Les situations à risque d’erreur d’identification d’un patient pris en charge en milieu hospitalier sont omniprésentes. La gestion de ce risque constitue un enjeu majeur pour la continuité et la sécurité des soins.
La structure régionale d’appui de Guadeloupe ORAQS-97.1 a imaginé et coordonné la réalisation d’un court-métrage original sur cette thématique, à utiliser comme support d’information et de communication auprès des professionnels et également des usagers.
Il s’agit d’une mise en scène se déroulant au Service d’Accueil des Urgences (SAU), dans une situation de prise en charge d’urgence extrême (risque vital engagé pour le patient), par définition propice aux erreurs. Le scenario met en exergue plusieurs failles dans ce que devrait être une « posture identitovigilante ». Plusieurs acteurs sont impliqués : médecins, infirmiers, admissioniste, brancardier, patient.
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