Кофе в дренаж не может попасть если правильно использовать и следить за кофемашиной. Там только чистая вода из сопла попадает.
@Denisbligka
5 ай бұрын
Здравствуйте.Скажу сразу,что являюсь обладателем такой же моделью кофемашины(дома) ,и смотрю все ваши ролики по обслуживанию и ремонту кофемашин,что бы избежать поломок и ошибок при эксплуатации которые могут привести к поломкам,Но! Я не согласен, что это не гарантийный случай,в крайнем случае вы тут не объяснили ,почему именно это не гарантийный ремонт.что именно нарушил клиент при эксплуатации?что именно привело к данной поломке?то что человек использовал молотый кофе?...Думаю ,что это конструктивная недороботка производителя. Если в данной машине есть технологическое отверстие для молотого кофе и функция приготовления из молотого кофе,то логично, что клиент будет использовать это. Если не правильно настроен помол зернового кофе и происходит сброс кофе,то почему он сбрасывается не в контейнер,а в это отверстие? Так же как и излишек молотого кофе,если больше насыпал .Так не должно быть,ни при молотом,ни при зерновом кофе. Если попало,и забило канал,то извините производитель,это ваш недочёт устройства и будьте любезны либо доработать это ,либо быть готовым провести ремонт за ваш счёт. Смею предположить,что клиент просто не разбирал и не мыл блок заварочный и излишки попали в это отверстие сбоку,но ведь скорее всего этого не должно быть.кофе попадать в дренаж не должен,на то он и называется дренаж для водички. Возможно в инструкции есть информация по поводу дренажа (надо перечитать) и является ли его забитие гарантией. Сообщение не в обиду и не в упрёк,а лишь для того что бы понять , и избежать в дальнейшем данную проблему.
@telemaster_ru
5 ай бұрын
Всё объяснил в предыдущем ролике. 1. Во время не очищали заварочный блок. 2. При использовании молотого кофе с машиной идёт специальная мерная ложка. Именно она позволяет не превышать количество кофе в порции
@xandu33
4 ай бұрын
@@telemaster_ru И толку от этой ложки нет- одной ложки очень мало, 2 ложки много- поршень не может сжать молотый кофе и происходит его сброс. Оказывается нужно полторы ложки, но в инструкции про это ни слова. Так, что тоже считаю, что все это недопаботки производителя, и случай гарантийный по его вине!
Пікірлер: 4