Witam mam pytanie dotyczące modelu DS-KH9510- WTE1(B) oraz stacji bramowej DS-KV8113-WME1(B). Urządzenia połączone kablowo, sparowane. Urządzenia dodane do aplikacji. Problem pojawia się w chwili podglądu z stacji bramowej na monitorze - obraz raz wskoczy od razu raz po 10 sekundach. Dźwięk jest i zanika, obraz się przycina , obstawiam problem szybkości sieci no chyba że się mylę. Jednak nie mogę zrozumieć dlaczego jak ktoś zadzwoni guzikiem ze stacji bramowej domofon i aplikacja monitorują ten fakt jedynie informacją zawierającą date i godzinę wizyty gościa bez podglądu kto stał i wciskał guzik, w miejscu gdzie powinno pojawić się zdjęcie czy krótki film ja mam ikonkę z dzwonkiem. Domofon nie robi też zdjęć osób po wykryciu twarzy które stoją przed samym domofonem. Jakie ustawienie za to odpowiada - będę wdzięczna za odpowiedz bo nie ukrywam że zaczynam żałować zakupu tego wideodomofonu.
@Filip-HURTONTV
9 ай бұрын
Osobiście bym zweryfikował czy na stronie producenta jest dostępna nowsza wersja oprogramowania. Jeśli jest to proszę zrobić aktualizację systemu. Proszę wykonać ustawienia fabryczne i na nowo skonfigurować urządzenie. W wielu przypadkach praca systemu działa poprawnie
Пікірлер: 2