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【ONE CONCEPTが大事にしていること】
お客様にもう一度来たいと思っていただけるためには、お客様満足度を高めることが必要です。
でも、スタッフが悩みや不安を抱え心が満たされていない状態では、
満足していただける接客をするのは難しいですよね…。
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