Wow unglaublich gut gemachtes Video ! Das Thema ist unglaublich interessant und das editing ist auch gut. Habe mich echt gewundert das hier hinter nur so ein kleiner ytuber hinter steckt. Abo ist drinne
@GamesbiteRtDL
11 ай бұрын
Ich wünsche mir immer noch Pikmin 3 Deluxe zurückzugeben, weil ich es zu schnell durchgespielt habe.
@JonnyXLP
11 ай бұрын
Interessantes Thema, worüber ich mir bisher noch nie so wirklich den Kopf zerbrochen habe
@Mewtrix
11 ай бұрын
Bei manchen Games, die ich mir digital gekauft habe, wünsche ich mir wirklich, ich könnte sie zurückgeben. Hab in diesem Video mehr über das Widerrufsrecht gelernt als in 3 Jahren Wirtschaftslehre. xD
@Hibiton
11 ай бұрын
Kommt zwar auch echt nicht häufig vor das ein Spiel so schlecht ist, oder ich überhaupt nicht damit klarkomme, das ich es zurückgeben will, aber wenn dann bin ich doch froh wenn ich die Möglichkeit habe und mein Geld nicht einfach umsonst ausgegebe
@spaceflightquack
11 ай бұрын
Aktuelles Beispiel wäre ja zb. Kerbal Space Programm 2 @@Hibiton
@SammyForReal
11 ай бұрын
Bei Steam geht das ja noch weiter, indem du nur eine subscription kaufst, und nicht das Spiel. Ich finde es sehr schade, dass alle online Stores ein Monopol haben und unser Recht zu Rückerstattungen so einfach ignorieren. Da muss etwas unternommen werden!
@Henry-sv3wv
11 ай бұрын
Wenigstens hilft uns Steam von Windoof weg und hin zu Linux.
@SammyForReal
11 ай бұрын
@@Henry-sv3wv das finde ich auch sehr gut! (I use arch btw)
@animationmann6612
11 ай бұрын
Das ist ein Wichtiges Video für uns Konsumenten Danke. mit Steam hatte ich nur gute erfahrungen.
@stefangg65
11 ай бұрын
ich nehme mal an, dass das Widerrufsrecht gesetzlich festgeschrieben ist und die Publisher dieses nicht in irgendeiner weise abändern können, wie bspw. die Frist verkürzen. Wenn sie also dem Widerrufsrecht zustimmen würden, müssten sie es auch genau in dem Sinne übernehmen. Das Problem, welches ich dabei sehe ist, dass man schon viele Spiele in 14 Tagen easy durchspielen kann. Es gäbe also das Problem, das man ein Spiel kauft, es kurz durchzockt und danach einfach wieder zurück gibt. Deshalb müssen sich Publisher eben ihre eigenen Systeme für Rückgaben überlegen.
@Hibiton
11 ай бұрын
Ist schon ein verständlicher Grund, wobei ich mich auch frage warum man das nicht ins Widerrufsrecht reingeschrieben hat, das man es nicht so ausnutzen darf (Zumindest habe ich nichts dazu gefunden), aber da überrascht mich gar nichts mehr. Solche Dinge haben z.b Steam beachtet, wo sie die Rückerstattung verweigern können, wenn sie das Gefühl haben das du es ausnutzt. Daran merkt man aber auch irgendwie das man sich um rein digitale Medien nicht wirklich Gedanken gemacht hat
@Jon-zh8hz
11 ай бұрын
@@HibitonSteam hat ein guten Weg gefunden, wie man es am besten löst, jedoch konzentriert sich Steam ja hauptsächlich auf ihre Seite, alle anderen Online Store sind ja nur neben Sache für die Publisher. Die Frage ist halt wie groß der Aufwand ist, wie viel Zeit z.B Steam aufwenden muss um zu kontrollieren, ob eine Rückgabe Gerechtigkeit ist.
@DonZottel
11 ай бұрын
Genau das ist der Grund. Der Gesetzgeber hat erkannt, dass Händlern dadurch ein Nachteil bei digitalen Inhalten (also ohne physisches Produkt) droht, da diese in den 14 Tagen vollumfänglich genutzt oder sogar beliebig vervielfältigt werden könnten (da geht’s ja nicht nur um Spiele, sondern auch um digitale Inhalte jeglicher Art: Fotos, E-Books, Code-Bestandteile usw.). Dafür wurde die Möglichkeit zum Verzicht des Widerrufsrechts geschaffen und es wird den Händler sogar empfohlen. Dumm, wer es als Händler nicht so nutzt. Diese ganzen eigenen Sonderregelungen sind da kein Aufweichen/wilder Westen des Ganzen (hat mit dem Gesetz direkt eigentlich nichts zu tun - also das es das vorsieht), sondern ist ein nettes Entgegenkommen der Stores da trotzdem einen Ersatz bei Nichtgefallen anzubieten.
@Hibiton
11 ай бұрын
Blöd nur wenn dann so jemand wie Nintendo ankommt und sagt "Ihr verzichtet auf das Widerrufsrecht und wir bieten auch keine Alternative an". Ich meine ich würde es genauso machen, wenn sich da kaum jemand beschwert und mir die Kunden egal sind. Mich stört es auch eher das man Spiele oft nicht zurückgeben darf wenn sie komplett kaputt sind. Aber hast schon Recht bei Bildern & Texten ist es super einfach das auszunutzen und da ist es besser wenn man das anders regelt.
@MoonShadeStuff
11 ай бұрын
Ein Buch kann ich auch durchlesen, eine DVD kann ich auch anschauen und dann kann ich das innerhalb von 2 Wochen zurückgeben. Gut was da vermutlich die Hürde ist wieso das nicht mehr Leute machen ist dass du dann etwas physisch zurück schicken musst, bei online gekauften Spielen ist das nicht der Fall.
@Mattbuddy0947
11 ай бұрын
Hätte tatsächlich nie darauf geachtet, also wenn ich ein Cyberpunk-artiges Spiel habe, definitiv den Speedrun-Modus einsetzen. Spaß beiseite. Das Video war sehr gut und informativ und nächstes Mal werde ich auf sowas achten.
@Leky9
11 ай бұрын
soweit ich verstanden hab kannst du auf das Widerrufsrecht nicht verzichten du kannst es zwar reinschreiben oder irgendeine checkbox einfügen nur ist diese dann unwirksam das heist du kannst in ein vertrag zwar viel reinschreiben ob es dann aber rechtlich wirksam ist eine andere sache
@YTBestOfsDE
11 ай бұрын
Sehr cooles und interessantes Video. Freue mich auf die nächsten Videos.
@Saixilein
5 ай бұрын
Ich hatte im Nintendo eShop das Spiel pillars of eternity 2 gekauft. Das Spiel war jedoch ziemlich verbuggt was auch der Entwickler auf Twitter bestätigte und versprach updates. Diese Updates sind aber nie erschienen und nach knapp einem Jahr wurde getwittert, dass es auch keine Updates für die Nintendo Switch Version mehr geben wird. Ich konnte daraufhin den Support von Nintendo kontaktieren und knapp ein Jahr nach Kauf des Spiels mein Geld wieder bekommen. Aber eventuell auch nur weil der Entwickler selbst sagte, dass man sich bei dem Support melden muss, wegen der Rückerstattung.
@cZdrik
11 ай бұрын
Verträge müssen sich dem Gesetz nicht zwingend anpassen, solange beide Vertragspartner dem Inhalt des Vertrags zustimmen. Anders ist es bei Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Wenn diese gegen Gesetze verstoßen, wird die Klausel, die sich nicht mit dem Gesetz vereinbaren lässt, einfach durch dieses ersetzt.
@Henry-sv3wv
11 ай бұрын
Ja, ich muss den Haken ja nicht anklicken, ich kann das spiel ja auch gleich wieder zurückgeben nachdem ich mich erstmal durch die Virtuelle Kasse durchklicken musste, auf den download warten / Brandbreite verschwenden und mich auf deren scheiss spiel freue :( **grrrr**
@3VERone
11 ай бұрын
Bei Autos ist es tatsächlich gängig, dass du dein Auto erst 14 Tage nach Erwerb abholen darfst.
@FischToaster00
11 ай бұрын
Beim Epic Store steht das "Nicht Rückerstattbar" immer bei den Gratisspielen beim Kaufvorgang.
@thesplatooanima8231
11 ай бұрын
Nicht rückerstattbare Produkte sind sowas wie DLCs, Skins oder Virtuelle währung
@Hibiton
11 ай бұрын
Das stand in vielen Stores auch noch separat drin, das die überhaupt nicht rückerstattbar sind. Beim Epic Store redet man irgendwie von Spielen & Produkten, wobei die nur bei den Produkten konkrete Beispiele zeigen, was das ganze ziemlich verwirrend macht
@Mokkey0
11 ай бұрын
Also mein Bruder hat tatsächlich Geld von Nintendo zurückbekommen, weil wir haben denn falschen DLC für Pokemon gekauft. Wir Besaßen Pokemon Schild, mein Bruder hat aber denn Schwert DLC gekauft, weil er dachte es gäbe nur einen DLC und nicht 2 Versionen. Er hat daraufhin eine E-Mail geschrieben, und tatsächlich das Geld bekommen, um denn Pokemon Schild DLC zu kaufen. Er meinte auch, als er die E-Mail geschrieben, hat das er auch erfahren hat, das Nintendo kein Geld zurück erstattet beim Kaufen der Falschen Software, aber da hatten wir wohl glück
@Hibiton
11 ай бұрын
Vielleicht schreiben die das auch nur damit möglichst wenig Leute es überhaupt versuchen. Und wenn dann mal jemand auf die Idee kommt Nintendo doch mal eine Mail zu schreiben, geben sie einem doch das Geld zurück. Würde mich auch nicht wundern, aber wahrscheinlich hattet ihr einfach nur Glück und jemand vom Support Team hatte gerade gute Laune (Oder wusste selber nicht das sie keine Rückerstattung anbieten)
@Vinz-pt6we
11 ай бұрын
Bei Nintendo ist das eine absolute Frechheit. Ich habe damals die GTA Definitive Edition gekauft, die so grottenschlecht war und zurückgeben war nicht.
@sadomazur
11 ай бұрын
Video gut geschnitten Stimme sehr angenehm Was will man mehr 🫶🏽
@jannikneufeld2725
11 ай бұрын
Seher gutes und informatives Video hatte spaß beim schauen
@renehuber9096
11 ай бұрын
Deswegen erstmal das Spiel durch Piraterie holen und checken obs wirklich den Erwartungen nachkommt, bevor man es dann kauft. Entwickler, die halbfertige Spiele releasen, haben nichts anderes verdient.
@Hibiton
11 ай бұрын
Würde mir Spiele nicht per Piraterie holen wenn ich die Möglichkeit habe sie direkt aus dem Shop, oder Physisch zu einem humanen Preis zu kaufen. Ist aber auch interessant das bei vielen Untersuchungen festgestellt wurde das Piraterie die Verkaufszahlen gar nicht so sehr beeinflusst und es sogar förderlich sein kann, weil Leute bei richtigen guten Spielen diese dann nachkaufen oder sogar mehrmals kaufen. Immerhin erwähnst du das mit dem nachkaufen, wobei ich mir einfach mehr Demos oder ähnliches wünschen würde, wobei man da auch viel schummeln kann, aber es würde zumindest etwas helfen
@tetsufierro
10 ай бұрын
Ein gutes Video. Eine Anmerkung. GOG hat ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Kauf.
@frenshnailssindoftubermaziglan
11 ай бұрын
deshalb warte ich immer auf die ersten yt review s. vorbestellen?, nie getan, nie bereut !
@Rakiemite
8 ай бұрын
Nintendo macht mal wieder den Nintendo. Wie klassisch.
@3VERone
11 ай бұрын
Nicht erstattbar: ist beispielsweise für Verbrauchsartikel sehr üblich, sprich einer lootbox. Wäre ja wyld wenn ich immer erstatten könnte, wenn mir der Inhalt missfällt
@tobiasx2
11 ай бұрын
Hab auch aus Versehen mal ein Spiel gekauft, weil der mich nicht nochmal gefragt hat und ich wollte das damals auch bei Nintendo zurückgeben und da war das gleiche wie in dem Video
@47Styx
11 ай бұрын
gutes video weiter so✌
@Ahri_NineTailFox
11 ай бұрын
Dieses Video kann nicht Rückerstattet werden passt also auf!
@Link_-xk9ig
3 ай бұрын
Die machen das damit man die spiele nicht umsonst spielt denn die meisten games kannst du innerhalb 10 tage durchspielen
@VIDEYEshorts
11 ай бұрын
1:17 DerKegy? 😮 Kennt ihr euch und was ist mit ihm passiert
@Hibiton
11 ай бұрын
Ich kenne seine Videos, mehr aber auch nicht. Er hat irgendwann angefangen nur noch Videos auf Kegy hochzuladen, wo er ab 2019-2020 auch nichts mehr gemacht hat und dann hat er einen neuen Kanal erstellt
@VIDEYEshorts
11 ай бұрын
@@HibitonDu spielst doch in dem Videoschnitt irgendwas mit ihm, das ist ja nicht nur sein Gameplay, sondern du bist ja auch drin Hibiton
@Hibiton
11 ай бұрын
@@VIDEYEshorts Das ist nur ein Palico. Der wird vom Spiel gesteuert und den kann man beim erstellen des Spielstands so benennen wie man will
@hellgrn
11 ай бұрын
Hm, ich kann es nachvollziehen, dass man sich dort ausgetrickst fühlt, aber ich sehe das tatsächlich etwas anders. Wie du schon sagst, hast du das Widerrufsrecht, wenn du ein Spiel auf Amazon kaufst, aber nicht, wenn du es im Laden kaufst. Was ist hier der Unterschied? Im Laden konntest du vor dem Kauf das Produkt begutachten und dich davon überzeugen, dass du genau das kaufen möchtest. Bei Versandartikeln kannst du das erst, wenn dein Paket da ist. Das Widerrufsrecht gibt dir also nur die Möglichkeit die Situation aus dem Laden nachträglich zu ermöglichen. Es soll dir nicht die Möglichkeit geben, dass du das Spiel anspielst und dann feststellst, dass es deinen Ansprüchen und Erwartungen nicht gerecht wird (z.B. inhaltlich oder von der Spielbarkeit). Wenn du bei Nintendo oder sonst in einem Online-Shop ein Spiel zum digitalen Download "kaufst", bekommst du kein Paket zugeschickt, wo du erst anschließend überprüfen kannst, ob du bekommen hast, was du willst. Du bekommst sofort das, was du willst, direkt zur Verfügung gestellt - wie im Laden vor Ort. Wie du schon sagtest, bist du im Laden vor Ort auch darauf angewiesen, dass der Händler von sich aus die Ware zurücknimmt. Das ist genau die gleiche Situation, wie du sie bei den digitalen Spieleplattformen hast - nur sind da einige eben nicht so kulant. Funfact: Da das Widerrufsrecht nie dafür gedacht war gebrauchte Waren wieder zurückzuschicken, ist bereits ein Entwurf der EU in Arbeit gebrauchte Artikel vom Widerrufsrecht ausschließen zu können. Bisher hatte der Händler nur die (schwierig nachzuweisende) Möglichkeit einen Wertersatz einzufordern. Auch wenn ich inhaltlich dem Video nicht zustimme, Daumen hoch gibt es trotzdem. Auch wenn das Widerrufsrecht hier vielleicht die falsche Baustelle ist, ist es ja grundlegend nicht verkehrt zu hinterfragen, ob hier nicht doch noch ein Bedarf für mehr Verbraucherrechte besteht.
@Hibiton
11 ай бұрын
Danke für diesen Kommentar. Man sollte das Widerrufsrecht auch nicht als Möglichkeit ansehen Spiele, oder andere digitale Sachen anzutesten, sondern um bei Versehen oder wenn das Spiel eindeutige Mängel aufweist es einfach zurückgeben zu können. Ob das Widerrufsrecht jetzt in der Form überhaupt viel Sinn macht ist fragwürdig und bestimmt kann man das besser lösen
@Wulfereene
11 ай бұрын
Also stell dir mal vor du kaufst einen Film digital und behälst 14 Tage Widerruf recht. Dann kannst du ihn einfach gucken und dann Widerruf machen. Um so einen Missbrauch zu verhindern gibt es bestimmte Produkte und Leistungen wo man das Widerruf Recht aufgeben muss wenn man beginnt es zu nutzen. Bei vielen single player spielen könntest du auch locker in 14 Tage durch spielen und zurück geben. Widerruf gilt auch nicht für individuell angepasste Sachen, wenn zb den Name oder irgendwas drauf geschrieben wird. Dann kann man das ja so nicht mehr wem anders verkaufen. Also die Begrenzungen von Widerruf recht haben gute Gründe. Du hast allerdings recht das wir bei Spielen gerade eine dicke Grauzone haben wir cyberpunk, Battlefield 2042, no man's sky, fallout 76,etc. Die ganzen release fails. Die Spiele sind nicht in dem Sinne defekt das du Garantie und Rückgabe recht hättest, die sind einfach nur Scheiße. Aber das Battlefield zu wenige und schlecht gemacht maps hat, dass der net code Mist ist, oder das cyberpunk auf 10 fps einbricht oder irgendwelche vorab versprechen aus Interviews bei no man's sky nicht gehalten wurden sind alles so Mängel die den Kunden keinerlei Rechte geben. Du hast bezahlt und bist der dumme. Spiel läuft halbwegs, hat maps und Waffen, zack ist alles drin was auf der Produkt Seite zum bestellen steht, und das gilt. Da sehe ich gesetzlichen Regelung bedarf es Qualität von Spielen bei release angeht. Und für uns Kunden gilt, nicht kaufen wenn man nicht sicher ist. Glaubt keinen Trailern. Kauft nicht preorder. Wartet das Release ab, wartet reviews ab von Leuten die ihr traut und nicht nur Fach Presse, die nur ihren preview Versionen auch alles hoch loben was nachher mist war. Schaut streams und let's plays. Wartet 3 tage nach Release, tut nicht weh, dann wisst ihr was ihr bekommt.
@SavageJn
11 ай бұрын
eh so ein gutes videooo
@Trippelwixx
11 ай бұрын
Hätte mir in so einem Video mehr über die Hintergründe gewünscht. Du zählst nur das offensichtliche auf.
@Hibiton
11 ай бұрын
Welche Hintergründe?
@Trippelwixx
11 ай бұрын
@@Hibiton Welches Gesetz und welche anderen Einflüsse genau sorgen dafür, dass es so ist wie es ist und was kann man daraus ableiten. Wie könnte man die Situation verbessern oder wurden dort sogar schon anstrengungen unternommen. Wie schlimm ist es wirklich, dass diese Grauzone seit Jahren existiert und nicht gefixt wird. Du hast im größten Teil des Videos nur wiedergegeben, was man mit 3 Suchanfragen auf Google rausfindet. Für mich wäre dieser Inhalt ein netter Pluspunkt für 2 Minuten gewesen, aber nicht für den Hauptteil des Videos.
@BurstBlake
11 ай бұрын
2:51 Da ist wohl jemand Fan vom GT86 ^^
@Hibiton
11 ай бұрын
Ich hab nach Stockfootag Videos von Autos gesucht und dann das hier genommen. Wusste bis gerade eben gar nicht wie der heißt
@BurstBlake
11 ай бұрын
@@HibitonTja exzellenter Geschmack wohl
@Licht_Fisch
11 ай бұрын
finde schon das man teilweise selber schuld ist man sollte halt spiele nicht sofort kaufen sondern erstmal abwarten
@Hibiton
11 ай бұрын
Das natürlich auch. Man sollte schon vorher gucken wofür man da eigentlich sein Geld ausgibt. Damit kann man viele unschöne Situationen vermeiden (Aber ich gehe jetzt einfach mal davon aus und hoffe das viele das auch machen)
@simula152
11 ай бұрын
Neuer deutscher youtuber gedropped?
@laguka
11 ай бұрын
Das faktisch nicht ganz richtig, du vermischt Widerrufsrecht und Gewährleistung. Wenn ein Spiel in schlechten Zustand ist kannst du dein Gewährleistung in Anspruch nehmen
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