ADOCTorino
L’Associazione consumatori ADOC (Associazione per la Difesa e l’Orientamento dei Consumatori) Piemonte APS ETS ha per obiettivo la tutela del consumatore attraverso la divulgazione dei suoi diritti affinché ne sia consapevole e li possa esercitare autonomamente.La prestazione che viene resa a tutti i cittadini che rivestano la qualifica di consumatore - secondo la definizione di legge-, comprende un servizio di prima consulenza gratuito. In concreto il consumatore, rivolgendosi allo Sportello, ha la possibilità di conoscere senza necessità di associarsi:
- quali sono i diritti che gli competono, ai sensi del Codice del consumo (decreto legislativo 206/2005), rispetto ad una situazione di conflitto con imprese o professionisti;
- quali sono le modalità per farli valere;
- quale apporto, e a quale costo, è assicurato dall’Associazione di tutela, se richiesto.
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