Neste vídeo eu converso com você sobre como aprofundar o entendimento do seu segmento de cliente ou público alvo através dos Trabalhos ou Jobs to be done.
Essa é uma maravilhosa ferramenta para inovação, mas não só isso, é um ótimo caminho para melhorarmos a comunicação da nossa proposta de valor para produtos e serviços.
Vou falar sobre:
- O que é o Job to be Done ou Trabalho a ser feito
- Como ele muda a forma de olharmos pro cliente
- Os tipos de trabalhos
- O famosos exemplo dos milkshakes
- O grande exemplo do furo na parede
- Os contextos e restrições que envolvem os trabalhos
- Parâmetros para pensar os trabalhos
Links dos vídeos citados:
🟡Vídeo do Clayton Christensen: • Clayton Christensen on...
🟡Vídeo do Canvas da Proposta de valor: • O que é o Canvas da Pr...
🟡Curso Dominando o Business Model Canvas: • DOMINANDO O BUSINESS M...
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QUEM SOU EU:
Sou professora em cursos livres e treinamentos in company, em graduações e pós-graduações nos assuntos de empreendedorismo, planejamento estratégico, metodologias de inovação, tendências entre outros. Também sou mentora de empreendedores e startups e autora do livro Empreenda com Menos - crie sua empresa com menos recursos, riscos e incertezas pela editora Alta Books. De formação, sou jornalista com especialização em Gestão Estratégica de Negócios pela USP, especialização em psicologia analítica pelo Instituto Junguiano de Ensino e Pesquisa e mestranda em Comunicação pela Universidade Paulista.
PS: Alguns dos links nesta descrição são links afiliados dos quais recebo uma pequena comissão.
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Негізгі бет 🟡O que é JOB TO BE DONE ou TRABALHO A SER FEITO? E como usá-lo para entender seu cliente e inovar
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