Узнайте, как устранить проблемы с мобильным принтером HP, если он не включается при питании от электрической розетки или от съемной батареи.
Подробнее об устранении проблем с принтером, если он не включается, смотрите на нашем веб-сайте технической поддержки: support.hp.com....
Другие видеоролики смотрите по адресу: hp.ru/support/v... или / hpsupportrussia .
Варианты поддержки принтера смотрите по адресу: hp.com/support.
Продолжить обсуждение:
hp.care/Support...
hp.care/Faceboo...
hp.care/Twitter...
Действия по устранению проблем с мобильным принтером HP, если он не включается и не отвечает на запросы:
Проверьте питание без батареи.
Извлеките батарею, подсоедините кабель питания к принтеру и источнику питания, затем попробуйте включить принтер.
Перезагрузите принтер и проверьте электрическую розетку.
Отсоедините кабель питания принтера и попробуйте подсоединить к электрической розетке другое устройство.
Если оно работает, электрическая розетка исправна.
Если устройство не включается, попробуйте подсоединить другое устройство, затем повторите действия по проверке.
Если и это устройство не включается, найдите работающую электрическую розетку для принтера.
Попробуйте использовать второй кабель питания и убедитесь, что оба кабеля совместимы с принтером.
Снова вставьте батарею в принтер и заряжайте ее в течение 15 минут.
Если принтер все равно не включается, проверьте подачу питания на принтер от батареи.
Отсоедините кабель питания от принтера и попробуйте включить его.
Если принтер не включается, свяжитесь с HP и узнайте, какие варианты поддержки доступны для вашего принтера.
Видеоролик подготовлен компанией HP.
Негізгі бет Устранение проблем с мобильным принтером HP, если он не включается или не отвечает на запросы
No video
Пікірлер