Wykład Wojtka Ławniczaka (Service Design Polska) na konferencji Marketing i Technologia 2016 w Collegium Da Vinci.
Temat wystąpienia: Człowiek człowiekowi… Projektowanie usług i produktów a ich marketing
"... Pal sześć innowacje w produktach, pal sześć innowacje w usługach! Ale moja hipoteza mówi, że to ma gigantyczny wpływ na to, jak firmy zachowują się względem swoich klientów. Jak marketingowcy zachowują się względem swoich klientów.
Coś, co manifestuje się w tzw. polskim podejściu do usługi, które jest lekkim miksem złośliwości, obojętności, czy totalnego nie zrozumienia zasad i norm społecznych"
Więcej o konferencji: www.cdv.pl/mark...
Nagrania z poprzednich konferencji: bit.ly/2aH3u5l
Film zrealizował student kierunku Mediaworking w Collegium Da Vinci: SVM Media
Негізгі бет Wojtek Ławniczak na
Пікірлер: 1