No palco Insights for Today, Luana Akemi, Head de Trade Marketing da Localiza&Co; Thaís Pamplona, Gerente Sênior da Whirlpool; e Fernanda Gonzalez, Commerce Engineer Senior Leader da VTEX, compartilharam como a Localiza e a Whirlpool transformaram suas abordagens ao cliente utilizando dados. Descubra como a Localiza aplicou Realidade Aumentada e IA para melhorar a localização de veículos e como a Whirlpool redefiniu a experiência do cliente a partir da análise de dados coletados. Um painel que revelou ideias inovadoras sobre como encantar o cliente através da tecnologia e dados.
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INOVAÇÃO EM EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR: COMO LOCALIZA E WHIRLPOOL USAM DADOS PARA ENCANTAR CLIENTES
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