@@rvpersiek3743 потому что она наврала, по этому неловко
@BeautifulDi
19 күн бұрын
@@rvpersiek3743 неловко потому что нормально нужно общаться не только когда знаешь что гость знаком с твоим работадателем, а по умолчанию быть вежливым со всеми так как это является частью работы а ты лицо заведения.
@dp5278
14 күн бұрын
Работала в ресторане, где это было утверждено самим хозяином, так что не всегда это «хостес лжет»)))) В таком случаем хозяин просто звонит и говорит: придут мои люди, посадите их в хорошем месте. Не выгодно популярному заведению в ВЫХОДНЫЕ сажать людей, которые не приносят деньги заведению и работникам :)
@eg-draw
14 күн бұрын
@@user-xv2ul6jj1r а как мы должны были понять, что, она наврала?
@m_ira_04
19 күн бұрын
Не просто закопала, а похоронила)
@weta_RL
18 күн бұрын
И крестик поставили 😊
@IamLiana25
18 күн бұрын
Точно😂😂😂😂😂😂😂. Спокойно, позитивно.
@lushka431
17 күн бұрын
правда сама себя
@Nikol-y4q
17 күн бұрын
И бетонной плитой сверху придавила.
@user-batkaleshij
16 күн бұрын
Чувак это похороны
@Jakakeiiffiieiiwiwiwowosd
19 күн бұрын
Ты ей слово а она тебе «девушКА»
@Зарнайя_Ассэваитдинова
16 күн бұрын
Бывают и похуже случаи, - когда жутким грубым тоном обращаются "женщина" - а мне в тот день посещения ресторана исполнилось 29 лет, выглядела реально на 23. Было очень обидно и мерзко, испорчено настроение в ДР, а ведь столик бронировала
@jjjlll1725
16 күн бұрын
@@Зарнайя_Ассэваитдинова, на грубый тон понимаю обидеться, но слово женщина когда стало оскорблением?
@alinakombobovich2133
14 күн бұрын
@@Зарнайя_Ассэваитдиновавы сначала почитайте, что значит слово женщина
@user-os5yz2io2s
13 күн бұрын
@@jjjlll1725 Психология такая у многих. Если женщина, значит это тетка за 50.
@vesnuchka7
12 күн бұрын
@@user-os5yz2io2sага, особенно когда таким вот тоном "Женщиинааа... "))
@scorpenasolar2457
19 күн бұрын
Поймала за руку, как дешевку 😂
@Лайа-ъ4о
17 күн бұрын
почему «как»? 😈
@user-gx4bt8fn2h
17 күн бұрын
Ой, как будто они только ради себя стараются, сам владелец заведения и спускает сверху такие "рекомендации"😅
@zefirka_doll
17 күн бұрын
Тараканиха поймана за руку как дешёвая дешёвка😂😂👍🏿
@Евгений_Уваров
16 күн бұрын
Ага. Какой кошмар менеджер увеличивает прибыль заведения. Где это виданно.
@pycckayaa
15 күн бұрын
Оо узнаю маэстро 😂
@khafizovaa.l
19 күн бұрын
я сама как работник общепита, работала официантом и хостес, не понимаю людей, которые идут работать туда без минимальной любви к этой работе. хостес в ресторане - это «лицо» заведения, как и администраторы в спортзале/салоне красоты, от них зависит ну как минимум 50% удовлетворенности гостя. таким хочется в рожу плюнуть)))
@kupitekurs
18 күн бұрын
эту работу могут любить только теплые.
@user-kq7im4qp5m
18 күн бұрын
@@kupitekursтебе не понять, как можно любить какую-либо работу кроме 👌👈
@Psyholadytaro
18 күн бұрын
Когда деньги нужны, люди идут на любую работу.
@ДарьяБойко-ъ8к
18 күн бұрын
Работаю в ресторане, людей не люблю и никогда не любила и работа эта не благодарная, но никогда себе не позволю так себя вести с гостями, даже если они сами вредные и бесячие, максимальная вежливость😅 ситуации конечно разные бывают, но стараемся. Это не от любви зависит, а от ответственности к своей работе как минимум.
@Zara-oe5ml
17 күн бұрын
Я уже визуально плюнула😅
@irinaVIN88
19 күн бұрын
Требую продолжения!!! Душа просит 😂😂😂
@АлинаБагаева-у9у
17 күн бұрын
Там только увольнение в продолжении
@user-bj7tn7js5z
15 күн бұрын
Согласна
@phantakolt6947
12 күн бұрын
хозяин разгоняет всех сотрудниц по капризам своих подружек и... закрывается.
@irinaVIN88
12 күн бұрын
@@phantakolt6947 нормальный хозяин должен был не допустить таких работников до контакта с людьми!
@Злата-п7н
10 күн бұрын
@@phantakolt6947 почему по "капризам"? Где тут посетительница не права?
@НатальяЯ-ъ7у
19 күн бұрын
Было что то подобное. Нашей дружной компании на вечер дали скидочную карту собственника заведения, именная, процентов на 30 вроде скидка по ней. Посидели, стали рассчитываться, дали официанту карту. Возвращается официант, и ой, а карточка не действует, платите так. Мы ей девушка, может все же еще попробуете, та ушла, приходит, мол нет, что то там с картой не то, и она ни чего сделать не может. Ну тогда говорим, сходите и проверьте ЧЬЯ это карта, если сами не догадаетесь, то администратора с собой возьмите. Буквально через минуту, ой все, карта сработала, это какой то сбой в программе был.
@user-es7wc7vn9x
19 күн бұрын
Я так не далала, но работая когда-то в общепите в каком-то смысле я еë понимаю. Работаешь так же как все, но к тебе пришли со скидкой на 30%, а зарплата от продаж. И так настроение сразу на минус падало. Я не оправдываю официанта.
@Gaechka16
19 күн бұрын
@@user-es7wc7vn9x Ну тут вы сами выбрали работу , где есть скидочные карты и зп зависящая от продаж. То есть вы знали что такое будет
@Someonethere2375
18 күн бұрын
@@user-es7wc7vn9x тоже работала в общепите, и у меня была почасовая оплата. Это где там продажи в общепите?0_о Типа впаривать людям лобстеров вместо борща и дорогущее вино вместо минералки?
@Sevademin
18 күн бұрын
@@user-es7wc7vn9xвы именно это и пытались сделать 😅
@Venus-Marina
18 күн бұрын
Вероятно, хотели разницу в карман положить
@verochkaverochka8305
18 күн бұрын
Нас всегда сажают, даже когда бронь. Помню, пошли с внуком в прошлое 1 сентября в Горыныч. Не заказывали столик. Там конечно аншлаг. Официант спрашивает: вам хватит полтора часа чтобы пообедать? Да конечно! Сажает за забронированный столик . Внук какую то пиццу хотел именно там. Поели, чаевые оставили. Официантам выгодно должно побольше людей обслуживать.
@RinTsu
18 күн бұрын
Говорю, как человек, который работал на хосте. Может официантам и будет приятно обслужить больше столиков и получить чаевые, то хосту, который будет разбираться со столами и думать: «а куда их посадить?» или «Бронь подошла рано, а гости не ушли, что делать?», не очень то и весело, ведь не все сидят обещанные полтора часа, или не все брони приходят ко времени, а могут и не прийти, а потом такие: «ой, мы забыли отменить бронь»
@verochkaverochka8305
18 күн бұрын
@@RinTsu мы вообще мимо хоста прошли. Это сам официант нас посадил. Так что, все довольны
@RinTsu
18 күн бұрын
@@verochkaverochka8305 надеюсь это не создало проблем хосту, ибо часто могут ругать, что ты не встретил гостя, а он просто от тебя «убежал»
@Tena20788
17 күн бұрын
А люди, забронировавшие столик и пришедшие пораньше, вынуждены ждать, потому что очередной официант решил подзаработать!
@verochkaverochka8305
17 күн бұрын
@@Tena20788 в смысле?! Пришел раньше, жди. Какой смысл в бронировании , если когда хочу, тогда приду
@brichkanew7599
18 күн бұрын
у моего крестного ресторан и как-то раз после тренировки в зале решила зайти пообедать, выглядела я слегка растрепанно, по понятным причинам, но была прилично одета и т.д так вот, там был новый администратор который меня не знал и только я зашла на порог как она на меня посмотрела грубым взглядом и сказала что в ресторане дресс-код которого там никогда не было, после нескольких минут спора она вообще заявила что ресторан закрывается на банкет и чуть ли не силой пыталась меня выпроводить, я тут же позвонила крестному и ее уволили буквально через полчаса ибо нечего так общаться с людьми
@IamLiana25
18 күн бұрын
Ну Вы-то поругались. А тут тихо, мирно и спокойно вопрос решили. 😁
@marinabadasyan3411
17 күн бұрын
Может, после тренировки от вас сильно пахло потом, поэтому она всеми силами и пыталась не дать вам зайти, чтоб оградить других посетителей?
@vitaisa5236
17 күн бұрын
@@marinabadasyan3411 Душ после тренировки не пробовали? Нет? Попробуйте, удивитесь.🎉
@vitaisa5236
17 күн бұрын
Супер! В конце аж отпустило.))😅🎉❤
@MolokanSvet8
17 күн бұрын
Вот вы родственница владельца ресторана 👌🏻 А представляете сколько обычных людей страдает, не имеющих связей??? Когда с ними вот такие сотрудники выпендриваются....
@yatoke_yokut
18 күн бұрын
Ах как же тут не хватает фразы хостес "Как уволена...?"!
@13Frenetic
19 күн бұрын
Сразу нужно покидать подобные рыгаловки и не забывать написать отзывы в картах
@elenanikol1104
19 күн бұрын
Ну тут же друзья собственника. Собственник не всегда знает своих сотрудников, для этого нанимаются HR) А приглашать друзей так то удобно - вот тебе и тайные клиенты, которые тебе в лицо отзыв оставят, и ты там все порешаешь, улучшишь обслуживание)
@anny2857
15 күн бұрын
Не всегда поможет, если сотрудник жопу оизать умеет администрации, так у знакомой моей
@stevemrr4827
15 күн бұрын
Работаю хостес И ооочень бесят такие люди как вы( я про отзыв), у нас вечером у окна всегда все на обязательных бронях, но нет они должны спросить про каждый стол и ещё и пройтись А ТУТ МОЖНО, А СЮДА ?! и мало кому объяснишь что центр города бронь у окна уходит за 5 дней вперед на будни даже Чуть больше доверия к персоналу пожалуйста 🥲
@amberfoxi1615
12 күн бұрын
Главное не забывайте так же оставлять 5-ти звёздочные отзывы, если заведение вас удовлетворило, раз в иных случаях лепите 2))
@user-rv1qf7xk7p
12 күн бұрын
@@stevemrr4827не рассказывайте сказки. Всегда есть время брони. И если оно на 5, а я в час пришла пообедать и на работу, то ваша бронь не пострадает. Цену нефиг набивать. К вам приходят просто поесть, вы не филармония
@poppy_gwibi2608
17 күн бұрын
Впервые вижу такое. ВСЕГДА если все места заняты и стоит табличка брони её убирали и предлагали нам занять столик , единственное спрашивали хватит ли нам времени покушать до забронированного времени. Что бы мы освободили столик до брони. Или предлагали подождать пока кто то уйдёт. Взять с собой на крайний случай 😂 В общем всеми силами удержать клиентов. А тут сотрудницу поганым веником гнать надо. Она в ущерб работает , посетителей разпугивает😂😂😂😂
@КаринаЛяменкова
16 күн бұрын
Я как бывший работник ресторана объясню, часто бывает так, что если бронь на 12.30, например, и ты разрешаешь им покушать "быстро", они начинают собираться в 12.30 , хотя он уже должен быть убран к приходу гостей. И если гость , который бронил, пришёл на 10-15 минут раньше , то ты стоишь краснеешь, хотя он бронировал. Короче, проще не посадить.
@poppy_gwibi2608
15 күн бұрын
@@КаринаЛяменкова ну, на видео представлена ситуация с пустым рестораном, а администратор сажает возле туалета. Я такого отношения никогда не встречала. Полчаса действительно мало. Нас сажали за бронь если часа 3 свободных было 💁🏻♀️
@user-fz4go1hi5w
15 күн бұрын
@@КаринаЛяменковав чем проблема говорить гостям время на 20 минут раньше начала брони? Чтобы запас был. Это ж логично. Ну, а если человек пришел раньше брони, то пусть ждет. Он же у врача не лезет вперед очереди? Вот и тут так.
@КаринаЛяменкова
15 күн бұрын
@@user-fz4go1hi5w эх, проблемы нет, и так говорили, но это не всегда помогает. Нууу, а если б вы бронировали конкретный стол, например встреча с друзьями, приехали на 10 минут раньше, на улице зима, или дождь, а Вам говорят, что извините, мы посадили за ваш стол людей и они не хотят уходить. Вы б , наверное рвали и метали, не так ли?
@КаринаЛяменкова
15 күн бұрын
@@user-fz4go1hi5w и у врача это необходимость, а это отдых, и вообще вне очереди влезли те, кто слёзно попросился быстро покушать, а сам сидит, не?
@ОлесяАртёмова-к5р
17 күн бұрын
Господи, как они бесят!!! Весь зал свободен- говорят, что все на броне. ОКАЗЫВАЕТСЯ! Что они просто столы держат для 3-4 человек, а парам предлагают сесть как птичка на жердочках или у туалета. Вообще непонимаю политику этих заведений. Живу в Нижнем Новгороде, не Москва, вроде. Как новое приличное заведение открывают, так от пафоса ресепшен аж задыхается.
@svetlanamudrova221
16 күн бұрын
Как начнут в трубу вылетать, так потом и одного клиента будут вылизывать...
@jane_doe1208
15 күн бұрын
Рязань, то же самое
@pavlushina1974
15 күн бұрын
Я тоже тут живу,ни разу проблем не было ни в одном заведении, единственное,на покре очень трудно поесть,сроду все закончилось
@kenga55
15 күн бұрын
Надо же. До нас такое ещё не дошло, к счастью. В Самарской губернии. Везде приходишь и садишься где нравится. Видимо новая мода какая то среди челяди. А может у нас не принято особо бронировать столики. Разве что для мероприятий.
@Лунная-м2о
15 күн бұрын
Здравствуйте, дело в том, что бывают случаи, когда и вправду все забронировано и всех обзвонили и все подтвердили брони, а потом оказывается кто-то не придет и не ответить на наши звонки через 15 минут; таким образом появляется столик, но мы, например, уже отказали другим людям и уже поздно, нам тоже неловко и обидно за гостей; Бывает и такое, что мы могли бы посадить гостей за столик, но до прихода следующей брони час, но так как мы оставляем пол часа для того, чтобы засервивовать и подготовить и бывает так, что приходят чуть раньше назначенного времени и тд, поэтому мы можем посадить людей на пол часа и некоторым этого тип хватит, но проблема в том, что мы уже не можем доверять людям, которые якобы на пол часа, так как большинство людей наглеют, а нам потом умудрятся куда-то всех разместить и нам же потом это встанет в копеечку… пожалуйста, думайте и о сотрудниках, гости тоже бывают неадекваты
@pandamina_
18 күн бұрын
- сколько раз ты это посмотрела? - Александр Евгеньевич, здравствуйте ..
@rosefay692
18 күн бұрын
А ещё: - девушКАААА
@Psyholadytaro
18 күн бұрын
И потом хостес уволили и ушла она работать в магазин косметики.😄
@gaz31105_foxxxy
17 күн бұрын
Ага, в люксик🤣🤣
@AmberSv
17 күн бұрын
@@gaz31105_foxxxy😂 карьера в люксик начинается с бюджетика
@kirakostyanicka5998
16 күн бұрын
@@gaz31105_foxxxy Джессикой 😂
@user-vj9so2bx5j
14 күн бұрын
Охранником Валерой😂
@Anna_Popova_Vyritsa
14 күн бұрын
В Пятерочку 😂
@Соня-с4к
19 күн бұрын
Не закопала, а зарыла❤
@София-р4з
19 күн бұрын
Не урыла ,а закопала
@Alex_Boychenko
16 күн бұрын
еще и бетоном сверху придавила
@KateFrontova
19 күн бұрын
Будь у меня знакомый хозяин заведения, то я бы ничего не боялась. И вела бы себя как в данном видео
@FastestGoldenBullet
18 күн бұрын
позорище
@IamLiana25
18 күн бұрын
На каждого есть своя управа. Всегда можно разыскать данные владельца и пригласить
@user-fh2on8nb6d
18 күн бұрын
Достаточно законы и быть наглым, типа Долгих, вам в таком случае и знакомые не нужны, вы сами будете знакомым и везде пролезать своими силами без мыла
@Dab917
17 күн бұрын
@@user-fh2on8nb6dИ защищать судей, которые водить не умеют. Побольше узнай, кто такой Долгих
@user-ob2ie6fk3g
17 күн бұрын
А чего вы боитесь?
@lolittorsher
17 күн бұрын
Ооооо Это «дЕвуШкАаааа» и взгляд сверху вниз на фразе «с нашим заведением уже знакомы» 😂 идеально отыграно
@veratron91
18 күн бұрын
Смешно, да не очень 😂 у нас что-то подобное в кофейне около дома появилось. Говорить так, не говорит, но всеми силами пытается избавиться от покупателей. Например, 7й кофе в подарок постоянно хочет дать маленький, хотя можно взять большой. Или также в комплексном завтраке говоришь просто капучино, и одна тебе даёт большой, а в прошлый раз был маленький, и оказывается можно большой брать. Вот как будто человек от себя отрывает 😂 Видимо, кто-то от мелких пакостей огромное удовольствие получает.
@MarishaL-S
17 күн бұрын
Есть пролавцы, которые прямо родом из СССР. "Вас много, а я одна", "Берите, а то и того не будет". У нас тут магаз недалеко, так там такая в вечном климаксе работает. Людей - ненавидит. Я могу это понять. А вот хозяин магазина не понял. После нескольких жалоб на хамство вылетела кукушкой над гнездом.
@КарэнКарэныч
16 күн бұрын
но везде по умолчанию пробивается большой размер
@user-xx7et6su2q
12 күн бұрын
А потом, хозяин заведения: "почему выручка падает".....
@ProstoMasha-i8j
19 күн бұрын
Я всегда говорю "лицо попроще сделайте и тон, спасибо за понимание"
@АлинаЕвсеева-т5ь
15 күн бұрын
Работала хостес, и управляющая УЧИЛА( читать заставляла) вот так общаться с людьми, которые не в брендах. Ресторан делился на 3 зала. 1 - для гостей с детьми , животными , «нищебродов» 2 зал - 50/50 3 зал ТОЛЬКО состоятельные люди и не дай бог посадить туда «челядь». Москва. Лубянка. Никольская, ресторан «рыбы нет» ✌🏽✌🏽✌🏽
@user-blooked
15 күн бұрын
Надо запомнить, чтобы никогда там не оказаться 😂
@marradyush5671
14 күн бұрын
А что? Челядь у нас по ресторанам в маскве ходит?
@blinblyat
13 күн бұрын
а если придет мать с ребенком в брендах или там парень с собакой хорошо одетый? тогда во второй зал по идее должны посадить? просто интересно🙏
@elenchill
13 күн бұрын
Какой кошмар, не дай бог так бездарно тратить жизнь, посещая подобные заведения
@user-lh3pm2bw7l
13 күн бұрын
Вот...Хоть один человек правду написал😊
@elmiraomarova2790
17 күн бұрын
работала хостес в очень медийном ресторане, девочки у нас были ну вообще милашки , очень приветливые и добрые..все для гостей..а вот гости , к сожалению , очень часто приходили не приветливые , доводили до слез каждый день.прилетали такие фразы , как: "девушка , че вы мне улыбаетесь , у вас не приятная улыбка", "девушка , мне срать что этот стол забронирован и гости сейчас подойдут , я сяду куда хочу","девушка , че вы здесь вообще стоите , какой от вас толк , если не вы принимаете заказы" и много разных очень не приятных ситуаций. Предупреждали гостей до скольки мы работаем, на что нам говорили "ну вы же нас не выгоните)"а мы не выгоняли , мы рассчитывали на понимание гостей,ведь все хотят домой , спать , есть после 14 часовой смены.сидели они до последнего ( на час,полтора дольше, даже если пообещают , что успеют покушать до закрытия ) как итог , в такой сфере я больше ни ногой..
@Natalia-yx1fu
14 күн бұрын
Да уж, согласна. Люди, которые не прикасались в сфере общепита редко понимают нюансы. Хотя конечно всё это можно объяснить другим тоном и с другим взглядом, никого не обидев. Но в целом гости зачастую вообще ведут так, будто им должны.
@user-bt4mb3rh7q
13 күн бұрын
А еще хуже, когда владелец пришел под закрытие на веселе с двумя друзьями и бар работал для них троих до утра. Я админом работала, он не давал отпустить бармена, кальянщика и официанта и все мы дружно сидели до 10 или 12 утра и плевать он хотел на то что мы устали и тд. Работа в минус, счет просто на его имя закрыт, чая естественно нет, вспомнила и опять выбесил)) Хорошо, что уже очень давно не работаю в общепите, а работаю в удовольствие на себя)
@user-gd7tz3kl4u
13 күн бұрын
@@Natalia-yx1fu Любая сфера обслуживания - хоть медицина, это путь к выгоранию....и очень скорому.
@Natalia-yx1fu
13 күн бұрын
@@user-gd7tz3kl4u это прнятно. Лично мне нравится работать официантом, хотя у меня два высшие образования и одно из них загран. Но я не работаю без выходных, даже если хочу, понимаю что буду уже выгорать. И по 12 часов стараюсь не работать.
@annamoon1313
13 күн бұрын
@@user-bt4mb3rh7q Понимаю вас очень! Когда в наш ресторан приходят друзья владельца, весь персонал дружно вздыхает. Они постоянно хамят, просят приготовить им блюда, которых нет в меню, пошло подкатывают к нашим официанткам и, конечно, приходят под закрытие, как же иначе. Но владелец нашего заведения и сам не эталон вежливости, поэтому его окружению мы не очень удивлены 😂
@Соня-с4к
19 күн бұрын
Как только она позвонила Саше сразу поняла какая будет концовка❤💘
@blacknimfa
18 күн бұрын
Можно и без знакомств, обязательное условие о депозите - это условие, которое ущемляет права потребитиля. Поэтому согласно ст. 16 ФЗ О защите прав потребителей такое условие не может быть включено в договор. Клиент может добровольно согласиться оплатить депозит, но не обязан этого делать и ресторан не имеет права его обязывать.
@phantakolt6947
12 күн бұрын
а разве здесь обязывают? Вроде предложили 3 варианта обслуживания. Бронь, депозит, столик. Выбирай любой.
@user-lh3yv3ou8k
18 күн бұрын
Синдром вахтера: Давайте лучше крокодилов разводить! Из них кобура хорошая получается.
@Kasatamii
17 күн бұрын
Как же это забавно, когда ты хороший друг хозяина и он таким способом просит проверять качество обслуживания персонала😂
@Соня-с4к
19 күн бұрын
Обожаю такие концовки 💖
@AlinaArt_crafts
18 күн бұрын
ООО это примерзкий голос, просто шедевр😂👏👏👏
@negative-example
17 күн бұрын
Причем это одна и та же девушка ведь играет. Так что, насколько бы сладкоголосой и ласковой она ни была, парень должен понимать, внутри она все равно такая вот выдра!
@AlinaArt_crafts
17 күн бұрын
@@negative-example какая глупость. Ну по нику в целом всё понятно
@Gloli.
17 күн бұрын
@@negative-exampleлечитесь
@miss_kallen
19 күн бұрын
в конце легче стало:)
@margaritadenisova
13 күн бұрын
Прекрасно сыграно! Талант!!! Два абсолютно разных человека 👏🏻👏🏻👏🏻
@nataliaspeirs5364
19 күн бұрын
Фу какие неприятные , я 25 лет живу в Австралии , мы отвыкли от такого , приехали в Москву у меня шок пришли в ресторан седьмое небо и такая встречает на входе😅 типа менеджера , ужасно неприятное отношение даже не хочется обедать в таких заведениях. Ребята , ставьте таких на место чётко
@kupitekurs
18 күн бұрын
бронируешь стол и никаких проблем.
@rzhanina
18 күн бұрын
@@kupitekursтолько проблема от этого не денется
@deadradish688
18 күн бұрын
@@kupitekurs бронировать стол ради элементарной вежливости?
@wins6784
17 күн бұрын
Какие снежинки, вот это да. Вы ж не поесть приходите, а поболтать с хостом на входе, да?
@deadradish688
17 күн бұрын
@@wins6784 поесть и в столовой можно. А заведение более высокого уровня должно соответствовать своему уровню.
Утиные губы, это так страшно... Неужели, кто их носит этого не видит?
@ЕленаСоломонова-я5з
9 күн бұрын
Вот да, тоже про губы хотела написать
@user-mg9og1sg1m
14 сағат бұрын
Согласна, губы ужасные. А девушка симпатичная, непонятно, зачем она это сделала
@poet.007
18 күн бұрын
Депозитные. Это ещё хорошо ) мы прилетели вчера на Байкал, в отель за 500 км от цивилизации. И нам в ресторане предложили аренду стола 1000 в час. Оплата за пользование столом. Решили быстро этот вопрос мы. Но границ наглости не существует, как оказалось.
@user-bs2om5vv9z
18 күн бұрын
Как решили вопрос?
@poet.007
17 күн бұрын
@@user-bs2om5vv9z @user-bs2om5vv9z мы обратились к администрации парк-отеля с вопросом, действительно ли такие условия. Администрация удивилась. Дальше при мне позвонили в ресторан, разобрались, сказали, что сейчас гости придут и никакие деньги с них брать за аренду не надо. Но в ресторане ожидали, что это другие гости)) и когда увидели нас за столом с криком и наездом обратились к нам: "Вы за аренду платить будете?". Когда до них дошло, что мы и есть те гости, то вопрос решился окончательно. Но вообще ситуация нелепая))) то есть в теории они предполагали, что того, кто стал разбираться- пустят без оплаты за пользование столом)) а с нас планировали продолжить драть деньги 😅 какой-то фарс. Ну и вся ситуация- ужас ужасный)))
@alinaranaldino9381
17 күн бұрын
Интересное построение предложения у вас 😂
@poet.007
17 күн бұрын
@@user-bs2om5vv9z Ответила вам, но ответ исчез (
@poet.007
17 күн бұрын
@@alinaranaldino9381 сочту за комплимент, спасибо. Хорошо, что интересное 😂
@ДианаСни
17 күн бұрын
Мы пришли в ресторан 😂 Хостес: чтобы у нас сесть вам надо позвонить и забронировать Я: а трубку вы берёте? Хостес: да Я: телефон диктуйте я вам сейчас позвоню Муж:😂 Хостес: …. Поняла, вас сколько человек?
@efima153
17 күн бұрын
У нас в городе на набережной ресторан есть хороший. Прям и красиво то там, и вкусно, и недёшево ( ну, для моего кошелька🌚). Дак вот там хостес однажды аж прыгнула перед нами в проход, как цепной пёс))) "Здравствуйте, Мест нет!!!" И за ней ряд пустых столов😅 Мы не стали бодаться , выяснять что-то там. Ибо это всего лишь едальня, вкусная и прочее, но таких стопитсот в городе. Поужинали в более гостеприимном рестике, делов то.
@JuliaRu11
16 күн бұрын
Кажется чье-то резюме обновилось на hh😂😂😂
@artemdolmatov6492
16 күн бұрын
Когда же ей уже запретят работать, сначала в салоне, теперь в ресторане😡
@kseniyaella4142
19 күн бұрын
На днях проходила стажировку в премиум-спа. Старший администратор своей пассивной агрессией напомнила героев ваших видео
@user-eu3fw2ss6z
16 күн бұрын
Не тихвин веллнес случайно?
@kseniyaella4142
16 күн бұрын
@@user-eu3fw2ss6z нет, один из спа в Новосибирске
@AlonaPashanina
17 күн бұрын
Всегда когда вижу эту девушку сразу мысль о том как же она меня раздражает, прямо выводит из себя. Потом понимаю что это значит отыграно отлично. Браво 👏 👏 👏 очень жизненно 🎉
@puhovica
18 күн бұрын
работаю хостес в ресторане. и однажды действительно был день, когда почти все столики были на бронях, целых три банкета одновременно должны были произойти😭😭 только представьте, что вы приходите в пока ещё пустой ресторан, но там действительно некуда сесть, без прихоти работника((( в этот же день пришли постоянники без брони. кое как усадили их за маленький столик, больше было некуда. попозже пересадили, когда освободился стол побольше. стараемся усаживать гостей как можем, от этого ведь зависит наша зарплата(
@stevemrr4827
15 күн бұрын
Жизненно очень, постоянно на нас жалуются что все пустое и вы не садите А что там через 30 минут банкет и просто ещё не сдвинуто не доказать. Как и война за панорамное окно (на нем как медом помазано, если гости не спросят хоть одни то день и ночь местами поменяются)
@Luisa_panique
8 күн бұрын
У неё видимо почасовая ставка😂
@user-zn8cz8xm1z
2 күн бұрын
😳 в смысле три банкета в день? Надеюсь по времени они прилично разбросаны были... Просто у нас на юбилеи, ДР и ТД зал закрывается! Как и для больших поминок.
@user-jf6vq1yd7j
18 күн бұрын
Как вы круто играете, аш замутило от поведения этой сотрудницы.😊
@Gaby-ob3eg
19 күн бұрын
О, вот такие развязки ситуаций мне больше нравятся 😊
@blackmoon5952
17 күн бұрын
Не только хостес. А и продавцы разные в продуктовых, косметики и тд так себя ведут. Часто такая негативная энергетика от них, взгляд , будто к ним домой в спальню зашел и что-то требуешь..
@Yuna-zz1pb
17 күн бұрын
у нас в магазинах тканей почему-то такие чучундры
@viktoriyasenorita5156
17 күн бұрын
Так-то депозитные деньги можно вернуть Совсем недавно юристка здесь же об этом говорила Вы забронили стол на 10к, поели на тыщу, вернуть вам должны 9 к Закон прав потребителей никто не знает и этим оченб хорошо пользубтся в ресторанах Вы имеете право вернуть деньги в клубе, ресторане, вы на них не наели онт ваши Присвоение чужих средств никогда еще не доводило до добра)
@nozdrunova
14 күн бұрын
А Александр Евгеньевич не может понять почему терпит убытки 😅
@SaadatRysbaeva
17 күн бұрын
Когда хостесом работала .Заходили фифочки,высокомерные,ни ответа на здравствуйте.Вот им я специально не лучшие места выбирала.А когда заходили простые люди,девушки я если даже бронь старалась найти хорошее место.Потом они так благодарили.Еще я такая им это секрет,если что я скажу ,что вы сами нагло сели 😀они такие « да-да» Ну те кто бронировали пока идут-другие места освобождались . По телефону уже можно было понять какие люди.Сын с мамой уже в возрасте пришли ,такие хорошенькие,видимо бабушка.Сказала им погуляйте 10-15 минут я обещаю вам самое лучшее место.Как раз спустя 10 мин место освободилась ,я им позвонила .А те недовольным ,высокомерным говорила,что это бронь ,хотели сразу пересаживаться
@thewandalorian4711
14 күн бұрын
Честно гооворя в Москве и Питере ни разу таких не встречала. Всегда все очень любезные и милые
@user-fk5hd2tx5q
19 күн бұрын
Интересно смотреть, но в реальности никогда не встречала такого отношения от продавцов и хостес.
@zafirushka
19 күн бұрын
Значит вы либо пугаете людей внешним видом, либо дорого выглядите Попробуйте походить в серых шортах, футболке, с хвостом и без макияжа, тогда с вами все будут разговаривать, как будто вы им должны
@ut_reverse
18 күн бұрын
Мы с женой достаточно обеспеченные, в принципе не задумываясь можем позволить себе любой ресторан. Не говоря о кафе. Где то с год мы толи бегали толи не помню что, но были пусть и в дорогих, но все же спортивных костюмах. Случайно забрели в незнакомое заведение, кафешка, где нас сразу же «оценили» подобным образом. Позже, правда, они поменяли мнение :) Но запомнилось. Больше там никогда не были.
@aneshkapikasso
16 күн бұрын
А кислые рожи официанток тоже никогда не видели, когда они приносят напитки, будто одолжение делают, не?
@zafirushka
16 күн бұрын
@@ut_reverse взгляды, не слова, к сожалению, неподконтрольны. Если бы вы выглядели как бомжи, вас бы не осматривали, вас бы игнорировали. Тут скорее мог играть роль запах и/или растрепанный внешний вид, которые могли оттолкнуть других посетителей и они думали насколько игра стоит свеч. Вам бы понравилось сидеть с потными и растрепанными людьми?
@ut_reverse
16 күн бұрын
@@zafirushka мы не были ни растрепанными ни потными. В таком виде в любое заведение даже мысли зайти бы не было. Дело в отношении. Как выше кто то писал - сразу прикидывают. Ага - тут хер че заработаешь, можно игнорить или забить. Такое не только в общепите. Это зависит от самого человека. Продавана в смысле .
@MegaRaddar
13 күн бұрын
По чехлу от телефона разговаривают! Вот до чего техника дошла 😂
@olgaogneva6671
17 күн бұрын
«Де-евушка» ААААА! Фирменное😂👍🏻
@veronarhm6632
15 күн бұрын
И тут сразу там от Александра раскрылось, как цветочек 😂😂😂
@Соня-с4к
19 күн бұрын
Молодец всем бы так 😊
@emotionaltourist479
18 күн бұрын
Обожаю такие видео с ХОРОШЕЙ неожиданной концовкой Как только тебе такие идеи интерестные приходят? ТЫ ЛУЧШАЯ!!!
@user-ne4it6qe6x
17 күн бұрын
Наконец-то справедливость восторжествовала !!!!
@ИринаБарташевич-т3я
13 күн бұрын
Как было бы круто, если бы всегда так заканчивалось!) мечта
@purple_lion
19 күн бұрын
эта рубрика уже действительно любимая 😌
@СофьяЛатышева
19 күн бұрын
Я была со стороны хостес и я знаю что приходят гости видят 5 свободных столиков у окна и требуют чтобы их туда посадили, и что прикажете делать сотруднику у которого эти пять столов забронированы и через час подойдет гости?! Я если честно не поняла по какой причине хостес в ролике наврала о том, что никуда нельзя сесть, это не логично, у ресторана есть план и если она тупо не будет пускать гостей ее выгонят. Объясните пожалуйста в общем, может я не знакома с политикой некоторых других ресторанов
@zafirushka
19 күн бұрын
Что мешает сказать, что столик забронирован и предложить гостям его забронировать на другой день или через 4 часа? В многих ресторанах говорят, что столик свободен только на 45 мин, 15мин оставляют на уборку столика. Но это не работает, если в ресторане готовят еду дольше 30минут. Но можно предложить им посидеть за этим столиком 30минут, чтобы выбрать меню, а покушать уже за другим Многие люди любят просто посмотреть из окна первые 30мин, потом уже сидят, болтают и им нет дела до вида их окна.
@eurusholms
19 күн бұрын
Просто уточните сколько времени займёт их обед. Может они просто кофе попить заскочили
@lmclean7
19 күн бұрын
@@eurusholmsну человек скажет, что на 15 минут, а сидеть будет час. И что тогда делать? Силком из-за стола его вытаскивать?
@eurusholms
19 күн бұрын
@@lmclean7 для этого есть охрана-этотпервое. Второе - ваши предположения оставьте себе, они ещё ничего не сделали, а вы уже обосрали.
@lmclean7
19 күн бұрын
@@eurusholms кого и как обосрали-то? давно у нас слово "человек" оскорбительным стало?
@НаталиШако
18 күн бұрын
Это плохо когда нужно звонить Александру Евгеньевичу
@marianikk
13 күн бұрын
А теперь матушка правда. Басят такие люди, которые думают, что если они знают хозяина заведения через 30 рукопожатий, то его должны встречать с «хлебом да солью» так ещё и бесплатно. В заведении есть правила,сомневаюсь, что хостел сама выдумывала этот «депозит», обычно наоборот неудобно говорить людям, что место платное.
@aleksandrmatveev9337
18 күн бұрын
В целом, она просто выполняла те правила, который установил владелец. То, что владелец заведения делает исключения для своих знакомых, этоего проблемы, а не её.
@WichtaNE_
17 күн бұрын
согласна, странная ситуация
@essencelea
17 күн бұрын
Так ее просто обслуживать не хотели, прикрываясь депозитом.😅
@essencelea
17 күн бұрын
Моя подруга с парнем однажды в неплохом заведении заранее забронировали хороший стол на день рождения мужчины, одеты всегда оба прилично, тем более, люди не бедные; а их уже в заведении вот так хотели посадить за одноместный стол у входной двери, да еще и на самом проходе, где "дополнительный" стул будут задевать все, кому не лень, несмотря на то, что изначально заранее резервировался другой столик, ведь: "Мест сейчас нет, только здесь. Бронь была? Да еще и заранее? Не знаем, все занято". Решилось просто: так как с этим заведением еще три рядом таких же - конкурента, то они сделали запасную бронь в одном из них. И сообщили об этом хостес и официанту. Забронированный изначально стол ВНЕЗАПНО нашелся.
@user-lb6tb9zi5m
17 күн бұрын
А можно аналогичное видео с концовкой: «Вы уволены». Понимаю, что неправдоподобно будет, но уши и глаза порадуются.
@Соня-с4к
19 күн бұрын
Ой неловко вышло🤭
@ЕкатеринаШуваева-с1щ
17 күн бұрын
Буквально на днях с такой вот хостес повстречались в Джонджоли. Зашли, целый зал свободных столов, а нам предлагают малюсенький столик у самой двери, остальные все на брони. Чудеса. Развернулись и ушли
@metalisforever2158
17 күн бұрын
Глупости. Если такой персонал значит и хозяин такой. Нечего там делать
@Naevnaja
17 күн бұрын
Блин, а где такие рестораны? Ни разу не сталкивалась к счастью. Как они до сих пор не закрылись с таким подходом?
@Galina0207
19 күн бұрын
Хочу продолжение... пожалуйста 😊
@rusyaru5547
15 күн бұрын
Как же жестко меня выводит это «девушкааа» как же вы хорошо играете😄😁
@ЭльзаИшмаева-ь6р
19 күн бұрын
Милана, давай вторую часть плииз😊
@cactusAndrew
12 күн бұрын
Похоже стажерка-хостушка) долго не продержится
@sergio4098
19 күн бұрын
Продолжение разговора: А.Е.: С какого х.. депозиты взялись? Хостес: Ну вы же сами говорили выручку поднимать.. А.Е.: А, ну ладно молодец, гони этих халявщиц, или пусть за баром сидят.
@ch_tage5890
13 күн бұрын
нас четверо, по 15 лет, решили пойти в отличный ресторан, все здорово, музыка приятная и тд, и спокойно заказали все блюда и поели, ни один из официантов/барменов/администраторов не относился к нам неуважительно, и намека не было, все принесли вовремя, счет приходил только с нашей просьбы, выдали зарядку на телефон и тд видимо все же зависит от места астана
@_Julia-.-Lapulia_
18 күн бұрын
😂 моего мужа зовут Александр Евгеньевич 😅
@PRO-ku8ov
12 күн бұрын
Когда пришла с мужем а позвонила любовнику😂
@user-sg4mx5zo6z
19 күн бұрын
Обожаю такие концовки❤❤❤❤
@RuNT666AMD
4 күн бұрын
В губы пчёлы покусали😂😂😂
@nastyagames3934
18 күн бұрын
Голос сотрудницы прямо копия, через экран появилось раздражение
@lenas8451
18 күн бұрын
Хе хе )) Упси )) Аж на душе хорошо стало 😂
@КираГацаева
19 күн бұрын
Надо продолжение❤❤❤❤
@user-ej4pp9xm2l
14 күн бұрын
В этой стране без связей даже Биг-Мак не куишь.
@user-eu2hn4gz5h
19 күн бұрын
Вау !!! Утиные истории, продолжение. Наконец то.
@user-tt7cv7tq3g
17 күн бұрын
Мне интересно, почему хостес так упорно не хотела её пускать? Вроде клиенты ресторану деньги приносят, и ей в том числе тоже.
@nastyatroff
18 күн бұрын
На брони все столы, но продолжают хотеть у окна. Л-логика
@WichtaNE_
17 күн бұрын
согласна, мне кажется, неадекват тут клиент
@ruslankursal9930
14 күн бұрын
Сценарий из сериала по НТВ 😂
@user-iw5eu8ep4z
19 күн бұрын
Мерзавцы.
@MrLEA7280
10 күн бұрын
То столики на брони, то потом оказывается столик свободен, при условии внесения депозита. Переобувается на ходу )))
@user-en7nj8xq5h
19 күн бұрын
Кто такой хостес? Это смотритель, если по русски?
@user-ds5yl9mf1x
19 күн бұрын
По типу администратор на входе.
@Тиха-к4ь
19 күн бұрын
Чел, который рассаживает гостей (равномерно, чтобы офикам было легче, а то сядут все у окон) и бронирует столы
@chuchu5923
19 күн бұрын
Это вот эта бесполезная девушка на входе которая должна быть лицом ресторана, но обычно наоборот отталкивает
@ownheartt
16 күн бұрын
- (звуки кобры) - это Вас - 🥰Александр Евгеньевич, здравствуйте🥰🎀
@user-vy8xr5rb1k
19 күн бұрын
Вообще не понимаю смысл этих видео. Мстить случайной официантке вместо того, чтобы пойти в другое место... 🥱🥱🥱🥱🥱 К тому же, скорее всего, во многих случаях если на брони, значит, на брони, и начальник такой заказ спускает 🥱🥱🥱🥱🥱🥱🥱🥱🥱🥱
@АнастасияМалышкина-у7я
19 күн бұрын
Если видео не устраивают, зачем их пачками смотреть??🤷 Смысл думаю понятен, что люди не должны воспринимать пренебрежительное отношение к себе и отстаивать себя, когда их границы нарушаются. Правила ресторана олео дело, но показанные герои в её примерах им явно не следуют и очень токсичны. Многие клиенты хавают такое отношение и отмалчиваются, ролики созданы, чтоб люди перестали терпеть
@user-vy8xr5rb1k
19 күн бұрын
@@АнастасияМалышкина-у7я ой бл, таких как вы миллионы там ходят, и все что-то требуют 🥱🥱🥱🥱🥱🥱 отстаивать границы? Дома сидите как правило у мамки под юбкой или изгоем во всех социальных коллективах, а самоутверждаться приходите в ресторан? Это убого.
@АнастасияМалышкина-у7я
19 күн бұрын
@@user-vy8xr5rb1k То, что вы защищаете работников персонала - здорово, их труд достоин уважения. Но конкретно в данном видео был показан пример пренебрежительного отношения к клиенту, где хотели самоутвердиться за его счет так еще и оборать как липку. Самоутверждаться мерзко как клиенту и так и персоналу, а отстаивание границ - это умение донести в спокойной манере, что тебя не нравится и найти компромисс/решение/ компенсацию. Думаю поняли теперь мою позицию, вроде достаточно попыталась объяснить
@user-vy8xr5rb1k
19 күн бұрын
@@АнастасияМалышкина-у7я Некоторых людей не зазорно обобрать.
@user-vy8xr5rb1k
19 күн бұрын
@@АнастасияМалышкина-у7я коммент был удален, но повторять, некоторые люди сами настолько неприятны, что мне на их дальнейшую судьбу все равно.
@victoriaktvr
14 күн бұрын
Помню позвонили заказать пиццу. Девушка не задавала вопросов (что за пицца, какой адрес и тд), а у папы еще и аллергия страшная, надо убедиться, что люди все услышали и правильно сделают. Ну в итоге диалог такой. - можно пиццу на дом? - да - спасибо - и вам и сбросила мы перезваниваем - адрес не спросите? - а да адрес, говорите и снова на что-то отвлекается, то ли с кем-то болтала, то ли чем-то занята была дополнительно. естественно, что за пицца - она не уточнила)) позвонили другу, владельцу пиццерии, через минуту нам перезвонили и нормально заказ приняли, уже другая девочка)
@user-oj5bq7eh1g
12 күн бұрын
Губы , страх божий😂
@namiyogaru
13 күн бұрын
Все ждали этого с предыдущих рилсов 😅😅
@katianika5436
16 күн бұрын
Как будто на работу к ним пришел устраиваться 😅 надо на них так тоже смотреть и они быстро переобуются.
@user-zn8cz8xm1z
2 күн бұрын
Поэтому нельзя врать никому и никогда! Вы без понятия с кем разговариваете! Честно важно работать❤
@maryaren_
15 күн бұрын
Нормально она так:) туда эту хостес 😂
@ElizavetaGotseva
13 күн бұрын
Работаю хостес и ОЧЕНЬ хочу донести до людей, что если вы видите пустые столы, то это не значит, что мы просто никого не хотим сажать, есть такое понятие как брони. В ресторанах брони подходят каждые 15 минут(лично у нас в рестике) и иногда мы вынуждены отказать гостям в посадке чего делать вообще не хотим. Была ситуация когда моя коллега посадила дофига людей без брони и пришли люди, а сажать было некуда и другой коллеге пришлось разгребать этот ужас. Пожалуйста, люди, научитесь бронировать столы! И вам будет легче и мы разместим без проблем, не думайте, что нам лень вас располагать, поверьте, мы всегда рады посадить людей за столы, стараемся предлагать альтернативные варианты решения. Всем добра!🫶🏼
@nikkiegerasimova
3 күн бұрын
Классно, что ролики стали с динамикой бесячего персонажа в конце, прямо такое приятное чувство торжествующей справедливости вызывает финал)
@marikurs7384
15 күн бұрын
У нас есть ресторан в городе, там есть отдельный стол с красивым видом, где сидит только хозяин этого ресторана, т.е. туда гостей не сажают. У подруги был день рождения, а её парень близкий друг с этим хозяином. Так вот, день рождения в этом ресторане и за столом хозяина😅 лица администратора и официанток надо было видеть 😅
@WASAAAP-kb1go
4 күн бұрын
Тоже странно как-то, стол для избранных😅 Интересно, как персонал этот стол отвоевывает, когда приходит другая парочка и хочет сесть за него? Вечная бронь? Или так и говорят, что стол ХОЗЯИНА😂
Пікірлер: 923