dorta que deixou a desejar no compromisso e na qualidade do atendimento, e na seleção dos produtos.
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Obrigada de coração
@RitadeCassiacorreiaAvell-pg2zw
29 күн бұрын
É tá demorando muito mesmo eu estou na espera já a um mês. Sucesso Fran vc merece tudo de bom. Vc ajudou muito. Obrigado por compartilhar suas aulas são excelentes
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Gratidão pelo carinho 😘 tomara que vc receba logo seu pedido.
@RitadeCassiacorreiaAvell-pg2zw
29 күн бұрын
❤️
@marciabarco5087
27 күн бұрын
Bom-dia. Sim eu tbm perdi até uma venda ,pois demorou de mas a entrega .Eu entrava em contato e sempre mais difícil.tbm infelizmente outro compra veio errado . Sempre indo pra frente.
@Ateliêfranartesemcroche
27 күн бұрын
É complicado
@roselisouza2446
29 күн бұрын
Que pena eu só uso dorta eu moro aqui em São Paulo pra mim e mas fácil compro numa lojinha perto da minha casa e sei que e de ótima qualidade
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Pois eh .. barbante bom mais infelizmente não deu pra continuar com eles
@claudiacau1417
26 күн бұрын
Olha gostei muito dos barbante mais nao compro nunca mais devido a demora comprei uma vez so pra nunca mais.
@Ateliêfranartesemcroche
25 күн бұрын
Lamentável né minha querida a logística deixa a desejar
@caroll_crochet1123
29 күн бұрын
Oi Eu sempre fiquei pensando em vc , na sua credibilidade, confio na sua opinião. E a Fábrica estava nao correspondia sua palavra. Novas oportunidades vão aparecer.
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
E que agente não sabe o que se passa lá na fábrica.. então meu trabalho e divulgar quando vinha reclamação para mim levava paras eles pois eu mesma não resolvia nada até chegar um ponto de não aguentar mais essa situação.
@LucileideSantosDaSilva
29 күн бұрын
Oi amiga eu fiz uma compra na fábrica dia 11 de abril de 5 mil 450 reais e quando foidia 19 de junho chegou 18 kg eles sempre com desculpa esfaŕrapadas eu comprei 286 kg de barbante
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
@@LucileideSantosDaSilvaeita amigaaaaaa 😮😮 jesus abençoe que vc receba
@LucileideSantosDaSilva
29 күн бұрын
Eu vou esperar até dia 09 julho ele garantiu pra mim que chega se não chegar vou procurar o procon
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
@@LucileideSantosDaSilva tá certa
@crisalmeida269
28 күн бұрын
Novas oportunidades virão!❤
@Ateliêfranartesemcroche
25 күн бұрын
Amém
@dalvarochaxavier5608
29 күн бұрын
eu sempre ouso os teus vídeos só em voz pela primeira vez vejo você no vídeo você é muito bonita
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Kkkkkk amiga .. obgda pelo carinho e apoio
@rozeanebarros8549
25 күн бұрын
É terrível a entrega dos barbantes, já é a terceira vez que compro, a primeira chegou com um mês, a segunda com 2 meses e a terceira já vai fazer 5meses e ainda ñ recebi, já não sei o que fazer.
@Ateliêfranartesemcroche
25 күн бұрын
Peça seu reembolso minha querida.pq 5 meses é inaceitável
@sheilavidal3056
29 күн бұрын
💝💝😘😘
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
😍😍
@lucila76
29 күн бұрын
Boa noite Fran tudo bem ❤
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Tudo bom
@lu_gomes93
28 күн бұрын
Deus vai abençoar vc essa marca mim fez tanta Raiva perdi encomenda demorou mto chegou tudo errado as cores e a numeração
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Pois eh minha querida eles não melhora .e lamentável
@Beatrizcroche515
23 күн бұрын
Fram comprei o ano passado em setembro , e ate hoje nao recebir, ate meu vitiligo aumentou por causa do estress, ❤❤
@Ateliêfranartesemcroche
23 күн бұрын
Meu Deus 😱
@larissabernardo8428
20 күн бұрын
Certinha fran , eles n pensa nas cliente,pensa apenas no dinheiro,essa é a realidade, Deus tem o melhor pra vc ❤
@jacileideamaral7698
28 күн бұрын
Boa tarde Fran Deus abençoe vc eu comprei em janeiro chegou em Abril comprei agora em final de maio ele falou que ir chegar com um mês seria mais rapida essa entrega até agora nada
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Difícil né amiga acreditar ..pois diz uma coisa e faz outra
@zilmaandrade1646
29 күн бұрын
Novas parcerias virão!
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Amém
23 күн бұрын
Eu comprei uma vez e me deu problemas no tempo de entrega, algumas cores veio bem ruim, no momento estou com a EcoBrasil e Crochetka
@monicaalvesdasilva9921
21 күн бұрын
Qual é o valor de 1kg e de 600 gramas ?? Quantos dias pra entregar?
@iandracroche
29 күн бұрын
Os barbante é de ótima qualidade mais a entrega é de péssima qualidade ❤
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Pois eh minha querida
@renatapachecodasilvapereir9635
26 күн бұрын
Tive uma experiência ruim também....quase 2 meses para entregar e enviaram as cores todas erradas....nunca mais compro.....vc está certa e logo terá uma outra parceria... Sucesso pra vc!❤
@Ateliêfranartesemcroche
25 күн бұрын
Sucesso para todas nois
@maridias3853
28 күн бұрын
Bora para uma próxima parceria, vc merece! Bjs
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Obgda
@dayaartsemcroche285
27 күн бұрын
Comprei da fabrica Dorta. Pra nunca mais quanta raiva passei😮😢
@Ateliêfranartesemcroche
27 күн бұрын
Eu imagino.. lamentável
@crochedaanna
26 күн бұрын
Eu fiz uma compra grande em novembro do ano passado até agora não terminou de chegar
@Ateliêfranartesemcroche
26 күн бұрын
Por esse e outros motivos deixei a parceria. Eu lamento muito minha querida.
@licroche
25 күн бұрын
Teve outra crocheteira que tb encerrou a parceria pelo mesmo motivo
@Ateliêfranartesemcroche
25 күн бұрын
Pois é minha querida.e complicado não trabalha direito da nisso
@franciscasantos
21 күн бұрын
Sabendo que nao se e culpadamas mesmo assim a pessoa se sente responsavel pela compra feita e nao recebida pela cliente, logico porque muitas compraram por indicacao nao so sua , mesmo assim a pessoa fica encomodada , principalmente quando recorrem avoce para relatar o mal atendimento em geral. Intendo e logico que voce nao e culpada da falta de compromisso da fabrica. Quem sabe em breve surge uma parceria com ffa
@Ateliêfranartesemcroche
21 күн бұрын
Obg pela compreensão Deus nos abençoe Amém 🙏
@suelysilvaartsdsusu226
28 күн бұрын
Isso msm,Fran,acho q era o q todas q tem parceria com eles deveria fazer, porq acaba sujando a reputação de vocês, vcs acabam associados a incompetência deles. E acho tbm q as meninas deveriam parar de comprar, porq só eles sentindo a queda nas vendas,sentindo doer no bolso,aprenderiam a valorizar os clientes. Se o problema fosse só a demora até era tolerável, mas vc pagar por 20 cones e receber 12 já é falta de caráter...vi inúmeras reclamações desse tipo...atraso,falta,não reembolso, sem resposta, essas coisas q deixam a gente escabriada pra comprar. Eu não arriscado. Vou muito pelos comentários, se são na maioria bons,certamente q é bom,mas é quase q cem por cento de reclamações...literalmente não dá mais pra estar alimentando a falta de ética com o cliente da parte deles. Parabéns pela atitude 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Exatamente o que eu fiz ..o que eles estão fazendo não posso fazer parte disso .
@rosilaneneves6991
29 күн бұрын
Comprei e não recebi nem a mercadoria e muito menos meu dinheiro de volta, estou muito triste 😞😞😞
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Manda msg pra eles amiga..eles tem que te devolver o dinheiro.ja q não mandaram mercadoria
@judila1000
29 күн бұрын
Eu tenho comprado barbante Pires, ótimo atendimento, cumpre as datas certinho e o preço é muito bom
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
@@judila1000que bom😊
@rosilaneneves6991
28 күн бұрын
Triste demais
@rosilaneneves6991
28 күн бұрын
Sempre uma desculpa diferente e nada de concreto
@mariaanagomesdasilvaolivei2118
28 күн бұрын
Oh Fran. Bom dia Estou aqui na minha peleja com eles amiga. Mentiram pra mim com quase 2 meses de atraso que tinha feito meu estorno. Com quase um mês do estorno que não aconteceu me pediram pra enviar meu pedido por Sedex. Aceitei. Demorou 5 dias só porem VEIO TUDO ERRADO cones de peso, ordem e cores erradas. Agora prometeram a troca. Vamos ver no que vai dar. Estou extremamente chateada, insatisfeita, frustrada e enganada.
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Nossa minha querida sinto muito por isso...que chato isso 😞
@erikacalixtocroche
29 күн бұрын
Que pena Fran eu também tenho un estoque bem grande do dorta eu morro em são Paulo e posso ir até a fábrica mais na últimas compras eu fiquei bastante decepcionada com a demora da entrega e tambem pela questão de não vim 1 no cone, agora estou a procura de outra fábrica, mais é um pena pois o dorta é um barbante que eu gosto muito.😢
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Pois eh amiga muito bom o barbante..mais infelizmente essas coisas que estão fazendo fazendo não dá
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Aguarde que vou testar uma marca nova que entrega certinho.e falo pra vcs
@zoraideantunes5732
29 күн бұрын
Eu comprei uma vez pra nunca mais comprar veio tudo errado demorou muito
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Pois eh minha querida
@nalvasantosartsemcroche6640
19 күн бұрын
Comprei essa marca as cores são lindas mais as embalagens vieram todas rasgadas, vieram cores que não fiz pedido e as cores que fiz pedido não vieram. Demorou 2 meses pra chegar foi frustrante. Pronto falei.....
@mariacelialopes7570
29 күн бұрын
Sei que vc não tem culpa. Comprei e só recebi depois de 7 meses ainda faltando 7 kilos, cores erradas.Após eu entrar em contato nunca respondeu minha mensagem. Fiquei no prejuízo. 😢
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Que triste minha querida. .eu não perdia não..ia continuar mandando mensagem até me responderem.
@laudiceiaferreiradasilva5492
26 күн бұрын
Não tem dinheiro que compre a paz, não fique triste, as vezes tem males que para nosso bem!
@Ateliêfranartesemcroche
25 күн бұрын
Vdd amiga
@ArleteGuedesCoelho
29 күн бұрын
E fran foi bastante tempo vi desde o começo mai eu cheguei a pensar gente a fran tá e muito passiente com tanta reclamação . Eu mesmo não comprei pensando poq eu morro longe, moro em Goiâs
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Pois eh ...tudo tem limite né amiga 😂😂😂
@mariaenildeteixeirasilva3691
28 күн бұрын
Fran cabeça erguida bola pra frente.
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Isso mesmo querida
@sandraroque3617
25 күн бұрын
Fez bem mulher... pois é horrível a falta de consideração por nós.... olhe estou super decepcionada com a empresa....pedi 20 kilos veio 15
@Ateliêfranartesemcroche
25 күн бұрын
Nossa minha amiga quanto relatos eu já tenho visto depois desse vídeo.😞
@sandraroque3617
24 күн бұрын
@@Ateliêfranartesemcroche pois é infelizmente...
@fatimamoraes154
28 күн бұрын
Bom dia fran, eu comprei ja faz mais de 1 mês e o matheus fica só dando desculpas que os barbantes estão na entrega e ate aqui nao chegou nada, comprei 10 kilos, só tinha vc e a danny santos que era parceiras desse barbantes, nunca mais eu compro deles
@fatimamenossi6640
28 күн бұрын
Oi Fran , muito chato isso , né , eu até ia fazer pedido do barbante mas , diante de tantos comentários , resolvi não arriscar .....a pontualidade é o segredo do sucesso .....eles estão deixando a desejar !!
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Verdade mesmo
@Ateliêfranartesemcroche
28 күн бұрын
Sai justamente por conta disso . falta de compromisso com o cliente
@Modacasacroche
23 күн бұрын
Essa marca eu vejo falar que é muito boa , e decidir comprar porém mim decepcionei muito, tá com quatro meses e até agora não recebi os barbantes e Nei cancelamento da compra, eles não entregam com o combinado, mas vc não tem culpa deles fazer isso, mas infelizmente quem perde são eles
@Ateliêfranartesemcroche
23 күн бұрын
O minha amiga que triste... pois é quem perde é eles
@dunnyagomezz7582
29 күн бұрын
Oi Fran! Mas Vc não tem culpa da fábrica não ter atendido direito as outras crocheteiras.
@Ateliêfranartesemcroche
29 күн бұрын
Pois eh amiga..mais agente fica triste.sabe agente sabe o sofrimento que eh conseguir montar estoque montar ateliê.
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