Puh, es tut mir wirklich leid, das zu hören. Meine eigene Erfahrung mit einer Leicht-Küche ist tatsächlich gegenteilig; wir hatten ein hervorragendes Küchenstudio, und die Küche ist jetzt 1 1/2 Jahre alt und wir sind rundum zufrieden. So wie ich das sehe, ist Euer Problem tatsächlich hauptsächlich das Küchenstudio. Leicht hat es vor allem insofern verbockt, dass sie sich direkt an Euch gewendet haben, statt an das Küchenstudio. Ich denke mal, wenn Leicht die Zusammenarbeit mit dem Studio beendet hätte, oder das Studio dazu gebracht hätte, bei Euch alles in Ordnung zu bringen, dann wäre das zweite Video anders ausgefallen. Tja, gute Öffentlichkeitsarbeit hat sich in Zeiten von KZitem verändert. Zum Glück. Viel Erfolg mit der Klage!
@tek3786
3 күн бұрын
Wir waren letztens im Küchenstudio und haben uns beraten lassen. Als der Verkäufer mit "Leicht" um die Ecke kam, haben wir direkt abgewunken. Es wird definitiv ein anderer Hersteller. ;)
@m.e.7100
3 күн бұрын
Aus meiner Sicht habt ihr viel Lehrgeld bezahlt und seid natürlich sehr enttäuscht und frustriert. Dafür das Küchenstudio und den Küchenhersteller hier jetzt öffentlich an den Pranger zu stellen und das während eines laufenden Verfahrens, finde ich taktisch problematisch. So bleibt ja nur noch der gerichtliche Weg, weil ihr sämtliche Türen für eine einvernehmliche Lösung zugeschlagen habt. Andererseits - irendwann geht es nicht mehr anders. Ich hoffe einfach, dass ihr zu einer Lösung kommt, an der ihr euch erfreuen könnt. Also eine tolle Küche die genau zu euch passt. Bei uns steht wegen mehrfachem Wohnortwecshel bald die Planung der dritten Küche an und wir haben auf diesem Weg ebenfalls Lehrgeld bezahlt. Unsere Erkenntnisse: Bevor man in ein Küchenstudio läuft, sollte man sich selbst sehr viele Gedanken dazu machen, wie man die Küchen nutzen will, was man unbedingt haben möchte und was man auf keinen Fall will. Wie sehen ganz konkrte die eigenen Produktionsprozesse in der Küche aus? Was gechieht in der Küche gleichzeitig? Mich nervt zum Beispiel tierisch, wenn ich am Herd stehe und eine Sauce montiere und eine andere Person mehrfach an die Schubladen unter dem Herd muss, weil dort Schüsseln und Kochbesteck gelagert sind. Wenn die Küchenmaschine zu nah am Kochfeld steht, sieht sie nach dem Kochen aus wie Sau etc. Da hat jeder seine ganz eigenen Pain Points. Leider ist man da auf eigene Erfahrungen angewiesen, die man erst sammeln muss. Erst wenn man sich über diese Dinge wirklich im Klaren ist, geht man zu jemandem, der einem am Ende etwas verkaufen will. Wir verzichten mittlerweile auf viele Gimmicks, die im Kochalltag schlicht keine Rolle spielen aber unmengen an Geld kosten. Muss es z.B. wirklich ein Quooker sein oder täte es nicht auch ein Wasserkocher? Brauch ich wirklich ein Kochfeld, dass mir auf's Grad genau anzeigt, wie hoch die Temperatur im Topf ist und am besten noch mit App Steuerung? Also ich nicht. Ich brauche ordentlich Bums in den Spule und eine einfache Technik und ich liebe richtige Drehknöpfe. Diese ganzen Touch Oberflächen gehen mir mächtig auf den Zeiger. Die Haupterkenntnis: Keep it simple! Nach zwei Küchen in Mietwohnungen (war schon eingebaut. Es lebe die Schweiz!) und danach selbst geplant einmal Bulthaup B1 und einer weiteren Küche vom Schreiner, kommt für uns nur noch ein Schreiner in Frage, der sich auf den Küchenbau spezialisiert hat und unabhängig von Küchenlieferanten und Geräteherstellern baut. Unterm Strich sind diese Küchen nicht teurer und man kann wirklich frei planen. Das zweite Kriterium ist die Nähe zum Wohnort. Insbesondere wenn noch Nachlieferungen nötig sind oder Schubladen etc. nachjustiert werden müssen, ist das ein riesen Vorteil. Ausstattungskriterien: - Gute Oberflächen sind einfach teuer. Gut heisst für uns: kratzbeständig, einfach zu reinigen, keine Fingerabdrücke sichtbar und angenehme Haptik. Bei den meisten Folienebschichtungen rollen sich mir die Zehennägel ;-) - Schrankausstattung: nur noch Schubladen. Einlegeböden sind echt nervig, wenn man sich mal an Schubladen gewöhnt hat. Einlgeböden sind allerdings eine gute Alternative, wenn das Budget zu knapp ist. Ein Küchenschreiner baut euch ohne Schwierigkeiten später noch Schubladen ein. - Arbeitsplatten: Nur noch Keramik. Absolut pflegeleicht und nahezu unzerstörbar. - Kochstelle: entweder wieder Bora Pro oder White House, dieses Mal vielleicht mit einem Teppan Yaki Modul und einer Wasserentnahmestelle direkt darüber. - Abzug: Ob Haube oder Kochfeld. Beides funktioniert einwandfei. Uns ist wichtig, dass es ein Abluftsystem ist. - Steamer: hatten wir schon, haben wir allerdings nie wirklich benutzt. Und für "ab unf zu" sind die guten Geräte mit Festwasseranschluss definitiv zu teuer. - Backofen: ganz schwieriges Thema. Am liebsten einen "Alleskönner" und einen Steinbackofen, beide auf Brusthöhe eingebaut. Dann passt es für alle Familienmitglieder. - Wärmeschublade: das bringt nur etwas, wenn man sie nicht als zusätzliches Staufach nutzt. Oder man hat einen zweiten Ofen. - Unbedingt fächer für Backbleche einplanen. So ist der Ofen immer leer und die Sachen sind trotzdem leicht zugänglich verstaut. - Kühlschrank: Gross und ohne Gefrierteil. Gescheite Beleuchtung. - Weinkühlschrank: Brauchen wir nicht, weil zu klein. Wir haben einen klimatisierten Kellerraum 🙂 - Spülbecken: Gross genug um ein Backofenblech plan reinlegen zu können, ein zweites Becken und daneben eine Abtropflösung in Form eines Gefälles in der Arbeitsplatte. Alle anderen Lösungen haben uns über die Jahre nicht überzeugt. - Spülmaschine: Besteckschublade ist ein Muss, XL Format und etwas erhöht (ca. 40 cm ab Boden) eingebaut. Wir kennen bisher Miele und VZUG. Beide Hersteller waren in Ordnung. - Elektrik und Netzwerk: Ein LAN Anschluss in der Küche ist sicher kein Fehler, Platz für ein Tablet und zwei Lautsprecher, Steckdosen kann man nie genug haben. Speziell in der Schweiz: Typ 13 Steckdosen ausschliesslich als Einzelsteckdosen und nicht die Dreierkombination und zusätzlich deutsche Dosen Typ F Die Liste könnte noch viel länger sein. Am Ende soll sie nur zwei drei Hinweise geben, auf was man aus unserer Sicht bei der Planung achten sollte. Ob es für andere die richtigen Gedanken und Schlussfolgerungen sind, muss jeder selbst entscheiden.
@KarloKunze
3 күн бұрын
Ich finde solche Videos immer sehr interessant, da sie eine gewisse Courage erfordern, wenn sie nicht von großen, medienwirksamen KZitemrn kommen, auch wenn ich grundsätzlich die Entscheidung, so unfassbar viel Geld für eine Küche auszugeben, äußerst zweifelhaft finde. Das ist aber natürlich nur eine subjektive Einschätzung ;). Die Entscheidung des Gerichts, den Vertrag als Werkvertrag einzustufen, ist übrigens absurd und mehrfach von zahlreichen Gerichten widerlegt. Es handelt sich hierbei um einen Kaufvertrag mit Montageverpflichtung. Die Leistung, die im Vordergrund steht, entscheidet über das Wesen des Vertrags. Ich hoffe, du bist damit eine Instanz nach oben gegangen.
@TheBigHarry
4 күн бұрын
Ich glaube, es liegt eher nicht an den Herstellern der einzelnen Teile. Eher am Montage Team und Planungsteam.
@TheBigHarry
4 күн бұрын
Für 48.000€ 😮der Pfusch kennt keine Grenzen
@mariecr.1101
5 күн бұрын
unterstützungskommentar
@carworldbyt8946
5 күн бұрын
Das neue Image haben sie sich ziemlich „Leicht“ erarbeitet 😂
@TS.SR21
5 күн бұрын
Es bleibt spannend 🧐
@Litlek
6 күн бұрын
Echt krass was die abziehen. Und der Imageschaden wächst und wächst... Noch viel Durchhaltevermögen euch!
@ArrukShallam
6 күн бұрын
Schlammschlacht ist definitiv das richtige Wort. Vor Gericht zeigt sich dann meist erst wirklich das wahre Gesicht der Gegenseite. Euch noch viel Kraft für den Prozess - und viel Spaß mit eurer neuen Küche, die ist wirklich wunderschön geworden!
@MegaMahon1
10 күн бұрын
Hallo, habe auch alles von miele, Bin mit allen zufrieden. Habe nir die geräte aber auch tartsächlich vorher angeschaut. Kochfeld novy
@sir_jan
Ай бұрын
Alles eine Frage der Bildung: Der "Küchenkunde" hat das BGB, speziell das Kaufrecht/Werkvertragsrecht nicht verstanden......😮. Statt ins Internet zu gehen, wäre der Weg zu einem RA ratsamer gewesen. Aber wenn Medienaufmerksamkeit wichtiger ist......
@SoilFiction
Ай бұрын
Bin ich froh, dass ich meine Ikea Küche selbst plane und aufbaue. Wenn ich misst baue, dann ist es meine Schuld.
@matthiasmuller6141
Ай бұрын
Naja die Reaktion von Leicht verstehe ich. Es werden Sachen bemängelt die nicht auf Leicht zurückzuführen sind. Der Titel des Videos suggeriert aber das es sich um ein Problem mit Leicht handelt.
@30chrismuc
2 ай бұрын
hmmm - de facto - leicht hat nicht ganz unrecht - der fehler ist definitiv beim küchenstudio...als Hersteller sollte man sich aber um seinen Namen Gedanken machen...
@30chrismuc
2 ай бұрын
hmmm - knifflig - da haben sich wohl planungs- und montagefehler eifrig ergänzt...von einer schwarzen marmorplatte wurde ich auch dringend gewarnt - es gibt ähnlich dunkles in granit - der weinkühler ist ein eigentor - sowas könnte man sich ansehen - die montage der bora absaugung( funzt übrigens bei höheren Töpfen kaum - und kann das auch nicht aufgrund der Physik ) ist peinlich schlecht gelöst - beim geschirrspüler ergibt sich bisweilen flugrost aufgrund günstiger spültabs mit schlecht aufgereinigter natronlauge - hier würde ich zusätzlich direkt bei miele nachfragen, obs probleme mit dem stahl dieser charge gab - von der schwammigen aufhängung der müllschublade - hier sollte ein gutes küchenhaus bessere schienen anbieten aufgebaut und geplant wohl ohne wirkliche erfahrung - übrigens schafft ein guter schreiner sowas locker zum selben preis - ich würd sie auch zurückgeben...trotz einiger eigentore
@rocket-matz
8 күн бұрын
Hi Chris, danke für dein Feedback! Tatsächlich habe ich wieder den gleichen Geschirrspüler und benutze die selben Tabs und habe bei dem neuen gleichen Modell kein Rost. Der Rest ist jetzt so wie es ist. :) Alles Gute :)
@Mii_A9
2 ай бұрын
Hätte man nicht eher das Küchenstudio verklagen müssen?
@Strapsenkoenig
2 ай бұрын
Wilde Nummer vom Studio, aber mich wundert doch sehr, dass ihr auch noch mit sämtlichen Miele Geräten Probleme habt.
@rocket-matz
8 күн бұрын
Hi, tatsächlich habe ich nun die gleichen Geräte wieder in der neuen Küche, also neue Geräte aber gleiche Modelle... und siehe da, keine Probleme. :)
@miakocan6782
2 ай бұрын
Du bist ein Heuchler und ahnungsloser Kunde der sich über Tisch gezogen gelassen hat. Du beschmutzt Name von eine Marke und redest Unsinn. Beste ist das noch viele unten Verständniss haben, für das was du machst. WICHTIGSTE IST BEIM SERIÖSEN KÜCHENPLANNER KÜCHE PLANNEN UND SICH ERKÜNDIGEN WER MONTIERT DEINE KÜCHE: Kleine Studios lassen von billige Arbeitskraft ( Subunternehmer ) die Küchen montieren und dann passieren solche Sachen. Wichtigste das die Küche montiren Mitarbeiter von dieser Firma, weill nur dann wird montage kontroliiert und gut.
@miakocan6782
2 ай бұрын
Ich montire Tag täglich Leicht, Bulthaup und Schüller Küchen und kenne viele Leute wie dich. Ahnungsloser der wenig über Handwerk oder Küchenmontage versteht. Ganze Sachen die aufgezeht hast haben wenig mit Hersteller Leicht zu tun. Planungsfehler die passieren sehr oft wenn man zu unseriösen Küchenstudios geht, die auch meistens von Subunternehmer ( Monteure ) montiert werden. Ich bekomme über 35 Schweizer Franken pro Stunde für montage und genug Zeit das die Küche perfekt montiert ist. Schnel und gut geht leiter nicht zusammen. Sehe ich sehr oft in Mehrfamilien Häuser solche Küchen und weiss warum so was passiert. Billige arbeitskraft und wenig Zeit weil Subs arbeiten auf Provision und nicht eingestellt beim guten Arbeitgeber sind. Küchenmontage ist Künstlerarbeit denn man lieben muss und spass dabei hat und nicht hopa, hopa ist. Ich verlinke meine Firma hier und garantiere das Leicht nicht dafür kann wenn jemand nicht plannen und montiern weiss. Gruss
@berndedelmann1735
3 ай бұрын
Der Küchenhersteller kann doch nichts dafür, da lacht sich doch jeder Richter tot über diesen Schwachsinn. Außerdem vollkommen lächerlich, das Video ist 100% nur dazu da, Geld vom Verkäufer "herauszupressen". Ich würde den anzeigen anstelle der Firma Leicht.
@rocket-matz
8 күн бұрын
Danke für dein Feedback. Herauspressen muss ich hier nichts :) Auch dient das Video nicht als Druckmittel. Ich teile lediglich meine Erfahrung.
@SoundGe
3 ай бұрын
Kumulation der Unzulänglichkeiten! Planungsfehler durch das Küchenstudios. Fehlerhafte Ausführung des Subunternehmers (Arbeitsplatte aus China). Mangelhafte Ausführung beim Hersteller und miese Montage durch den Aufsteller - Spaltmaße. Zu Tode optimierte Konstruktion durch den Hersteller - der Schubladenauszug unter der Spüle. Herd mit integriertem Dunstabzug von Bora welcher zwar teuer aber nicht besonders zuverlässig ist und nicht zuletzt Kunden, welche trotz Hinweis des Küchenstudios auf einer schwarze Marmorarbeitsplatte bestehen. Schwarz und Marmor - eine hochempfindlich Kombination. Zumindest die beiden letzteren Mängel gehen zum Teil auf die Kappe der Auftraggeber. Ich verstehe das Küchenstudio nicht, wenn sie so eine Arbeitsplatte anbieten. Das war mit Sicherheit nicht die erste negative Erfahrung mit schwarzen Marmorplatten aus China. Haben die Kunden in der Vergangenheit wohl akzeptiert und ist diesmal schief gegangen. Anderseits haben wir seit 2000 eine Leichtküche. Bis jetzt noch ohne Ausfälle. Die damals verbauten AEG Geräte wurden mittlerweile getauscht. Aber der Korpus bis jetzt ohne Beanstandungen und die Montage durch das Küchenstudio war soweit i.O.!
@thomasl.4081
3 ай бұрын
Eine absolut abweisende Küche. Sowohl das Design als auch die Farbwahl. Da wird man ja depressiv... Aber die Geschmäcker sind ja verschieden
@rocket-matz
8 күн бұрын
I love it in black :) Für Depressionen habe ich keine Zeit :D
@chriscross1661
3 ай бұрын
oops! Das nimmt mir eine Entscheidung ab - wir ziehen 2025 in unser Traumhaus und sind gerade dabei, u.a. eine Luxusküche zu bestellen, bzw. uns ein Angebot/Entwurf machen zu lassen. Unser Budget liegt bei 75.000 Euro. Dieser Hersteller LEICHT steht bei uns auch auf dem Zettel, aber nach diesem Video ist die Firma von der Anbieterliste gestrichen. Hoffentlich machen die anderen beiden es besser... und wir müssen nicht auch noch ein Video drehen...
@katerinatomickova7851
3 ай бұрын
The same in the Czech Republic. The studio has Leich in its logo. She is one woman who has no employees. My kitchen has already had 3 different people work on it and as of October 2023 it is not finished. This is the house where we live. We are completely at a loss
@Goku0583
3 ай бұрын
wie sieht diene neue Küche aus?
@katerinatomickova7851
4 ай бұрын
Schade, dass ich dieses Video nicht früher gesehen habe. Wir haben die Leicht-Küche seit 9 Monaten nicht fertiggestellt. Das Küchenstudio in der Tschechischen Republik ist völlig unzuverlässig, hat sogar nicht eigenen Monteure beschäftigt. Darüber hinaus gibt es auch Herstellungsfehler an der Küche. Auf unseren Notruf reagierte niemand von der Firma Leicht.
@rocket-matz
8 күн бұрын
Hallo Katerina. Danke für dein Feedback -> magst du mir schreiben welche Probleme du mit deiner Küche hast und wieso sie noch nicht fertig ist?
@underbuxe7997
4 ай бұрын
Wer hat denn das Fenster eingebaut, das finde ich ja Super Chick 😍
@Dr.Schmondo
4 ай бұрын
Wann kommt Teil 3?
@WildHunt-fv5dx
4 ай бұрын
Wir haben ne Leicht Küche, die ist richtig gut (und war auch nicht annähernd so teuer wie eure). Ich glaube ihr wurdet vom Küchenplaner so richtig verarscht.
@ableo883
5 ай бұрын
Bestätigt sich also wieder, teuer ist nicht gleich gut. Manchmal ist weniger mehr.
@rocket-matz
8 күн бұрын
Meine Ikea Küchen früher, selbst aufgebaut, waren top und günstiger :)
@bhm_huxi_tv6714
5 ай бұрын
Du kaufst einen 5k€ teuren Weinkühler und ärgerst dich über das öffnen? Hast du dir den vorher im Studio mal angeschaut? Abgesehen davon was hat die Firma Miele mit Leicht zu tun?
@kuchenkathi
6 ай бұрын
so, wann kommt ein neues video? welche küche habt ihr jetzt?
@BitBlaze100
6 ай бұрын
Wir hatten ähnliche Probleme bei unserer 20.000€ Küche von „Küchen Aktuell“ nie wieder sag ich nur! Auch 1 Jahr Probleme und duzende Reklamationen.
@rocket-matz
8 күн бұрын
Hi, danke für dein Feedback. Welche Probleme habt Ihr? LG
@hitago4551
6 ай бұрын
Warum muss er sich für den Preis der Küche rechtfertigen?! Es gibt deutlich teurere Küchen und ganz ehrlich, sich daran zu stören ist schon arm.
@chrisMUC69
6 ай бұрын
Bist ein super Typ, das es eine Leicht Küche ist ist nun mal Fakt und mit dieser Reaktion schiesst sich die Firma ein Eigentor. Da du das nötige Kleingeld hast lass dir die Küche von einem professionellen Küchenstudio mit eigener Herstellung oder von einem Innenarchitekten planen und schaue dir vorher soviel an wie es geht um eigene Ideen vorher zu sammeln
@maximilianrailway8051
6 ай бұрын
Schade, aber für 48k€ kann man gleich zum Schreiner gehen, dann bekommt man 1A Qualität auf Maß mit den guten BLUM Auszügen und die Korpusse sind nicht aus Spanplatte. Bei einer Arbeitsplatte würd ich immer auf Granit setzen, ist unempfindlich und robust.
@Bellbil
6 ай бұрын
schon heftig diese Mängel
@blableblubb144
7 ай бұрын
Weiter so !
@kuchenleichtattnang-puchhe8917
7 ай бұрын
Achtung: Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich eventuell bei den Problemen nicht um das Produkt LEICHT KÜCHEN ansich handeln muss, sondern vielleicht um Fehler vom Küchenstudio vor Ort der eine Küche der Marke Leicht geliefert hat. Bitte bedenken, es gibt viele tolle Küchenstudios in Deutschland und auch in Österreich die eine Top-Arbeit abliefern und auch die Marke LEICHT Küchen führen, oder so wie in unserem Falle zufällig auch LEICHT heißen und ein Küchenstudio in Österreich sind, daher bitten wir Sie die Überschrift in Ihrem Kommentar unbedingt zu ändern!! Wir haben viele zufriedene Kunden aber mit Ihrer Überschrift schaffen Sie es negative Aussagen für die anderen Studios zu schaffen, welche mit Ihrem Vorfall absolut nichts zu tun haben !!!!
@kuchenleichtattnang-puchhe8917
7 ай бұрын
Achtung: Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei den Problemen nicht um das Produkt LEICHT KÜCHEN ansich handelt, sondern vielleicht um Fehler vom Küchenstudio vor Ort der eine Küche der Marke Leicht geliefert hat. Bitte bedenken, es gibt viele tolle Küchenstudios in Deutschland und auch in Österreich die eine Top-Arbeit abliefern und auch die Marke LEICHT Küchen führen, oder so wie in unserem Falle zufällig auch LEICHT heißen und ein Küchenstudio in Österreich sind, daher bitten wir Sie die Überschrift in Ihrem Kommentar unbedingt zu ändern!! Wir haben viele zufriedene Kunden aber mit Ihrer Überschrift schaffen Sie es negative Aussagen für die anderen Studios zu schaffen, welche mit Ihrem Vorfall absolut nichts zu tun haben !!!!
@BK-ch5zv
6 ай бұрын
Wenig glaubwürdig, die gesamte Schuld auf den Vertreiber zu schieben. Als Premiumhersteller liegt es in Ihrer Verantwortung, die Studios adäquat zu selektieren. Anspruchsvolle Kunden haben sicherlich keine Lust auf derart unprofessionelle Servicestrukturen und ich bin froh über die Informationen dieses Endkunden
@PatchworxStudios
3 ай бұрын
Labert doch kein scheizz sowohl ihr als Hersteller als auch die Planner seid wohl nie in einer Küche gestanden. Das ist alles 5k Schrott das ihr für 50 verkaufen wollt.
@rwbogner
3 ай бұрын
@@BK-ch5zvBitte aufmerksamer lesen, bevor Sie kritisieren. Der von Ihnen beanstandete Kommentar stammt nicht von dem bekannten deutschen Küchenhersteller, sondern von einem kleinen österreichischen Küchenstudio, das als Familienbetrieb in Oberösterreich ansässig ist. Zufälligerweise hat die Eigentümerfamilie dieses Küchenstudios den gleichen Namen wie der deutsche Küchenhersteller und da ist es meiner Ansicht nach nur verständlich, wenn man auf diesen Umstand hinweist um nicht irrtümlich mit den im Video beschriebenen Problemen in Verbindung gebracht zu werden. Sie haben das aber offenbar nicht verstanden oder nicht genau genug gelesen, bevor Sie hier Ihre ungerechtfertigte Kritik zum Ausdruck gebracht haben.
@katerinatomickova7851
2 ай бұрын
We have the same problems with the studio from Prague. This studio presents itself as a representative of Leicht Küchen. Why Leicht Küchen does not check the quality of the sellers who offer its products?
@hansimaier8561
7 ай бұрын
Wer so einen Kunden hat, der braucht den Ärger nicht bestellen. Der kommt von selbst. Einfach Wahnsinn was der alles bejammert. Ein absoluter Aufall. Der Typ ist nur noch eine Katastrophe.
@rocket-matz
8 күн бұрын
Hansi du Rakete -> you made my day :D
@hansimaier8561
7 ай бұрын
Was zum Heck kostet hier 48T€`? Wer bezahlt so viel Geld für so eine häßliche Küche
@sebastianschlag7108
7 ай бұрын
Hallo Hier muss ich dann selbst mit einem eigenen Küchenstudio mehrmals widersprechen. Zu einem betiteltest in erster Linie nur den Hersteller Leicht. Das ist dem Hersteller nicht fair gegenüber und des Weiteren nicht Objektiv. Denn je nach dem was du auch beruflich macht trägst auch du nicht in allen Bereichen die Verantwortung. Schon dann nicht wenn das Produkt nicht einmal von dem Hersteller kommt. Das dein Küchenstudio hier einfach nur eine Massiv miserabel Arbeit geleistet steht außer Frage. Denn Rechtsweg zu gehen empfinde ich mehr als in Ordnung. ABER du gehst mit dem Küchenhersteller hart ins Gericht, okay dann solltest du vorher erstmal wissen wovon du sprichst. Denn ein Handelsfachpartner ist kein Franchisnehmer. Hier muss man dann mit dir hart ins Gericht gehen und auf den Punkt bringen das du keine Ahnung hast. Platten, Montage und Geräte kommen nicht aus dem Hause Leicht. Und für eine falsche Beratung kann der Hersteller nichts dafür. Hinsichtlich der Situation des Schreibens ist kaum nachvollziehbar was da steht. Denn vorgelesen hast du es nicht. Zumal aus dem ersten noch Sachlichen Video steht jetzt der Eindruck der Rache im Raum. Und das ist bekanntlich ein schlechter Berater. Warum der Händler kein Leicht Händler ist gilt zu klären. Aber ich verspreche dir und wohl bemerkt ich habe Leicht nicht im Sortiment, ist dein Schaden am Ende größer wenn du den Hersteller hier durch den Dreck ziehst. Du solltest sicher jede Unterstützung gegen den Händler bekommen. Aber bleibe Sachlich und Fair.
@user-a33kixd2wq44
7 ай бұрын
sehr krass! Aber wie hast du so viel Geld verdient? 😂
@stephanheumann6255
7 ай бұрын
Ich verstehe Deinen Ärger, aber das sind aus meiner Sicht Mängel die nichts mit dem Hersteller zu tun haben sondern eher mit dem Küchenstudio. Planungsfehler gibt es leider immer wieder, auch beim Hausbau oder Autokauf, hinterher ist man schlauer. Das Schreiben vom Leichtvorstand vom zweiten Video ist tatsächlich grenzwertig, es hätte eine Lösung gefunden werden müssen mit dem Küchenstudio. Vom Küchenstudio würde ich mit seitens der Firma Leicht trennen wenn es ein zweites Mal vorkommt. Alles sehr ärgerlich, aber ich glaube Leicht trifft hier weniger die Schuld, nur hätte es besser gemanagte werden können.
@ElliScott
7 ай бұрын
Boah so eine teure (eigentlich sehr sehr schöne) Küche wird einfach mal so kaputt geliefert. Kann man gerade bei dem Preis gar nicht glauben. 50.000 Euro ist halt absolut High-End, deshalb finde ich es echt mehr als unverschämt. Wir ziehen dieses Jahr in ein Reihenhaus und ich hab jetzt schon Bammel vor dem Küchenkauf. Ich will eigentlich gar nicht mehr viel dafür ausgeben, weil man einfach beim Küchenkauf nie eine Garantie hat, dass alles glatt läuft. Ich möchte maximal 10.000 Euro für unsere Küche ausgeben und hoffe, dass wir mit dem Budget trotzdem was Schönes finden...
@mistert1425
7 ай бұрын
Wie man als "CFO", also als Unternehmer, so wenig Ahnung bzgl. Vertragspartner / Haftungsthemen / Vertragsrechte / etc. haben kann... Da kann ich nur die Hände über dem Kopf zusammenschlagen. Leicht hat hier absolut recht - der Vertragspartner ist das Küchenstudio und die müssen entsprechend den Nachbesserungspflichten nachkommen und auch bei Fehlberatung entsprechend haften. Mit Leicht selbst haben die Mängel nichts zu tun und es wird offensichtlich versucht mit einem starken Markennamen Clickbait zu betreiben. Ein Klage wegen Rufschädigung oder Ähnlichem wird zu 100% gegen euch ausgehen.
@rocket-matz
7 ай бұрын
Danke für deine Meinung und deinem Feedback zu meinem Sachverstand. :) Gerne darf LEICHT Küchen den Rechtsweg gehen. Ob eine Klage wegen Rufschädigung zu 100% gegen uns ausgeht entscheiden dann weder ich noch LEICHT sondern ein Richter und der hat dann im Gegensatz zu mir Ahnung von Haftungsthemen / Vertragsrecht und vllt. auch von Küchen :) Ich werde dann ebenfalls darüber berichten. Clickbait interessiert mich hier nicht. Das ist meine Erfahrung und meine persönliche Meinung und damit hat sich das. All the best :-*
@schlageme5597
8 ай бұрын
Die Arbeitsplatten haben nichts mit LEICHT zu tun, ebenso wie der Miele Weinkühlschrank. Die Ecke neben dem Hochschrank ist einfach fehlerhaft geplant. Das Müllsystem ist auch Sanitärbereich und nicht Möbel. Für die BORA-Absaugung kann der Möbelhersteller ebensowenig. Die anderen Mängel, die Du bewertest, sind Montagemängel. Den einzigen Fehler vom Möbelhersteller welchen ich nun gesehen habe, war die falsche Griffleiste aus Edelstahl. Da wechselt man die Front mit der richtigen lackierten Griffleiste und alles ist gut. Warum Du bei den Mängeln jetzt LEICHT durch den Kakao ziehst, bleibt für mich ein Geheimnis. Die haben wenig Anteil an den beschriebenen Mängeln. Trotzdem viel Erfolg.
@mistert1425
7 ай бұрын
Weil "Leicht" ein großer Name ist und Klicks generiert. Viele Bauherren suchen eher nach "Leicht Küche" anstatt Miele Geräte / Bora Abzug oder dem Küchenstudio... Also reiner Clickbait in meinen Augen
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