720
為了幫助旅館業界提升從業人員服務品質,桃園縣政府觀光旅遊局特別委託專業製作團隊製作一系列教育訓練影片,共分為「房務整理篇」、「前檯服務篇」、「餐飲服務篇」、「電話接聽篇」及「國際禮儀篇」等五大篇,提供中英文兩個版本。這是全台灣第一部結合學理與實務的旅館從業人員教育訓練教材。除此之外,為了擴大服務,同時建置了一個主題網站。讓現有從業人員及有志從事旅館業的市民朋友,可以透過觀賞DVD及網站上的隨選視訊收看影片,真的是非常方便。教育訓練影片&網站也於今天正式啟用,有興趣的縣民都可以到下列網址點選收看。travel-taoyuan.720-vr.com.tw
- 0:29
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─12 國際禮儀篇:付款篇
- 0:54
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─11 國際禮儀篇:數字篇
- 0:42
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─10 國際禮儀篇:餐廳篇
- 0:45
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─09 國際禮儀篇:客房服務篇
- 1:24
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─08 國際禮儀篇:洗衣服務篇
- 0:58
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─07 國際禮儀篇:房務篇
- 1:00
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─06 國際禮儀篇:客房與浴室清潔篇
- 1:03
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─05國際禮儀篇:旅遊資訊篇
- 0:38
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─04 國際禮儀篇:櫃檯篇
- 2:39
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─03 國際禮儀篇:訂房篇
- 0:54
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─02 國際禮儀篇:總機篇
- 2:11
- 9 жыл бұрын
【英文版】 5─01 國際禮儀篇:基礎篇
- 1:39
- 9 жыл бұрын
【英文版】 4─07 電話接聽篇:結語
- 0:42
- 9 жыл бұрын
【英文版】 4─06 電話接聽篇:總機 ─ 取消或更改訂房
- 1:40
- 9 жыл бұрын
【英文版】 4─05 電話接聽篇:總機 ─ 接受訂房
- 1:46
- 9 жыл бұрын
【英文版】 4─04 電話接聽篇:總機 ─ 喚醒服務
- 2:47
- 9 жыл бұрын
【英文版】 4─03 電話接聽篇:總機 ─ 客人特殊要求處理
- 0:45
- 9 жыл бұрын
【英文版】 4─02 電話接聽篇:總機 ─ 無人回答處理
- 3:51
- 9 жыл бұрын
【英文版】 4─01 電話接聽篇:總機 ─ 內外線來電轉接
- 1:20
- 9 жыл бұрын
【英文版】3─26 餐飲服務篇:結語
- 0:39
- 9 жыл бұрын
【英文版】3─25 餐飲服務篇:送客
- 1:06
- 9 жыл бұрын
【英文版】3─24 餐飲服務篇:結帳
- 0:14
- 9 жыл бұрын
【英文版】3─23 餐飲服務篇:用餐時間的服務詢問顧客意見
- 0:58
- 9 жыл бұрын
【英文版】3─22 餐飲服務篇:西餐 ─ 餐桌的清理
- 0:13
- 9 жыл бұрын
【英文版】3─21 餐飲服務篇:西餐 ─ 餐食服務點用餐後點心及飲料服務
- 0:24
- 9 жыл бұрын
【英文版】3─20 餐飲服務篇:西餐 ─ 餐食服務餐中桌面整理
- 0:31
- 9 жыл бұрын
【英文版】3─19 餐飲服務篇:西餐 ─ 餐食服務服務主菜
- 1:22
- 9 жыл бұрын
Пікірлер